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怎么与孩子沟通

一、爱心是基础。

高尔基说过：“谁爱孩子，孩子就爱他;只有爱孩子的人，他才可以教育好孩子。”我非常欣赏这句名言，在教育工作中不仅关心学生的学习，而且还关心他们的生活，做他们的知心朋友。没有爱，就没有教育。教师的爱心能驱使教师以最大的耐心和韧劲克服教学中遇到的各种困难，挖掘自身的潜能，教师的爱，对学生的发展也是一种巨大的动力，有了这种爱，师生之间才能建立起感情，才能激起学生对教师的亲近感和仰慕心理，从而把这种情感迁移到教师所传授的知识上。

二、师生沟通中的口语艺术

语言是人类交往、沟通的工具。师生沟通的艺术实际上也就是师生间的语言交流艺术。为了适应师生沟通中的不同情景和学生的各种差异，教师除了要重视语言的表达内容外，还要重视表达语言的技巧。

(1)幽默

幽默是人际关系中必不可少的“润滑剂”。人们都喜欢幽默的交谈和幽默的话语。具有幽默的教师一走进学生中间，学生就会感到快乐，沟通也就通畅了。

(2)委婉

在师生的沟通中，教师的话虽然完全正确，但学生却因为碍于情感而感到难以接受，这时直言不讳效果一般就不好了。如果把话语磨去一些“棱角”，使对方在听话时仍能感到自己是被尊重的，也许就能既从理智上，又在情感上接受老师的意见了。

(3)含蓄

如一为老师在全班同学面前介绍一位因犯错误逃学刚来报到的学生时说：“由于大家都知道原因，某同学终于在今天回到了自己班级……”这种说法既不伤同学的面子也没有被全班同学误解为包庇，还可以采用“反语”，“模糊”，“沉默”等说话艺术。

三、积极聆听

听学生讲话时心不在焉，三心二意，往往是师生沟通失败的重要原因。良好的沟通，需要耐心的聆听对方，了解他心中的感受。教师对学生的积极聆听的态度，可以使学生觉得受到重视并肯定自己的价值，要避免当学生在讲话时，急于表达自己的反应，后注意力不集中在对方的讲话上，打断学生的讲话等。然而在教学实践过程中，往往会出现这样的例子：　　学生：数学对我而言太难了。老师：数学并不难学，你的问题是，第一次遇到困难你就放弃努力了，现在再试试看。这是教师与学生在沟通时不愿意先聆听，急于将学生本来自己需要去解决的问题归结到自己马上要给学生提供解决问题的答案上，这就导致了师生沟通的败笔。

专家认为，家长首先不要带着标准答案与孩子讨论，因为人都不喜欢被说服。沟通时，家长应该把80%的时间用于倾听孩子的诉说，20%的时间用于说教。但很多家长并未意识到这一点，与孩子沟通时总是在说教，却不给孩子表达的机会。

其次，家长的关注要源于真心。在与孩子沟通时，家长无论在干什么，都应放下手中的事，全身心去倾听，这表示家长很重视孩子的事情，会让孩子感觉到他很重要。被父母重视是孩子自信心的重要来源，这也让孩子乐于与父母沟通。

再次，父母与孩子沟通时，要像对待客户一样树立服务意识。因为父母几乎每天都在向孩子“销售”自己的观点、知识、思想等内容，所以应该考虑怎样让孩子高高兴兴地接受家长“销售”的东西。家长要做好服务，而不要以权威自居对孩子发号施令。

当家长发现与孩子沟通不下去了怎么办?专家介绍了一种名为“问号法”的良方———家长的问题不能大而化之，问的问题越具体越好，越小越好，比如“今天的语文课上有什么收获呀?”“做数学题的时候碰到什么困难没有呀?”……如果孩子实在不想说话时，宁可先暂时放弃，这比追在孩子屁股后面问个不停要好。家长应把沟通的话，用叙述的语言、平和的语调，不带情绪地说出来，把消极、负面的语言转化成积极、正面的语言。

家长在与孩子沟通时，应该把80%的时间用于倾听孩子的诉说，20%的时间用于说教。关注要源于真心，应把沟通的话，用叙述的语言、平和的语调，不带情绪地说出来，把消极、负面的语言转化成积极、正面的语言。

1、批评要准确。班主任对学生的批评教育，第一位重要的就是要掌握准确地事实。不准确或无根据的批评是正确批评的大忌，班主任要对问题的或错误的责任掌握准，对问题错误的性质、情况和影响要掌握准，对发生错误的过程及细微末节要掌握准，对犯错误的同学和他们的一贯表现要掌握准确。只有准确地批评才能让学生心悦诚服，才能有利于学生改正错误向好的方面转化。

2、批评要入情、入理、入心。所谓入情，就是具感情性，以情感人。所谓入理，就是批评应讲理，而不是以势压人，通过摆事实，讲道理，使学生心服口服。所谓入心，就是注意师生心理的协调，班主任在批评之前，要注意考究当时学生心理的状态如何，给学生一段反思的时间，在学生有了一定的心理基础的时候，再进行针对性地批评教育。批评，不仅要做到合道理，还要合情理、合心理，做到入情、入理、入心，学生才能接受。

一、多鼓励少责备

由于孩子的年龄较小，分辨是非的能力不够，因此当小孩子犯错误的时候，家长应多给予鼓励和指导，并尽量让孩子知道自己不对的地方在哪里，不要用责备的办法使幼儿承认自己的错误，应该督促幼儿改正错误，多给予他一些鼓励，以期待他的下一次进步。

二、多尊重少强迫

尊重是沟通成功的重要因素，大家都希望得到别人的尊重，小孩子当然也不例外。我们大人欢用自己的方式与立场去强迫小孩与自己做相同的事情，而忽略了对方的想法。要知道小孩子同样有自己的想法，如果我们仅用自己的方式去与幼儿沟通，而不考虑他们的想法，我想这样的沟通方式最后一定会导致失败。　尊重小孩的基础上再与小孩沟通会得到意想不到的结果。例如大人往往不准小孩看电视，但是父母在强迫小孩子离开电视机以后自己却死守着电视台的各种节目，这样做幼儿会感觉到不公平，是极不正确的沟通方法。

三、多期望少比较

"　望子成龙，　望女成凤　"　是天下父母亲共同的期望，　所以父母对小孩子期望过高也是影响沟通的重要因素。虽然父母对小孩有所期望也是天经地义的事情，但是大部分的父母很喜欢将自己的小孩与别人的小孩做比较，甚至于父母对子的期望多少参杂着自己自私的成份。希望借子女的成就，来满足自己的虚荣心，这样会直接影响自己和子女的沟通。更有的父母直接指出自己子不如别人的地方对孩子进行责骂。这样做对给孩子幼小的心灵带来很大的影响，甚至会使幼儿在以后的与人沟通中产生自卑心理。如果换一种方式与幼儿交谈，让幼儿知道父母对自己的期望就会使孩子思想上产生无限的动力，朝父母期望的方向发展，事半功倍。

四、多建议少命令

当与小孩进行沟通时，务必要多用建议的方式，尽可能提供几项不同的建议来供幼儿参考，

并观察幼儿的生活习惯，从旁边协助和指导幼儿，诱导孩子去。有的时候我们会发现小孩子也会骂人，但是如果你仔细聆听会发现小孩子所说的话全部都是自己曾经说过的话。小孩子的思维系统发展特点决定了模仿是们学习的最佳方法。我们的父母如果用多建议少命令的话，比较容易让小孩子养成良好的习惯。

五、多倾听少唠叨

倾听是一种艺术，也是一种学问，当小孩子与你有不同的意见及看法时，做父母的往往就唠叨个不停，成人一般总认为自己的看法是正确的，如果孩子没有按照我们的想法去做事情，那就是不应该。其实这样想是不对的。要进行沟通之前我们首先要倾听对方的意见与看法，认真地倾听和了解孩子心中的真正想法，多方面综合地观察各种不同的见解后再提出自己的意见，这样做不但可以达到沟通的目的，小孩子也容易对你的沟通方式产生好印象，接受你所说的话语，拉近彼此间的距离。

六、多守信少敷衍

诚信是一种美德与小孩子之间的约定一定要兑现，千万不能有敷衍了事现象。小孩子很容易将父母的言行牢记在心中，经过几次对小孩子的敷衍之后小孩也学会用同样的办法应付父母提出的要求，而根本未改正不良习惯。因此，与小孩沟通之后所约定的事情也一定要如期达成。

七、多提醒少限制

对小孩的限制不但不能够阻止孩子的继续犯错误较多的限制还容易使小孩　产生极端的心理。　我们应该从日常生活中的琐碎小事情来提醒和教育幼儿分辨是非的能力。用提醒以及建议的方式进行沟通更加容易让小孩子对成人产生信赖感。例如小孩子不吃饭到底为了什么?父母应该详细去了解可能造成小孩子不吃饭的原因，尽量不要因为小孩子不吃饭就限制小孩子做各种事情，如：不吃饭就不能看电视、不吃饭就不带你出去玩、不吃饭就不能吃巧克力)应该耐心地与孩子沟通告知孩子不吃饭会产生的不良后果，并且诱导小孩养成喜欢吃饭不挑食的好习惯。

1、诱导式。对学生指点开导，循循善诱的谈话方式，一般是用于有坏习惯，自觉性、控制力较差的学生。班主任在诱导时，要有恒心、耐心、晓之以理，动之以情，导致以行，持之以恒，必要时反复谈，切忌“急躁冒进”、“一口吃个胖子”。特别是对一些后进，顽皮的学生，班主任要“精诚所至，金石为开”，用爱的潺潺细流滋润学生的心田，相信变好的一天，会到来。

2、爱抚式。用爱心诚心去唤醒学生，采用温暖的谈心方式，一般适用于虽经努力仍较差的学生、心里有缺陷的学生、受了委屈及挨了处分有悔改表现的学生，对这些学生班主任要给予安慰和理解，用一片爱心温暖学生冷却的心，点燃起心中的“希望之火”，有效的防止“破罐子破摔”的现象。

3、暗示式，选择适当的时机，运用教育机智寥寥点拨，微微提醒的谈话方式，一般适用于偶犯或初犯错误又要面子的学生，班主任要宽容学生，相信他们犯错误只是“一时糊涂”所致，谈话时应有暗示但又不捅破这层“纸”，暗示的谈话往往产生“此时无声胜有声”的效果。

4、警钟式。分析严重的后果，促进学生感染悔悟的谈话方式，一般是用于那些胆大老练，屡教不改，“小错不断，大错不犯”的学生和这类学生谈话班主任要措词严厉，态度严肃，言之有据，指出这类问题的严重性，敲响警钟，以必要的压力，使其猛然醒悟，改错图新，“敲警钟”式谈话要注意，尽管班主任态度“生硬了点”，也要让学生感到班主任的爱心，感到改正有望，不要让学生产生感到被逼进死胡同的感觉。

5、直入式。单刀直入，就事论事，不扯“破棉絮”的谈话方式，一半用于性格外向，开朗直爽的学生。对这些学生班主任要直截了当，快人快语，要言不烦，切忌婆婆妈妈，吞吞吐吐，欲说又止，引起学生的反感。直入式的谈话，顺应开朗学生的性格，能让学生感到老师的信任，从而产生向上的动力。

6、笔谈式。借助书信往来，保持师生“心通”谈话方式，一般适用于有心理障碍或碍于面子难以在老师面前启齿的情况，笔谈时班主任要做学生的知心朋友，首先向学生敞开心扉，更要守信用，为学生保守秘密。笔谈式的谈话，可以使师生尽情的谈出心里的想法，又能避免面谈某些问题的尴尬，往往是其它方法不能代替的。

1.沟通没有秘诀，父母必须根据自己孩子的特点，创造自己的沟通方式。

比如，一位母亲的儿子个性内向，沉默寡言，一般的方法难以获得有效的沟通。于是，这位母亲根据儿子喜欢听音乐、写作和阅读的特点，经常与儿子一起到书店去，在那里听儿子向她讲述故事和书里的人物，以此了解他的想法和感受;她还和儿子一起听音乐、做儿子作品的第一个读者，不断进行鼓励。她的儿子最终慢慢地活跃开朗了起来。可见，成功的亲子沟通没有什么秘诀，只要你是有心人，就能找到适合自己孩子的沟通方式。

2。要学会倾听。

与孩子沟通需要谈自己的意见，但更需要耐心地倾听孩子的想法。倾听意味着避免打断孩子的话、集中精力于交流的过程。为了便于做到这一点，沟通最好在安静的地方进行，排除可能使人分心的干扰。如果你正忙于做晚饭或看喜欢的电视节目，要做到认真倾听是困难的。做一个耐心的倾听者能使你了解孩子的问题和观点，有助于澄清事实，避免对孩子的误解。经常倾听孩子的声音，你会发现，尽管你没有对孩子提出许多要求和建议，你的孩子却更多地向你提出问题。这是因为，善于倾听的父母才有可能成为孩子的知心朋友。3。要创造机会交谈。

与孩子沟通需要有恰当的机会。青少年不喜欢预约的谈话。你想谈的时侯，他们可能没有兴趣;只有他们想谈的时侯，沟通才有可能顺利进行。有些父母可能喜欢在晚饭桌上或睡前时间与孩子谈话，有些父母则常常利用一起散步或郊游的时间与孩子交流。不管选择什么时间，我们都要知道，最佳的沟通常常是在共同的活动中进行的。切忌不要总是试图在临时想起的、不固定的时间与孩子进行沟通，那样做的结果只能是失败。

4。讨论相互间的差异。

父母与孩子之间往往在观念和意见上存在差异。比如，父母认为孩子应该在晚上9点以前回家，而进入青少年期的孩子则认为自己已经长大了，可以晚一点回来。如果不能有效地处理这种差异，沟通就难免失败。父母应当认识到，这些差异实际上为我们提供了重要的机会，以便重新思考原有的教养方式和限制措施，与孩子一起商议和制定新的制度，从而帮助孩子发展有用的社会技能。由于青少年对事物的认识辨别能力以及考虑各种可能性或观点的能力不断增强，这种商议是可能的、也是有益的。如果相互间的差异比较大，一时难以协调，父母也不必着急上火，最好平静而坚定地告诉孩子你对他的关心和期望，耐心地进行解释，从而使差异限定在一定范围内，而不至于演变成一场冲突。

5。避免过度反应

对孩子言行的反应过于激烈往往导致争吵，使交谈无法继续。。为了使交谈保持友好的气氛，父母绝对不要带着焦虑和情绪与孩子交谈;同时，为了体现尊重，避免引起反感，父母在提问题时，最好以商量的、平和的语气进行，如“你这样做是怎么想的?”、“让我们谈谈好吗?”

父母要努力成为孩子愿意倾吐秘密的对象，成为对孩子的事情感兴趣的人。只有这样，孩子才乐意向他们敞开心灵。比如，你的孩子告诉你，晚上他和伙伴们一起去抓蜜蜂了，如果你表现的很吃惊且激动，或对事情的结果根本不感兴趣，孩子以后就不会再对你说什么了。父母要认识到，孩子最希望得到父母的肯定、鼓励和奖赏。如果孩子和父母谈话时受到批评，他会感到自己的坦率得到的不是奖励而是惩罚，这将伤害他继续与父母直接交流的积

1、孩子的问题不存在重要与不重要之分。孩子提出的每一个问题都有它的原因，每一个问题的存在本身就说明了它的重要性。

2、在很多孩子问题的背后，隐藏着许多经历和期望、恐惧和担心。我们成年人不应该认为，每一个问题仅仅是这个问题的本身而已。

3、回答孩子的问题需要时间需要时间，成年人应该为他们付出时间。仅仅提供快餐式的回答不能对孩子有所有所帮助，也不能使孩子深入的领会他们所得的答案。

4、很多孩子的问题开始听上去好像是想要得到一个具体的就事论事的答案，听起来多少有点简单。但是大量的孩子提问的目的想要在于想得到“间接”的答案。我们成年人只有注意孩子问题中的“自我表露”，才能理解他们的问题---孩子到底想知道什么。

5、孩子的问题没有一个是愚蠢的!如果问题真的多余，孩子也不会提出来。

6、孩子提出的问题常常是十分严肃的讨论的开始。懂得赞赏孩子提出问题的人，才会把孩子视为平等的对话伙伴。

7、虽然孩子对于很多问题希望得到答案，通常的经验表明，他们常常在内心里为自己找到了一个答案。当你给出答案的时候，孩子会用他自己的答案和成年人的答案做比较。所以，关切地、友好地向他们提出反问常常不失为一种好的回答。

8、孩子提出问题，是因为他们对某事不理解或者对某事有感受，提出问题有助于孩子在行为方面吸收新的经验。

9、孩子提出问题说明他们对生活有着永无止境的好奇心。所以，孩子们提出问题不仅有助于帮助他们理解不知道的事情，而且也是对未来生活的准备。

10、孩子的问题常常产生于积极的行动，而不是长篇的说教，所以为孩子创造机会，获得更多的行动经历，对他们是很有帮助的。

11、如果孩子的提问不被大量玩具所困扰，不受大量的媒体影响或者不受到过分的呵护，那么孩子的提问就可以得到最好的发展。同样的，也只有生活在孩子能够有基本安全感的地方，当孩子需要的时候，父母能够呆在他们身边，孩子的问题才能产生出来。

12、不允许，也不能把孩子提出的“尴尬”问题归罪于孩子，作为成年人更应该弄清楚，为什么孩子提出的问题使人尴尬、难堪。

13、没有哪个成年人能够立即知道每一个问题的答案，但是成年人必须做出努力，以使孩子能够自己找到或获得答案。

14、孩子的问题来自于孩子特殊的思维方式。成年人的任务就是，设身处地使自己进入孩子梦幻式的、充满图画和神话的思维中去。

15、白日梦和幻想是孩子对自己关注的一部分。孩子通常是在这个时候思考他们的问题和答案。所以应该留给孩子在生活中保持梦想和幻想的机会。

16、孩子的问题产生于他们所参与的成年人负责人的生活。市场化的儿童文化，把孩子放到封闭的保护空间了，或特殊的培养机构里，都不能帮助孩子找到

生活的答案，相反，要让孩子在与成年人有着稳固关系的、安全的环境中自然成长，才能使他们找到人生的答案。

17、对孩子提出的问题横加指责，将导致孩子的思维受到限制。

18、孩子提出问题表明他有兴趣研究，琢磨自己和和别人的想法。

19、孩子提出问题是他们有勇气了解他们认为重要事情的真实证明，正像《皇帝的新装》这则童话里的一个孩子，是他说出了孩子根本没有穿衣服这个道理。

(1)要给孩子做好表率

父母在日常生活中一定要严以律己，要在孩子的心目中树立一个良好的形象，要让孩子感觉到自己的父母是最棒的，并为有这样的父母而引以为自豪。这就给父母与孩子进行正常的交流和沟通奠定了一个良好的基础。

(2)要有换位思考的意识

父母要站在孩子的立场去想问题、考虑问题、处理问题，同时也让孩子做做当父母的角色，让他(她)体验一下做父母的难处，角色的互换就很容易赢得相互的理解和信任。相互之间的理解和信任是父母与孩子之间进行交流和沟通最重要的前提条件。不妨试试和孩子轮流做家长，让孩子体验一把做家长的感觉，负责整个家庭某一段时间的日常事务。到时候，他不和你们沟通，恐怕也不行了。

(3)要学会和孩子交朋友

放下父母的架子，坦开自己的胸怀，尊重孩子的观点，和孩子平等地交谈。给孩子营造一种他(她)已是大人的气氛，让他(她)享受大人的部分权利，同时引导他(她)自觉地履行大人的义务。如果做到这些，他(她)与父母的共同语言就多了，父母与孩子的交流和沟通自然就更容易了。时间一长，孩子就会什么都告诉你的，父母和孩子就会成为无话不谈的好朋友了。

(4)学会设计启发式问题

很多家长对于沟通问题的认识往往处于一个误区，就是认为只要家长说的话孩子听了，这就是沟通。家长成长年代的各种因素的限制，使得他们教育自己孩子的语言和思维很贫乏。所以作为家长应该注意和孩子沟通的方式和方法，学会设计问题，用问话的方式来和孩子沟通，尽量不要用陈述句，而要尽可能地让孩子说。“问”在今天是一种高级的交流形式，父母的提问也应该具有很强的技巧性，家长在这方面应该加强。

(5)沟通的问题要具体化

家长有一种习惯就是容易语重心长，但是说出的话却又特别空洞。比如“你可得努力学习”，这种语言表达在今天对孩子的教育是无效的，也是无益的。因为这些话缺乏明显的可操作性，作为孩子基本把握不住，反倒容易造成孩子心理上的紧张焦虑。积极的方式是要以一种具体的问话，通过鼓励的方式渐进式地与孩子沟通，这样就比较容易调动孩子的积极性，而且能够把握住孩子思考、行动的方向。

不要轻易体罚孩子

体罚孩子这种行为是要不得的，也是家长教育孩子失败的表现，可能一时的惩罚可以起到威慑的效果，但是后期不利的影响更为严重，所以不管孩子犯什么错误，都不要轻易的体罚孩子。

需要有足够的耐心

教育孩子是需要足够的耐心，有时候孩子总会问你各种各样奇怪而幼稚的问题，这时候不要嫌孩子烦或者啰嗦，一定要耐心的给孩子解答，并趁机会教育一番。

需要了解孩子的想法

很多时候家长都会站长自己的角度思考问题，觉得孩子这样做不应该，那样做不合理，有时候应该学会换位思考问题，想想孩子为什么会这么做，当时是怎么想的，只有了解孩子的想法时，才能够有效的引导和教育孩子。

要学会跟孩子讲道理

在孩子面前，把身上那种我是父母，你就要听我的那种想法收一收，要学会跟孩子讲道理，而不是通过暴力或者命令让孩子折服。

把孩子当朋友一样看待

有时候不要把孩子当做自己的孩子，什么都要听自己的，可以把孩子当成亲密的朋友，相应的，孩子也会把你当成亲密的朋友，有什么事都会跟你说的。

用鼓励替代批评

在生活中要学会常常鼓励孩子，就算孩子有哪些地方做的不够好，也不要去责怪或者批评孩子，要常常去鼓励孩子，培养孩子的自信心。

用孩子的语言进行交流

跟孩子沟通的时候，有时候用孩子的语言跟孩子沟通带来的效果会更好，而且有时候孩子也不能够完全理解大人说话的意思，用孩子常用的语言进行交流，孩子也比较容易接受。

有些事可以征求孩子的意见

在一些小事或者无关痛痒的事情上，同时又跟孩子有点关系的时候，可以尝试去征求一下孩子的意见，这样可以培养孩子的积极性，又能促进家长和孩子的沟通和感情。

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