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方法总比问题多读后感

读了吴甘霖的《方法总比问题多》，该书从方法与“问题”的关系;如何克服无法应对问题的心理障碍;如何拥有解决问题的有效方法;如何把问题转成机会四个方面进行阐述。书中用了超多的篇幅讲述“怎样找方法”，一共讲了十四种方法。这些方法，能够开拓我们的思维，指导我们如何去找到方法解决问题。这本书字数不多，言简意赅，资料十丰富。书中每一个观点、每一个具体的实例无不都是指导我们如何应对和解决工作、学习各方面的各种问题。体验书中精彩的话语，名人怎样成为名人，他们在成长过程中精辟的实例，认识和懂得不找任何借口，完美的结果是最好的让人信服的理由，此书励志有道。书中的观点明白、易懂，但真正要做起来却是不容易的。

读了这本书，感悟很多，下面我就其中三句话，谈谈自己的体会。

第一句、方法就在你自己身上书中讲到解决问题的关键不仅仅在于问题本身，更在于我们是否有解开自己的心结，在于我们是否有用心去“想”。不怕问题困难，就怕不想。就仿佛一把钥匙开一把锁，每一个问题都会有解决的办法，而这把解决问题的钥匙，就在我们自己身上。书中也列举了王明为一个著名洗衣粉制造商设计创意广告的事例。它告诉我们，应对问题，哪怕我们只做了一点点努力，也会使我们朝着克服困难、解决问题的方向前进一步，我们还可能在用心努力的过程中找到不同的、更便捷的解决问题的方式，因为解决问题的方法就在我们自己身上。

第二句、问题在发展，方法要更新。

方法是需要不断更新的，对于同样的问题，随着时代和科技的进步，我们采用的解决方法也越来越科学。这天是最佳的方法，并不代表永久是最佳的方法，我们务必树立一种与时俱进的态度，不断学习，不断更新，永久追求更好的方法。书中讲到了弗莱明医生发现青霉素的事件。现实中，每一天都会产生许多新问题，也会发现许多新方法。在青霉素发明之前，人们遇到细菌感染问题采用的是另一类方法，而在青霉素被发现之后，细菌感染的问题有了新的也是更有效的解决方法。

第三句、只为成功找方法，不为问题找借口。

制造托词来解释失败，这已是世界性的问题。这种习惯与人类的历史一样古老，它是成功的致命伤。书中讲到黑人小工友擦皮鞋的故事，他告诉我们要坦承承认自己的错误，不要为问题找借口，凡事都必有方法去解决。看似极其困难的事情，只要用心寻找方法，必定会成功。读了这本书，让我最大的感触有以下几点：

一、更新观念、创新思维是想执行、会执行的根本动力。在我们日常工作中，我们在完成某项任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选取，一种是不怕问题，想方设法、千方百计解决问题，结果是圆满地完成了任务;另一种是应对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也没有完成。反思对待问题的两种选取和两个结果，我们会不由自主的反思，同是一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。我们常说，观念决定思路，思路决定出路。观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。一些成功人士也认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力。由此，我们认识到，对待日常工作，不要总是找借口，要从自身查原因，不断更新观念，创新思维，分析认识和提高自己，改变不执行、不作为的不良习惯，自动、自发地寻找解决问题的方法，努力做好本职工作。

二、学会工作，懂得自我管理，是会执行的关键因素。联系我们工作的实际，个别人员，不懂得科学的工作方法，只会埋头苦干，或者工作不分主次，不但自己忙而无序，同时也给部门和单位的工作造成必须的负面影响。一项工作头绪很多，仅仅依靠个别人员来完成是不现实、也不可能实现的。以“没有任何借口，工作就意味着职责”的工作态度，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着感情去做，而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。

三、敢于应对困难，具有寻求解决问题的方法和心态，是提高执行力的活力之源。唯物辩证法认为，任何事物的发展都不是一帆风顺的，毛泽东同志也说过，我们共产党人不怕任何困难，世上无难事，只怕有心人。实践证明，无论在工作中遇到多大的困难，我们都就应坚持这样的原则：找方法，而不是找借口。总之，会执行、能执行，把组织的各项决策指示落实在具体工作中，并取得实效是一级组织和一个领导人员的潜力的具体体现。

在这篇心得的最后，我选用书中杰克。韦尔奇的经典语句来作为结尾，“在工作中，每个人都就应发挥自己最大的潜能，努力地工作而不是浪费时间寻找借口。

翻开书的第一页，映入眼帘的就使我刻骨铭心的这样一句话：在任何时候，问题总是许多人躲避职责和努力的第一个借口。但是一个优秀的员工总是崇尚这样的理念：不找借口找方法，方法总比问题多!

是阿，人活在世，我们就应如此态度。生活是要我们应对的，在应对的时候难免会遇见许多问题，这些问题的解决，就需要我们找出方法加以应对。

找方法是一种态度。对待方法具有什么样的态度，就会出现相对类型的方法，方法的好坏又直接影响着我们的生活态度，要造就一个好的人生，就要主动的去加以解决，而不是找借口去回避。

找方法是一种思维再造。应对不同的问题，需要我们用不同的思维加以思考与推论;应对同一个问题也需要我们用不同的思维，在不同的角度加以衡量。用创新的理念加以开拓与促进，对方位、对层面、对对象进行问题的对策。

找方法是一种精神。在应对问题时，需要我们有耐心、有信心、有勇气，更要有决断力，在激流中勇进，在困难时坚持，在绝望时逢生，做到坚强不屈、百折不挠。

找方法是一种人生心理。无论是对自己，还是对待别人，都需要我们加以用心对待，这样才能适得其所，找出问题的始末，探出解决问题的方法。

找方法是一种理念。应对问题，我们如何对待，用什么途径或方式去寻找解决问题的方法，都会体现出我们自身的理念，理念的如何直接关乎着我们对待问题的反映，而找到对待解决问题的办法又定格着我们的思维。

作者对此做了全方位的论述，虽每个环节论述较简单，但却起到了画龙点睛的作用，而简而精正是本书的优点之一，资料虽少，但韵味甚是十足，值得我们静下心来思考一番。

读了吴甘霖的《方法总比问题多》之后，让人茅塞顿开，在此想与大家分享我的一点体会。该书从开动脑筋想办法、分清轻重缓急，抓住主要矛盾、学会创新性地解决问题这三个方面进行阐述。假如你拥有这三个方面的认知和智慧，你就会有一种全新的工作态度，带着自发的精神去努力工作，而且你还会因为掌握方法而创造非凡的业绩，并因此拥有越来越多的自信，不仅仅如此，你将从此不怕困难，而且还会将所遭遇的问题，转成你进一步成长和发展的机会。

一、开动脑筋想办法。

《方法总比问题多》一方面是认识论，另一方面是方法论，两者同样重要。为什么面临同样的问题，有的人很快就能解决，有的人却迟迟解决不了呢关键在于解决问题的方法和技巧。一是多读细读象《方法总比问题多》这样难得的好书，从中学习解决问题的方法和精髓：二是平时注意观察和倾听，虚心学习、借鉴身边同事解决问题的成熟的经验和做法;三是多沟通，加强纵向和横向的沟通，广交朋友，从中获取信息;四是多总结归纳自己和别人的经验与教训，注意积累解决问题的好方式方法和技巧。

二、分清轻重缓急，抓住主要矛盾。

问题一大堆，先解决哪个，后解决哪个，不仅仅仅是个简单的顺序问题，不但涉及方法和技巧，而且决定效率和效果。关键是要抓主要矛盾，先解决事关全局、职责重大、十分着急的问题，再解决相对重要和着急的问题，推而广之。有的问题解决了牵一发而动全身，其他问题迎刃而解;有的问题在解决过程中，顺便就把其他一个或一些小问题解决了。所以切忌眉毛胡子一把抓，“剪不断，理还乱”。要始终持续清醒的头脑，既不能被问题吓倒，也不能被问题埋住，而是要提纲挈领，游刃有余。

三、学会创新性地解决问题。

如今许多职业活动，个性是寻找解决问题的适宜途径，越来越需要创新性。创新性地解决问题，就要求一个创新性的思维行动，也就是说我们对待一个问题，在进行正确分析的状况下，要以创新的思维去思考问题，那么解决问题的效果也许就会更好。就像书中提到的v型思维。这一字母十分神奇的表达思维转弯的用心含义：左边一半，代表向下;右边一半，代表向上。从左边的趋势来说，本应向下，但是在底部却中止了，改为向上――这是一种从消极状态向用心状态的转折。以下的描述给我的印象更为深刻：从左到右的第一个箭头，代表的是问题;从左上方到右下角的箭头，代表问题的延伸以及它在当事人身上的消极影响――牢骚、抱怨，假如受这些情绪支配，必然就只有对事情放弃。V字的底端，代表的是你中止了牢骚抱怨。右边的箭头，代表不但看到了这一问题带来的机会，而且开始用心的创造。

在任何时候问题总是许多人躲避职责和回避努力的第一个借口，但是一个优秀的员工，务必要有这样的崇尚理念：不找借口找方法，方法总比问题多。

虽然这本书是将如何打造一流员工，但对于身为教师的我仍有较大的启发：我们应对的孩子中难免有一些小事发生，解决问题的方法如何将直接影响孩子的成长。而平时我们更习惯于从孩子身上找理由。

为什么要找借口呢要么是懒惰、贪图安逸，要么是给自己找台阶，这样，人的潜能就不能在一种无路可退的状况下得到开发。借口只会使人习惯拖延，习惯推卸职责，习惯转嫁过失，习惯损害他人利益，你说，这样的人能得到领导和同事的认可，成为校园乃至教育的中坚力量吗一个人如果常常对领导找借口，自圆其说，久而久之，做事情的时候，潜在意识的第一反应是“不做”或“做不好”的借口，时时处处宽容自己，宽容到最后，只留下懒惰、自私和一事无成，这种危险看不见，摸不着，却能致你的人生于灰暗境地。因此，我们就应变找借口为找方法，不是说，方法总比问题多么只有不找借口找方法，才真正体现作为教师的一种负责、敬业的工作精神，一种诚实、主动的工作态度，一种完美、用心的执行潜力。对于一个有见地的管理者来说，需要的不是你的各种各样的解释，而是你的行动，具有实效性的更正性行动。

是的，方法总比问题多。教育本无所谓惊天动地，时至今日亦是如此。作为一名幼儿教师，每一天做的大抵是这样一些小事：晨检、教育活动、生活活动、户外活动。可能会有孩子发生小矛盾、小争吵，需要你去调解。但是因为我们每一天应对的是活生生的孩子，总会有这样那样的问题出现，如何解决问题呢寻找方法，用心地寻找方法。这个方法不行就尝试那个方法。如刚进中班时，幼儿自理潜力比较差，我和陈老师就安排孩子们做小值日生。首先请他们照顾自然角，然后为小朋友分碗、擦桌子，最后构成了以音乐为特色的班级常规。方法能够有很多，在许许多多的方法中总会有适合这个问题的方法。老师在寻寻觅觅中不断的积累经验，久而久之就会成为一名好教师。

如经常有孩子上课不专心听讲，怎样把这小事处理好是不是习惯性的提醒一下：“××小朋友，请认真听讲。”你细想没有，这个孩子不专心听讲，和那个孩子不专心听讲的原因是一样的吗是因为他遇到了悲哀事、烦恼事而无法静下心来听是因为他不喜欢这次课的资料是因为教师的教学设计有问题有因为教学过程没有难度，引不起他思维的快乐是因为教师某个不经意的动作或话语剌伤了他的自尊，以此来反抗是因为他身体不好而无法静下心来听你是不是该问自己这样的方法适宜吗

也就是说我们每一个教师要投入工作，想尽方法把这样的小事做好，做到位。每一个把这样的小事做好的教师，就是中国教育的脊梁，大家一齐来把这样的教育的小事做好，做到位，就能把中国教育的大事做得让家长放心，让家长满意。当你尽力把教育的小事做好时，你就做起了真正的教育，能影响到人的教育往往就蕴藏于那些很小的小事之中。我们不妨回忆一下，我们印象中老师对你留下的永不磨灭的东西，就是那些不经意间的小事：一次简短平和的谈话，一个举动，一个眼神，一个期望，一个微笑，其间饱含着教师浓浓的真情，传递出师生间短距离心灵交流的火花，经由这些小事，教育进入人的心灵，持续影响着人的一生。

读了《方法总比问题多》这本书，让我更加深刻的体会到。作为一名幼儿园教师，我们更不能有借口，因为我们从事的工作是服务孩子、服务社会、服务家长。孩子是祖国的花朵，是未来的接班人，我们要用无微不至的爱心去温暖每一个孩子的心灵，就算遇到问题或困难，只要我们坚信方法总比问题多，做一个不屈不挠，永不言败，开拓进取的人，一切困难都会被打倒的。教育就是这样，把小事琢磨透，处理好，就是教育艺术。认真对待孩子，每一天都摸一摸孩子的脑袋，每一天都和孩子亲密地接触一下，每一天都准备好了去上课，每一天都想一想教得怎样样，每一天都记下点教育的轨迹，每一天都做着这些小事千万不要找借口，而是要寻找更好的方法，做一个能把教育的小事做好的有方法的教师，让我们为自己的人生，为幼教事业添上浓墨重彩的一笔!

在平时的工作中，每每遇到问题感到困惑的时候，我们的李校长总是对我们说：“办法总比困难多。”这句活让我受益匪浅。

前两天无意中看到了吴甘霖的《方法总比问题多》这本书，眼前一亮顿时停下手中的工作，迫不及待地读起来。

该书从方法与“问题”的关系;如何克服无法应对问题的心理障碍;如何拥有解决问题的有效方法;如何把问题转成机会四个方面进行阐述。假如你拥有这四个方面的认知和智慧，你就会有一种全新的工作态度，带着自动自发的精神去努力工作，而且你还会因为掌握方法而创造非凡的业绩，并因此拥有越来越多的自信，不仅仅如此，你将从此不怕困难，而且还会将所遭遇的问题，转成你进一步成长和发展的机会。

书中我最喜欢的段落是：在工作中一流的人找方法，末流的人找借口，找借口的员工是单位里最不受欢迎的人，找方法的员工，是单位里最受欢迎的员工，找借口的人，是不会主动想办法解决问题的，哪怕有现成的办法摆在他面前，他也难以理解，这就是一流员工与末流员工的区别。

在现实中员工其实能够分为三种：一是具有敬业精神并能找方法的员工。他们拥有智慧并乐于奉献智慧，这份智慧必然会给企业创造财富，毫无疑问，这类员工是最好的。二是敬业但缺乏方法的员工。他们能够也只能奉献汗水，这种员工单位需要，但他们自身不会有太大的发展。三是既不去找方法又不敬业的员工，他们什么也奉献不了，所以最终的结局只能离开，假如你想获得最大程度的发展，毫无疑问，你就应力争做第一种员工。

主动找方法才能脱颖而出，主动找方法解决问题的人，总是社会的稀有资源。不管是国内还是国外，只要有这样的人出现，他们就能像明星一样闪耀，哪怕他没有刻意去追求机会，机会也会主动找上门来，假如你透过找方法做了一件乃至几件让人佩服的事，就能很快脱颖而出，并获得更多的发展机会。在现实生活中问一问自己，工作多年是否解决了一个或几个棘手的问题，给别人留下了深刻的印象?是否做了几件业绩突出的事情，让领导和其他人十分欣赏。假如你还没有，赶快努力吧。

在我们这个时代，多的是“忙人”，他们每一天在急急忙忙地上班，急急忙忙地说话，急急忙忙地做事，可到月底一盘算，却发现自己并没有做成几件像样的事情，他们往往一个“忙”字作为自己努力的漂亮外衣，却没有想到，这种忙，只能是“穷忙”，没有给自己和单位带效益，做一个凡事讲方法的“忙人”吧，这样的忙，才会有效率，有价值，做一个凡事讲结果和功劳的人吧!这样，你才会赢得最快速度的发展，并得到最大认可和回报。

生活中在我们身边经常听到“实在没办法”也经常说“一点办法也没有”这样的话。一句“没办法”我们似乎为自己找到了理由，但也是一句“没办法”，浇灭了多少创造之花……

身为教师，我们要做的就应是遇事多动脑筋去想办法。同时去教育、影响孩子们：“只有想办法，才会有办法。想办法是有办法的前提。”开动脑筋想办法吧，别让我们的智力机器生锈!

在中心此次举行的读书活动中，我选取阅读了推荐书目《方法总比问题多》这本励志经典的好书。这本书字数不多，言简意赅，资料十分丰富。书中每一个观点，每一个具体的实例无不都是指导我们如何应对和解决窗口工作中遇到的问题，怎样做好人民群众公仆。

当人们每一天都将面临许多问题，许多麻烦，许多要办的事的时候，往往会被问题，麻烦所困扰，甚至产生对存在的问题的茫然和恐惧，因不知如何应对，也就无法得以解决，只能绕着走，久而久之，问题越积越多。怎样克服对于问题的恐惧，在遇到问题时怎样运用一些思维技巧，找准标靶，类比思考，巧妙转移问题，不仅仅要从心理上藐视问题，用适当的方法克敌制胜，而且还能最终将问题和挑战转变为机遇。《方法总比问题多》分别从四个方面阐述了如何成为拥有智慧的员工。其一是"方法"与"问题"的关系;其二是如何克服无法应对问题的心理障碍;其三是如何拥有解决问题的有效方法;其四是如何把问题转成机会。如何拥有解决问题的有效方法是这本书的主要核心部分。如何能快速有效的解决多样性，多变性，突发性的问题，将其转变为机会，机遇，关键在于解决问题的方法，该书总结了学会"换地方打"，类比方法，逆向方法，侧向方法，系统方法，加减方法，问题转换等有效解决问题的方法。掌握这些方法，使员工成为解决问题的高手，从而打造一支高效的团队，使企业在激烈的市场竞争中永久立于不败之地。

再多的问题都没有解决问题的办法多，是《方法总比问题多》给我们的启示，书中除了教你如何用各种办法去解决问题。更重要的是让我们明白一个起码的道理：世上没有办不成的事，只有不会办事的人。一个会办事的人，能够在纷繁复杂的环境中简单自如地驾驭人生局面，凡事逢凶化吉，把不可能的事变为可能，最后到达自己的目的。这关键是看你用什么方法，用什么技巧，用什么手段。在多数状况之下，问题是客观存在的，同时又是大多数人为躲避职责，回避努力的第一借口。但是，要成为一个一流的员工，就就应奉行这样的理念：不找借口找方法，方法总比问题多。这是一个充满自信的理念，也是一个更具建设性，创造性的理念。他不仅仅强化了员工不找借口的重要性，更是帮忙人们应对问题时如何去找方法，如何找到有效的方法，并把问题变为机会。

要打造成为不找借口找办法的一流员工，首先要树立"只为成功找方法，不为失败找借口"的工作理念，倡导激励各级管理人员和一线人员，树立用心向上和主动的工作态度，知难而上，勇于挑战的竞争精神，不断提高分析问题解决问题的潜力，进一步解放思想，创新思路，在推进窗口工作质量，提高服务标准上下功夫，努力开创各项工作的新局面。提高行政服务中心的形象就是着力打造一支不找任何借口，拥有高素质的职工队伍。

二是学会善于分析问题，因为分析问题是解决问题的关键。在实际工作中，要认识问题，就要分析问题，问题经过分析才能找到解决问题的适宜的办法。作为一个好的员工，首先要利用自己的知识善于发现问题和认识问题，如果连问题都找不到，就谈不上解决问题了。然后是分析问题，分析问题是解决问题的关键，对问题不能正确地分析，也就不能找到正确解决问题的方法，或者根本不可能找到解决问题的方法。只有正确认识到问题的所在，并进行了正确分析，才能根据工作实际，找到解决问题的方法，并最终将问题得到较好地解决。

三是解决问题要学会精益求精。对一个问题来讲，解决的方法有时很多，这就需要我们思考如何用最好的方法来解决问题。对待一个新问题不要急于去解决，就应透过不同的思路去思考解决问题的方法，这本书中列举了很多思考的方法，其中成功的例子也很多。分析问题的侧面不同，那么解决问题的方法就不同，在实际工作中，也需要多方面，多层次地分析问题，然后找到解决问题的多种方法，最终根据工作实际，确定用一种最好的方法来解决这个问题，力求到达理想的效果。

读书使人明智，促进人的思维灵感，对人生中的问题进行思考，坚韧意志，用辨证的方法看待处理事情。《方法总比问题多》书中实例人物的努力，聪明，坚韧的工作深深感化了我，他们成长的经历将磨砺我的意志。今后在窗口工作中做任何事情不找借口，只找完成的方法，这是生活和工作成功之源。

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