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晨会讲话稿

时间飞逝，突然发觉已经在营业部开晨会已经两个月了。虽然很多人觉得每天的晨会内容都大同小异，但是我却发现了我们晨会工作的闪光点，让我感触很多也学习很多。

都说一日之计在于晨，每天早上八点钟，在我们营业室大厅就两列纵队整齐的站好，我们每个人都穿着干净整洁的行服，期待着每天晨会的开始。从报数，仪容仪表自检，昨日重点及今日通知再到最后的互动环节，在这短暂紧凑的时间里，我们凝聚的力量，团结了同事，总结了经验更加了解的对方。

让客户经理参与每天的晨会，是一项新鲜的事情，在我原来工作的银行根本是无所想象的事，但是参与我们营业部的晨会，真的给我很深的感触，让我感受了他们年轻柜员的朝气和蓬勃，以及他们在工作的坚持和不懈，这些都是我们工作了一段时间的同事比较懈怠的部分。重点是，在开晨会的时候，我们与柜员岗的同事多了很多的交流和接触，让他们了解了我们的工作岗位及职责，也更加体谅了他们工作精神的难处。这样的机会是非常非常难得的。而且每次晨会的轮流主持及轮流发表意见，都让我们提高了个人的能力，增加了自身的素质，也锻炼了我们的.语言表达能力，同时为我们更好的与客户沟通交流提供了良好的训练平台。

这样的晨会让我们振幅精神，焕发生机，让我们团结友爱，凝聚力量。希望我们这个大家庭可以变得更加美好，更加优秀。

各位老师、同学们早上好!

孙悦的一曲《祝你平安》曾经唱遍了大江南北，动人的旋律至今在耳边萦绕，这是人们对于幸福生活的渴望。人的生命只有一次，谁不希望能够快快乐乐，平平安安地度过一生?所以我们总愿把这样的祝福挂在心头：“岁岁平安，一生平安。”

对于我们小学生来讲，注意交通安全就是平安，课间不搞打就是平安，饮食卫生就是平安……尤其需要注意的是交通安全：在路上追逐搞打;违反规定骑自行车，而且比水平，耍杂技，甚至骑车带人;乱闯红绿灯……这些不正确的行为都会影响到我们的生命安全。

在我们的现实生活中，无数的事实告诉我们，凡是无视安全的行为必将付出惨痛的代价：**小学的一名学生因为骑车带人，不慎跌倒，一人骨折;**同学因为急于在红灯亮起的那一刹那穿过马路，结果永远躺在了汽车轮下……一幕幕血的教训告戒我们：安全重于泰山。

安全就像一颗光芒四射的太阳，照亮我们的人生;安全就像一滴生命之水，维系着我们的生死存亡;安全就像一根七彩的丝带，连接着一个个美好的愿望，构筑着一个美丽、祥和、五彩缤纷的幸福世界。同学们，当新一天的太阳从东方地平线上喷薄而出的时候，当温暖清新的春风吹拂着祖国大地的时候，让我们的双手紧紧相连，让我们一起把握安全，拥有明天!让我们共同祝愿：岁岁平安，一生平安

各位老师、同学们早上好!

民以食为天，食以安为先，食品安全问题涉及千家万户中每个人的身体健康和生命安全。国务院就说过：“食品安全，可以说是天大的事，直接关系到人们的生活质量和身体健康。20xx年10月25日国家卫生计生委办公厅统计的第三季度全国食物中毒事件共发生61起，中毒人数1969人，死亡46人。因此我们必须关注食品安全，食品安全与我们系系相关。那么我们因该怎样预防食物中毒?同学们应该主要做到以下几点：

1、养成良好的卫生习惯。饭前便后要洗手。不良的个人卫生习惯会把致病菌从人体带到食物上去。比如说，手上沾有致病菌，再去拿食物，污染了的食物就会进入消化道，就会引发细菌性食物中毒。

2、选择新鲜和安全的食品。购买食品时，要注意查看其感官性状，是否有腐败变质。尤其是对小食品，不要只看其花花绿绿的外表诱人，要查看其生产日期、保质期，是否有厂名、厂址等标识。不能买过期食品和没有厂名厂址的产品。否则，一旦出现质量问题无法追究。

3、食品在食用前要彻底清洁。尤其是生吃蔬菜瓜果要清洗干净;需加热的食物要烧熟煮透。如四季豆和豆浆含有皂甙等毒素，发芽或绿皮马铃薯含有龙葵素，不烧熟煮透，会引起中毒。

4、尽量少吃或不吃剩饭菜。如需食用，应彻底加热。剩饭菜，剩的甜点心、牛奶等都是细菌的良好培养基，不彻底加热会引起细菌性食物中毒。

5、不吃腐烂变质的食物，其中的霉菌毒素会引起中毒。不随便吃野菜、野果。不生吃海鲜、河鲜、肉类等。不食用病死的禽畜肉。

少吃油炸、烟熏、烧烤的食品，这类食品如制作不当会产生有毒物质。

6、警惕误食有毒有害物质引起中毒。装有消毒剂、杀虫剂或鼠药的容器用后一定要妥善处理，防止用来喝水或误用而引起中毒。

7、坚绝不到没有卫生许可证或餐饮服务许可证的小摊贩处随意购买、食用劣质食品、饮料以及三无食品饮品，流动小贩的食品是不安全的，很多同学却总喜欢到校园周边无证摊贩处购买盒饭或食物，这很不卫生。暴露的食品极易污染，很多我们看不到的有害病毒，细菌、食后很容易引发胃肠不良反应，如胃痛、腹胀、恶心、腹泻等症状。

8、饮用符合卫生要求的饮用水，不喝生水或不洁净的水。

9、不吃陌生人递送的食物及饮品。

10、提倡体育锻炼，增强机体免疫力，抵御细菌的侵袭。

同学们：只要从以上几个方面入手，认真学习食品卫生安全知识，掌握一些预防方法，提高防护意识，就能最大限度减少食物中毒风险度，就能最大限度地保证我们的身体健康。才能有健康的身体，才能更好的学习知识。

尊敬的老师们，亲爱的同学们：

大家好!

客厅里，爸爸阵阵的喝彩声;厨房里，妈妈涮涮的洗碗声;书屋里，我沙沙的写字声。一切显得那么静谧。

过了一会儿，爸爸和妈妈准备出门，临行时叮嘱我：“你在家听话，把你妹妹看好奥。”说完，走了。“姐姐，你陪我过家家好不好?”妹妹嫩声嫩气地求着我。“啊呀，我还要写作业，真烦人!”我不情愿地走了出来，陪她玩起来。“姐姐，你当我的妈妈，陪我玩，你教我识字，和我摆大高楼，好不好?”“好。”望着妹妹稚嫩的脸，真不忍心拒绝。

“妈妈，我要盖大楼!我们一起想，你帮我盖，我进去住，好吗?”“嗯，好，我帮你盖!”我极不情愿地答应道。不一会儿，我的“大楼”还没施完工，却闻着一股奶香味，夹杂着一种臭烘烘的味道，我快步跑过去，只见客厅里地面上，有一杯正洋溢着香味的热牛奶，在旁边还有一坨正冒着热气的屎头，我捏紧鼻子，寻找着妹妹。“啊呀!”妹妹正在望窗外看呢!掉下去还不摔成肉饼!我赶紧把她抱下来，教她识字，她却把笔全部扔进了马桶;教她画画，她却把纸揉成一团扔进了纸篓;教她跳舞，她却把正凉着的热水蹬倒在地……

“滚开，自己玩去!别找我!”我实在忍无可忍了，冲她发起火来。“哇哇呜……”妹妹经不住我大声的呵斥，哇哇大哭起来，我又没有了头绪，只得一边哄着她，一边收拾残局……

“叮咚”，太好了，爸爸妈妈回来了，他们一进门，妹妹就扑进他们怀里，“爸爸，姐姐坏，她欺负我，还和我打架!呜呜呜……”妈妈看见地上损坏的笔头，揉坏的废纸，正冒着热气的屎头和正溢着香味的热牛奶，不仅皱起了眉头，语重心长地和我说：“你小时候也这样，又哭又闹，比你妹妹还不听话!我们以前要是这样对你，你长大的时候还能不恨我们吗?”

听了妈妈的话，我不禁会想起童年时，父母对我的呵护与宠爱，他们从呱呱落地的婴儿把我培养成一位成熟懂事的少女，是多么的不易呀!想到这儿看，我不禁自责起来……

客厅里，是我为爸爸按摩的舒服声;厨房里，是我帮妈妈扫地的.沙沙声;书屋里，是我教妹妹写字的哈哈声……

同学们：上午好!

同学们现在都全身心地投入紧张有序的学习中，成绩稳步提升，信心高，劲头足，这是可喜的现象，同学们在生活当中，时刻不忘安全的主要性，绷紧安全这根弦，这方面学校、班主任强调的非常多，非常详细，这里我受总务处委托地重复几个安全方面的事项，希望同学们引起重视。

一、安全用电

现在天气寒冷，同学们为取暖或方便生活，许多同学在集体宿舍使用大功率电器，如开水壶、热得快、取暖器等。由于学生宿舍电线电路主要按正常照明设计使用的，即使插座也仅供台灯照明的，长时间使用大功率电器导致线路过载加重，发执损坏，加速老化，后果是轻则跳闸停电，重则燃烧线路引起火灾，甚至身体触电，为安全考虑，学校禁止同学们在集体宿舍使用大功率电器，并于近期拆除集体宿舍的插座，希望同学们能充分理解予以配合，不准在宿舍私拉乱接电线，安装插座。

二、禁止翻越围墙

学校围墙很长，很高，有些围墙年限较长，并不牢固，一旦攀爬翻越围墙，围墙有塌坍的可能，虽然学校对围墙进行检查，维修加固，但围墙不是钢墙铁壁，翻越有极大的危险，请同学们有事请假从大门出入，决不能冒险翻越围墙。

三、节水节电，爱护公物

我们的教室经常出现晴天白天开灯现象，既浪费电力又加剧日光灯的损耗，导致教室日光灯经常损坏，给同学们学习带来不便，希望同学们在晴天白天光线许可的情况下，白天应关灯，在公共厕所，请同学们用水后及时关好水龙头，不要让自来水白白流掉。

同学们生活在学校，学校就是我家，爱护公物是每个同学的责任，同学们是高素质，有修养的青年，就要像爱护自家的财物一样，爱护好自己学习生活中的学校财物，教室桌椅、黑板、投影仪、门窗、玻璃、床铺、电灯电线、开关插座、花草树木等，不要在雪白的墙壁上乱涂乱画，踩上一脚，甚至写上不文明的语言，对使用自然损坏的财物及时报告总务处即时维修。

新的一年即将来临，祝同学们新年快乐!身体健康，学习进步，步步高长，高考大捷。

谢谢大家!

敬爱的老师、亲爱的同学们：大家早上好，今天我国旗下发言的题目是《阳光心理健康人生》。

联合国世界卫生组织提出过一个响亮的口号：“健康的一半是心理健康!”并解释说：健康不仅是指一个人没有疾病，而且是指一个人有良好的身体和精神以及社会的适应状态。心理是否健康，小而言之，影响着一场考试的得失，影响着一场比赛的胜负;大而言之，影响着我们的工作、学习和生活。那么，我们怎样才能拥有健康的心理呢?

首先，正确认识自己，不要自卑，不要自负，要自信，相信自己。天生我材必有用，每个人都有自己的优点。要正确面对挫折或失败，相信失败是成功之母。

其次，正确与人交往，建立和谐的人际关系。良好的人际关来源于对别人的尊重。多尊重别人，多体谅别人，多听取老师、父母、同学的意见，良药苦口利于病，忠言逆耳利于行，经常真诚地对人微笑，传递快乐!享受快乐!

再次，要情绪稳定，性格开朗。养成热爱生活、积极向上的生活态度，要树立远大的理想和信念，科学地安排好每天的学习、锻炼、休息时间，使生活有规律。

同学们，健康是一种积累，心灵的健康不会从天而降，它需要锻炼，需要在困难面前经受无数次的洗礼。它需要我们不断努力，在学习上积极进取，勇攀高峰，在生活中，尊重他人，互帮互助。让我们从现在开始呵护自己的心灵，调整自己的心态，做一个身心健康的好学生。

各位同事：

我到营业部主持工作这是第二次了，第一次是--年，虽然时间只有一年，但是给大家留下了很深刻的印象，通过和大家的共同努力，年终被评为先进集体。这次由于工作需要再次回到营业部，同大家一起共事，我想大家还会像过去一样支持、配合我，像过去一样以满腔的热情在各自的岗位上兢兢业业地工作，像过去一样关心营业部的发展。以下就营业部大家关心的问题和今后工作中应当进一步提高的问题同大家共同进行探讨。

第一、关于业绩分配问题

目前大家最关心的问题我个人认为是业绩分配的问题。在这个问题我可以给大家一个保证：第一、除支行文件规定的以外我不会多拿一分钱。第二、分配随着业绩走的宗旨不能变，我将会根据支行的文件精神，调整分配方法。第三、营业部年初的工作思路大的内容不变，增加业务量、工作风险度和服务满意度的考核。

第二、关于搞好团结的问题

我希望大家要搞好团结。“团结就是力量”是一个颠不破的真理。我认为搞好团结一是对个人有利，大家可以心情舒畅地放开工作，心理不需要设防，有利于身心健康。二是对事业有利，能发挥每个人积极性，事业才能发展。平时我们要注重主任之间、同志之间。主任和同志之间的团结，要把能在一起工作，作为是一种缘分来珍惜。只有搞好团结，才能克服一切困难，做好营业部的工作。

熟话说得好“家丑不可外杨”，对营业部所发生的事情，除向主任室回报外，不要过多的评价，也不要看笑话，我们大家都是做事的，做事都会有错，事情做得越多，发生的可能性就越大，我们大家都感到很忙，也都可能发生差错，所以希望大家当事情发生后，要帮助想解决的办法，而不是说三道四，到处吹牛。该说的、该向上反映的，经过主任室商量决定以后再反映。同时对过去的事，好的方面同我说，不好的不要再过多谈论，也不要同我说。所说的这些目的只的一个，就是把心思全部用在工作上。但我个人的问题，可以直接向行长室反映。

第三、关于服务工作

1、我对服务工作的理解。随着经济的发展和人民群众生活质量的提高，客户以从单一纯追求物质满足趋向物质和精神的双重满足，金融服务业已进入到各位客户选择和挑剔的时代，工作中任何应付之辞甚至“嗟来之食”的生硬冷漠和勉强都会使我们的服务南辕北辙、适得其反，而对日趋激烈的同业竞争，服务永远是竞争的主题。

2、做好服务工作对营业部有着至关重要的意义。第一营业部是全行最大的服务窗口，特别是为客户经理服务的业务占全行的80%以上，所以我们柜面服务的好坏直接影响营业部的声誉也影响全行的声誉。第二营业部服务质量的现状不能令人满意，和同行业的中行营业部相比、和本行同楼层的中心所相比差距很大。第三服务工作给我们营业部带来的直接利益是可观的，占的比重是很大的。一季度支行分配给营业部业绩收入为---元，其中为客户经理服务金额就达---元，占全部金额的--%，据说二季度占比比一季度还要高。去年四季度业绩分配时，就是由于服务满意度被扣--，给营业部造成了--元的损失，人均达多元。由此可见为客户经理服务的重要性。

3、关于服务技能方面的问题

第一“顾客是上帝”在过去的会议上每次都谈、都需求、都强调，所起到的效果并不理想，就其原因是上帝离我们太远，也太不现实。所以，今天我要换一种提法，号召大家在思想上换一个全新的理念：把顾客当成自己的亲戚、朋友。因为亲戚和朋友来了你会露出会心的微笑;你会高兴地站起来，主动迎上去;你会热情地打招呼;你会让座并端上茶水……;你会为他办理任何业务都无怨无悔而尽心尽力;你会急人所急，想人所想;即使办不成的业务，你也会耐心解释，让他高兴而来满意而归的。这样，服务起来就多了一种温馨和自然;多了一种人情味;多了一种亲近感，从而也增加了亲和力。我们要把三尺柜台作为为客户服务的阵地，从柜面服务入手，必需开展以“假如我是一名客户”为题的讨论，探寻客户心理，大家要自觉地换位思考，了解客户心理，根据不同的客户，提出相应的报务，做到文明礼貌，服务入微，从一杯茶、一支烟、一句问候语开始，让客户享受“家”的温暖。

第二要在提高服务速度上下功夫。“打铁先要自身硬”，没有过硬的业务技术，优质服务如同沙滩建房。在这个问题上我想尽快进行劳动组合，从现有的位置中挤出一到两个人，交叉学习业务，使大家都能做到一专多能，同时提高操作技能，减少客户等待时间。

4、关于服务与制度执行的关系问题

第一关于规章制度的执行及业务发展要求中存在的偏差的问题，我们应当明确这一点，制度是为发展服务的，即制度服务与发展。曾几何时，“钱、帐分管”、“复核制度”都是老银行们执行了几十年的铁的制度，如今在加强对外服务，提高服务效率及减员增效、增强同业竞争的新要求下，推行综合柜员制等，对传统的制度执行提出了新的要求。在今天看来制度不允许或与制度相抵触的现象，隔一段时间也许就会调整。不断地调整制度执行及业务发展中的偏差，工商银行才能不断发展，不断强大。

第二我们应当反对两种倾向性错误。首先应当反对片面强调制度忽视发展。立足发展，正确面对因业务发展产生和制度抵触的矛盾，正确的态度是不回避矛盾，寻找制度和服务和结合点，制度服务于发展。其次应反对下面强调发展无视制度。对于根本制度，是不可动摇的。但应分清、准确把握，切忌擅自作主，武断地这也是根本制度，那也是根本制度，从而自断发展之路，将客户经理开拓的市场拱手相让他行。

同志们：到营业部后有行长室的正确领导，有同志们的大力协助和努力工作，我有信心和决心同大家一起再创辉煌。

前段时间，江苏泰兴市泰兴镇中心幼儿园、福建南平实验小学、广东雷州市雷城第一小学、山东潍坊市坊子区九龙街道尚庄小学、广西合浦县西镇小学发生了严重的校园安全砍杀事故。已引起了全国的关注，校园安全与我们每个师生密切相关。它关系到我们学生能否健康成长，关系到我们老师能否在一个宁静、安全的环境中快乐学习。为了使我们的校园更加安全，希望全校师生都能做到：

第一.我们都要有高度的安全意识，充分认识到安全工作的重要性和紧迫性。若发现有安全隐患，要及时向学校汇报，防患于未然。

第二.同学们的所作所为也要有安全意识。有的同学容易冲动，容易感情用事，因此，在同学间遇到矛盾时，一定要冷静，要理智，切忌用拳头代替说理，给自己和同学带来不良的后果。

第三.在各项运动中要注意运动安全。上体育课和课外活动前要充分做好准备活动，运动时不要剧烈碰撞，以免撞伤或摔伤。

第四.要注意食品卫生安全。现在天气渐暖，食物容易变质。不吃霉变不净的食物。

第五.要注意交通安全。十二周岁以下的儿童严禁骑自行车上学，严禁乘坐无证报废、不合格的车辆。出入校门步行，放学后不要在校门外逗留;上下学途中横穿马路时要格外注意安全。

第六.严禁攀坐各楼层护栏，不得在各楼层的楼梯或走廊追逐，奔跑，打闹、以防跌倒、摔伤;课间操、放学下楼梯、升旗集会解散时不要拥挤，推搡，按顺序和学校规定的分流要求上下课、间操、升旗、放学，以防发生踩踏事故。

第七.防火、防电要求不摸、不动灭火器材、电线、各种开关;为防止火灾和意外事故。

第八.熟悉常用的急救电话号码，如120xx9110的用途。

同学们，生命是美好的，生活是多姿多彩的，而要拥有这一切的前提是安全。所以我们一定要时刻加强安全意识，努力增强自我防范能力，做到警钟长鸣!

各位老师、同学们早上好!

度过喜悦、祥和、短暂的寒假，踏着春天的脚步，带着新的心情、新的希望、新的目标我们又步入了一个新的学期。今天是我们新学期的第一次，在此，我代表学校祝愿大家在新的一年，拥有新的开端，新的风貌，新的人生收获!去年在老师们、同学们的共同努力下我们圆满地完成上级交给我们工作，今年我们要以创国家义务教育均衡发展验收年为契机，努力提高教育教学质量。同时我们还面临小学毕业考试与中考的双重检测压力。力争在今年的各项考试或考出实力，考出水平，为兴隆教育再添光彩。

1、春节里中央电视台报到“你们家风是什么?你是怎样过年的?等等”，看起来是一个简简单单的问题，但同学想一想，我们正是在这样简单问题中思考这些社会风气。现在我要说的是“我们学校的校风是什么?学风是什么?你们班的班风又是什么呢?”校风是“谦恭守纪，勤奋好学”;学风是“博学勤思，应变奋进”;一个家庭的家风，讲起来简单，但要一辈子传承下去，可想而知，那是一件多么不容易的事呀?同样一所学校没有良好的学风和校风，一个班级没有班风，那么那个班级，那所学校将会是一盘散沙，他又能怎样存活呢?。中小学生守则和中小学生行为规范就是我们的准绳和指南，希望我们所有的同学从今天开始，用守则和规范，来约束自己的行动。

2、向雷锋同志学习，学习他在生活上的艰苦朴素，勤俭节约;向雷锋同志学习，学习他在学习上的刻苦钻研，永不言弃;向雷锋同志学习，学习他在工作上的精益求精，吃苦耐劳;学习他对待他人的温暖，对待自己的严格;学习他克己奉公，乐于助人的大无私精神;这种精神影响了一代又一代人，已深深地融入了我们的生活，并随着时代的发展，与时俱进，历久弥新。

春天是播种的季节，只有春天播下希望的种子，秋天才会换来丰硕的成果。新学期我们面临新的机遇与新挑战，俗话说：“良好的开端等于成功的一半”。怎样争取新学期有一个良好的开端。在这里，我向同学们提几点建议：第一、树立理想，明确目标，快乐学习。

理想目标是人生的航标。一个人如果没有理想，没有明确的奋斗目标，无论做什么事，都会感到很苦闷，没有动力。我们在学校读书，如果没有理想，就会觉得学习是一件很苦的事情，就容易因学习中遇到挫折而半途而废。

反之，一个有理想的人，他就有了精神源泉，它不断地支持人们在现实世界里生活，在俗事纷扰的时候，帮助人们回到自己的心灵世界，滋养生息，重新出发。

作为学生，有理想，就会使你们懂得该如何去学习，懂得把学习视为一种享受。学习生活或者会苦不堪言，或者会其乐无穷，这要看你们怎样对待它了。

在这里向所有的同学提一个要求，作为新学期的第一份作业：每位同学要为自己制订一份学期学习计划，结合上学期的学习情况，给自己定一个目标，哪个科目没学好，这个学期怎么改进;哪个科目上学期学得好，总结一下方法，这个学期继续发扬;上学期在班上排第几名，这个学期怎样争取进步„„等等。

第二、培养习惯，自我管理

我们的同学一起在这个学校里生活和学习，学校就是我们的家。关心学校，是我们的职责;爱护学校，是我们的义务。学校只有管理严、校风正、学风好、教风勤，同学们才能有更好的环境来学习，实现个人的理想目标。为此，我们每位同学都要自觉养成良好的生活习惯和学习习惯，遵守学校制定的作息要求和纪律规定，共同维护我们共同的生活和学习秩序„„

第三、“关爱生命、安全第一、预防为主”是我们安全工作的宗旨，全体同学一定要树立安全意识，珍惜生命，关爱他人，真正把我们的校园构建成幸福、和谐的校园。那么，如何做好安全工作呢?我认为从下列几方面做起：

一、交通安全

1、要遵守交通法规，基本常识有：行人靠右行，不闯红灯，不跨越护栏，横穿路心时要左顾右盼看是否有车辆经过，小学生上放学不骑自行车，不扒车，不跳车。

2、开展“大手拉小手”活动，意思是要求各个同学回家之后要向家长宣传交通法规，一些家长交通安全意识差，很容易造成交通事故。

二、食品卫生安全

现正逢春季，是传染病高发期，各个同学要注意身体，要求每个同学做到：

1、讲究个人卫生，常洗手、常洗头、常洗衣服、常剪指甲，被褥要整洁并要常晒。

2、加强体育锻炼，按时集队、跑步或做操，增强身体免疫能力。

3、不提倡吃零食，更不要吃不卫生的食品,以防因吃不卫生的食品而引发疾病。要养成勤俭节约的好习惯。

4、讲究环境卫生，

(1)、不随地吐痰，不随地大小便，不随地抛包装袋、废纸等杂物。

(2)、要讲究环境卫生。

(3)、值日生每天保证室内整洁卫生，每天开门开窗，保证室内通风。

三、校园安全

每位同学要严守《中小学生守则》《中小学生日常行为规范》，从小养成良好的生活行为习惯，具体而言：

1、禁止携带危险工具进入校园，小刀、水果刀也不准带进校园。

2、禁止携带火种进入校园。

3、禁止玩耍有危害性的玩具进入校园，如小枪、弹弓等。

4、与同学和睦相处，不能寻衅滋事，引发矛盾。

5、禁止攀爬高层和危险物。

6、禁止在池塘边、围墙处玩耍。严禁私自下河下塘洗澡。

7、安全用电，禁止接触电源。

①不能接近、触摸电源和电器。

②不要用湿手，湿布触摸、擦拭电器外壳，更不能在电线上晾衣服或悬挂物体，或将电线直接挂在铁钉上。

③发现绝缘层损坏的电线、灯头、开关、插座要及时报告，切勿乱动。

8、禁止在校园追逐、打闹、嬉戏合作危险游戏。

9、禁止到建筑工地周围玩耍。

10、禁止在楼道上逗留,上下楼要有秩序，轻声慢步靠右行。

11、禁止学生家长一切车辆进入校园。

12、下午放学后，禁止在学校和路上逗留。禁止学生在上课期间不请假回家。各位同学，我们只要从小养成良好的生活行为习惯，严格遵守中小学生守则与中小学生日常行为规范，时时注意安全，事事注意安全，我们学校一定会成为和谐校园、平安校园，你们的家庭一定会成为和睦家庭、和谐家庭，幸福家庭。

最后祝全体同学：平平安安生活，快快乐乐学习，健健康康成长。

同学们，今天早上在来学校的路上，我想起了一件事，想跟大家分享一下。

在我没有当我们班的班主任之前，我参加了市教育局组织的教师合唱团，我还记得我第一次去参加排练时的情景，我提前练了声，我在排练时认真专注，目不转睛的盯着指挥，我努力的想让自己的最美好的音色发挥出来，其实在潜意识中我还希望我能够得到这个团队的认可。我的努力没有白费，指挥------那个音乐学院的退休老院长-----频频的看向我，而且笑容可掬，我心中很美，看吧，我唱的还是不错的!!!一段结束，老先生依旧笑眯眯的看向我，问道：“你是刚刚加入的吧?”

我点点头，

“你的音色很好，也很认真，可是你的声音却显得跟合唱团有些格格不入，没有融入到集体中来。”

“你刚刚加入，可能心里就在想，我能否引起老师的注意呢?我一定要好好唱，让大家对我刮目相看。”

听到这样的评价，我连连摇头，表示否定，我真没有这样想引起大家的注意，但是我不得不承认，我不想成为合唱团中的弱势群体。每个人在一个集体总都需要得到认可，都不希望拖集体的后腿，应该是一种心理的常态，不过有时候是需要合适的方式的，恰如我工作多年竟然忘记了合唱最基础的要义，聆听和音色的统一。一心只想唱好的我让自己的声音突出于合唱队之外，自然就引起了指挥的格外关注。

其实让我想起这件事的是昨天一个同学的行为，中午饭时，他在我就餐的桌子附近，右手伸向自己的怀中，笑嘻嘻的说：“老师你看，我没带饭卡，我也不用排队，我照样能打到饭吃，而且也没人会记我的名字”我无语的把头偏向一边，旁边的老师一脸哑然的看向我：“这是谁啊?”我说：“”“哦，他就是啊?!”

如果说一个人希望引起老师的认可和关注会采取一些行为的话，我十分的理解，这是一个人正常的心理现象，马斯洛的需求层次说明，人的物质基础得到满足之后就会向往精神层次的追求，最高的需求就是自我价值的体现。但是有些同学的价值观的在正常值下偏移的，什么是对、什么是错，什么是美、什么是丑，什么是香、什么是臭，他没有分清楚。这个同学的行为就像是一个身上长满烂疮的人骄傲自满的对着旁人炫耀：“看，我的疮烂的多大，流的还是黄色的脓。

亲爱的老师、同学们：

大家好，20xx年如期而至，在这除旧迎新的日子里，首先祝同学们学业进步，祝老师们身体健康，幸福美满，在此新年之际，我想和同学们说，作为桂中的学生，要“传承府学文化，提升核心素养”。府学文化也好，核心素养也好，归根结底，就是培养全面发展的人，作为一个全面发展的人，我认为应有以下几点：

一、心中要有爱。爱是大爱，爱祖国，爱家乡，爱学校，爱父母老师同学，有爱之人才无敌于天下。有爱之人心中会少怨恨，才心中宽阔坦荡。南非前总统曼德拉就任总统时专门请自己坐牢的看守到场参加自己的就职典礼，让所有到场的嘉宾感受到了他的爱与宽容;他用自己对祖国和人民的大爱在很短的时间里消除了种族歧视，实现南非的民族和谐。心中有大爱的人不会拘泥于一些小事，小矛盾，而遵从本心，善待世界和他人。爱无处不在，爱不拘泥于形式，只要我们真心付出，即使是微不足道的小事也能温暖人心，爱也是一种责任，爱朋友，我们就不会强人所难，爱学校，我们就会为她增光添彩，爱家人，我们就会让他们为我们自豪和骄傲!我们可以喜欢很多人，喜欢很多事，但一旦你说你爱上了谁，就意味着一种责任，这就是我们的生活态度，也决定我们前进的方向。

二、养成良好的习惯。中学阶段，作为学生我们要养成良好的学习和生活习惯，好的习惯会影响我们一生。作为桂中的学生，要让优秀成为我们的习惯。信守承诺，注重细节，遵守彼此的约定，即使实现约定的希望很渺茫也要努力创造条件，直面问题，要珍惜你现在所拥有的一切，用心对待你的学习和生活，不忽视任何一个细节，你才有可能抓住属于你的任何一个机会。微信上曾经流行这这样一个段子，两个秘书同时进入一家公司，几年后一个升职了一个仍然原地踏步。原因何在?这说明养成良好的学习、生活、工作的习惯才能为自己和生活赢得更多的契机。

三、要有担当精神。认真对待学习和生活，担负起你应该担负的责任，你才能看到你努力的成果。如果意识到自己犯了错误，就要及时纠正，不要推脱找借口，也不要过多的悔恨和不安，要勇于承认自己的不足，并找出解决的方法，使自己不断进步。几年前美国著名的心理学博士艾尔森对世界各领域中的一百名杰出人士做了一项问卷调查，其中61%的成功人士承认，他们现在所从事的职业并非内心最喜欢的，但为什么一个人竟然能够在自己并不喜欢的领域取得如此辉煌的业绩呢?除了勤奋和聪颖，还有什么?有位名人说“因为我在那个位置上，那里有我应尽的职责，我必须认真对待，不管喜不喜欢，都是我必须面对的，这是对工作的负责，也是对自己负责!”这就是担当的精神。就像我们现在，也许我们不喜欢现在的教育，不喜欢某个学科，或者教师，但你就在学生这个位置上，你必须尽你学生的责任，努力学习就是你的担当，这样你才能实现你的理想和目标。

四、要有毅力。成功没有一定之规，坚持向上是一种可贵的精神，切实的努力就会有回报。三天打鱼两天晒网你就一事无成。也许有时我们会懒惰，有时我们会安于现状，但往往我们会忽略自己内在的潜能。坚持一下，克服自己的惰性，也许就多一个机会，就多一份收获。有人说“不是因为看到希望才坚持，而是坚持以后才看到希望“只有通过不懈的尝试，即使经历无数的失败，但最终的胜利依然会属于我们。遇到挫折不抛弃不放弃，相信自己一定行，完善学习的方法、转变思维方式和处事方式，振奋精神从头再来，你将会发现，困难并没有你想象的那么强大，你将会发现，成功并不遥远，未来依然璀璨夺目。

五、学会感恩。作为子女，要感恩父母含辛茹苦拉扯你成人，作为桂中的学生，要感恩学校给我们提供了良好的学习环境，感恩这所百年名校给我们的厚重与文化，感恩我们能在“专心志，忧天下”的校训教诲下，思考自己的现在与未来;要感恩老师孜孜不倦的教导，让我们能“学主动，思深刻”;作为朋友，要感恩同伴创造了和谐的人际氛围，让我们能在文明和谐的环境里自由成长;作为对手，要感恩他们给予我们的激励和奋斗，让我们永不懈怠。学会感恩，珍惜自己拥有的一切，你才有可能收获更多宝贵的东西。

20xx，爱你一路，只要我们胸怀希望，就一定会与幸福成功相伴，只要我们坚持不懈，就一定能收获累累硕果，只要我们师生同心协力，就一定能实现人生的价值，让学校、教师、学生迎来共同发展的崭新春天。最后再次祝同学们在新的一年里学习进步，祝老师们身体健康，阖家欢乐，祝桂林小学蒸蒸日上，再创辉煌!

20xx级的各位同学，大家好，我是20xx级26班班主任。在我正式的发言之前，我想问问大家：看过西游记吗?看过的请举手。看来看过的还比较多。那么，大家谁记得西游记的男一号唐僧怎么自我介绍的?有谁记得，来给大家说一下!我给大家说一下吧“贫僧唐三藏，从东土大唐而来，到西天求取真经。”这句话我昨天在百度上查了一下，看这句话唐僧在西游记中说过多少遍，有人说唐僧说了80多次，有人说这是唐僧的口头禅，至少好几百遍吧。我严重同意是唐僧口头禅的说法。就是这句口头禅让唐僧在取经路上遇到磨难时，在猪八戒嚷嚷着分行李、孙悟空要回花果山的情况下毅然决然的一路向西求取真经;就是这句口头禅让唐僧在女儿国国王色、权、利的诱惑下(当然“色”有时候会裹夹在“爱情”里面)还是要去往西天求取真经。就是这句口头禅让唐僧战胜九九八十一难，取得真经，成为旃zhān檀功德佛。

一句口头禅有那么大的作用吗?听我给大家分析一下，这句口头禅明确了三个问题：第一、我是谁?(贫僧唐三藏)第二、我从哪里来?(从东土大唐而来)第三、要到哪里去?(到西天求取真经)。这三个问题，我是谁?从哪里来?到哪里去?被称为三大终极哲学问题，古代圣人每日三省吾身也是问自己这三个问题，唐僧就把这三个问题的答案，根据自己的理解变成自己的口头禅，最终形成一种强大的精神力量，支撑了他的整个取经之路。

同学们，讲了这么多，我想大家应该知道我葫芦里买的什么药了吧。我讲话的题目还没有给大家说，那就是向“唐僧学习”，学习什么?以下三点：

第一、知道自己是谁，做一天和尚撞一天钟。20xx级的同学们，我们站在这里，都有一些共同的身份，那就是“学生”“某个班级的一员”“济源一中的学生”。作为一名学生，每天要撞的钟大家都清楚吗?我罗嗦一遍：在教室专心听课、努力学习、认真完成作业;在寝室遵守寝室公德、早睡早起;在校园内，时刻牢记自己是班级的一员，课间操时认真跑步，让班级因你的存在而幸福;在校外，注意自己的一言一行，不给一中抹黑，总之一句话，就是伟大的毛主席教导我们的“好好学习、天天向上”。同学们，扪心自问，钟撞的怎么样?请不要忘记自己是学生，学生做学生该做的事情“好好学习，天天向上”。

第二、记着自己从哪里来，牢记自己根在哪里。同学们昨天周末，所有的同学都是从家里来的。家是什么，家是父亲、是母亲，是爷爷奶奶和七大姑八大姨还有弟弟妹妹等组成的大家族。我们每个人血管里流的血都有你家族的基因，同时你也在创造你家族的历史。家就是我们的根，家就是我们的本，希望大家不要忘了根、不要忘了本，努力做一个让家族骄傲的人。

第三、明确自己要到哪里去，把目标装在心里。我不知道各位同学都思考过没有，你来一中的目的是什么，大家可能有很多的答案。但我想告诉你，来一中目的只有一个就是：三个字“考大学”，四个字“考好大学”。先给大家普及一下，什么是大学：清华北大是大学，济源的职业技术学院、黄河科技大学都是大学，不过前者被称为985、211高校，后者分别被称为大专和三本。211院校一共112所，其中39所是985高校，20xx年一本院校在河南共招生5.3万人，其中985高校7467人，而我们河南省报考的人数是67万，985高校在河南录取的比例为1.4%。我们济源一中上211的大概500人左右。同学们，20xx年的高考你会是这500人中间的吗?这个问题需要你将近三年的努力来回答。

同学们，求学的道路与唐僧取经的道路一样会历经磨难，怎样才能历经磨难不改初衷呢?告诉大家一个秘诀，就是向唐僧一样把人生的终极三问变成你的口头禅。就像：“学生魏俊起，来自魏氏家族，要到北京清华大学求学。”来大家跟我一起说一遍：格式就是“学生说你自己的名字，来自济源一中20xx级，要到北京清华大学求学”，来重要的事情说三遍。

亲爱的同学们尊敬的老师们

大家早上好

司马迁说过：“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛。”清明节刚过,在这个缅怀先烈的日子里,我想了那些英雄烈士们，他们的肉体虽已逝去，但他们那可贵的、崇高的精神却像一团巨火燃烧着，永不熄灭。

忆往昔，在血雨腥风的战争岁月里，灌南大地上,多名优秀儿女为了民族的解放事业，为了国家的和平统一，为了实现最广大人民群众的根本利益，不惜抛头颅，洒热血，赴汤蹈火，舍身取义，矢志不渝，用他们宝贵的青春和热血，谱写了可歌可泣的壮丽诗篇，为我们创造了美好的生活和发展环境。

曾几何时，在漫长的革命斗争岁月中，有多少英雄儿女，为着民族的解放，人民的幸福，把鲜血洒在家乡和异乡的土地上。他们中有的千古留名，有的却连姓名也不知道。但他们都是为了一个共同的目标走到一起，那就是为了共产主义事业奋斗终身。为了同一个目标,同一个信念,他们在枪林弹雨里奉献了自己的一生.

对于这些个革命先烈,我们要学习和继承他们先烈不畏牺牲和无私奉献的民族精神，树立远大的理想，时刻牢记自己是革命事业的接班人，一刻也不要忘记时代赋予自己的使命和责任.

面对先烈英魂，让我们庄严承诺：我们都是祖国的儿女，肩负着先烈们没有完成的事业。面对祖国，我们也会像他们一样毫不犹豫地奉献一切，即使没有显赫的名声，没有丰厚的报酬，我们也无怨无悔!

谢谢大家,我的讲话完毕!(鞠躬)

尊敬的老师们，亲爱的同学们：大家好!

我们在生活中，谈起健康，首先，我们会想到的是身体或智力，即外在的健康，殊不知，心理健康才是最重要的健康。一个人，空有一副好的.躯体与聪明才智，却含有一颗残缺的心，那么这个人是极度不健康的，而反过来，一个人躯体或智力存有缺陷，但是他心态正常，那么他也是一个很健康的人。

有些人，亏上天给了他们健康的躯体与非凡的智力，却不懂珍惜。有些人，面对上天给予的考验——身体上的残缺，以积极健康的心态去面对，终让自己的人生散发出夺目的光彩!著名作家海伦凯勒，在幼时就丧失了视力、听力、声音。但是她以正确的心态来对待这些外在的残缺。利用嗅觉、触觉、味觉来感知世界。写出了无数动人的诗篇，鼓舞着无数人!她虽说躯体算不了健康，但是她的心态尤为健康积极，这足以让她成为一个十分健康的人!

躯体的残缺并不可怕，可怕的是你自己都对积极的残缺感到无所适从，没有积极向上的心，只有落寞低沉的情。健康是多样的，它包括躯体与智力等外在的健康，也包括心理上的健康。而后者往往更重要，有了健康的心态，便有了战胜一切的信心，躯体上的残缺对我们的阻碍就不堪一击了!

让我们保持心理健康吧，心理健康，受益你我他!

同学们，老师们：

早上好!

21世纪，可谓挑战与机遇同在，希望与困难并存。它在给我们带来许多美好憧憬的同时，也给我们带来了许多难题，其中首要便是环境问题。

当各界人士积极投身于环保活动中时，作为一名学生，我们怎能置之度外?人在自然中生长，绿是自然的颜色!创建绿色校园是我们学生义不容辞的责任。

记得教育家苏霍姆林斯基说过这么一段话：“薄情会产生冷漠，冷漠会产生自私自利，而自私自利则是残酷无情之源。为了防止薄情的滋生，孩子们要学会真诚地关怀、惦念、怜惜一切有生之物和美好的东西，并设法去保护它们免遭灾难，那么这个孩子待人也不会冷酷无情。”

是的，其实，着眼于人的修养，才是营造绿色校园的意义所在。看着那娇嫩的小花小草，你忍心摧残它吗?当你随意吐下一口痰时，也吐掉了你的修养，而你随手扔下了垃圾的同时，也丢掉了你的品行。请不要小看校园，校园是个小社会，如果同学们在有管理的校园中都不能做到保护环境，走出校园，步入社会，又能有什么大作为呢?凡事要从小事做起，从现在做起，从爱护校园环境做起。一片纸，我们捡起;一滴水，我们节约;一堆垃圾，我们打扫……或许不能做到完美，但尽善尽美还是可以的，对吗?

同学们，环保意识已成为现代人的重要标志。我们应该切实地树立起时代责任感。心系全球，着眼身边，立足校园。创建绿色校园，不仅要有绿色的校园环境，同样还需要绿色的校园文化，同学之间坦诚相待，相互帮助，用实力给自己和老师交上一份满意的答卷。

文明、绿色为我们的理念。我们要向社会证明，我们是高素质的一代。文明的学校由文明的学生支撑，文明的学生用文明的行为展现。“行胜于言”让我们构建和谐的绿色校园!

谢谢大家!

同学们：上午好!

同学们现在都全身心地投入紧张有序的学习中，成绩稳步提升，信心高，劲头足，这是可喜的现象，同学们在生活当中，时刻不忘安全的主要性，绷紧安全这根弦，这方面学校、班主任强调的非常多，非常详细，这里我受总务处委托地重复几个安全方面的事项，希望同学们引起重视。

一、安全用电

现在天气寒冷，同学们为取暖或方便生活，许多同学在集体宿舍使用大功率电器，如开水壶、热得快、取暖器等。由于学生宿舍电线电路主要按正常照明设计使用的，即使插座也仅供台灯照明的，长时间使用大功率电器导致线路过载加重，发执损坏，加速老化，后果是轻则跳闸停电，重则燃烧线路引起火灾，甚至身体触电，为安全考虑，学校禁止同学们在集体宿舍使用大功率电器，并于近期拆除集体宿舍的插座，希望同学们能充分理解予以配合，不准在宿舍私拉乱接电线，安装插座。

二、禁止翻越围墙

学校围墙很长，很高，有些围墙年限较长，并不牢固，一旦攀爬翻越围墙，围墙有塌坍的可能，虽然学校对围墙进行检查，维修加固，但围墙不是钢墙铁壁，翻越有极大的危险，请同学们有事请假从大门出入，决不能冒险翻越围墙。

三、节水节电，爱护公物

我们的教室经常出现晴天白天开灯现象，既浪费电力又加剧日光灯的损耗，导致教室日光灯经常损坏，给同学们学习带来不便，希望同学们在晴天白天光线许可的情况下，白天应关灯，在公共厕所，请同学们用水后及时关好水龙头，不要让自来水白白流掉。

同学们生活在学校，学校就是我家，爱护公物是每个同学的责任，同学们是高素质，有修养的青年，就要像爱护自家的财物一样，爱护好自己学习生活中的学校财物，教室桌椅、黑板、投影仪、门窗、玻璃、床铺、电灯电线、开关插座、花草树木等，不要在雪白的墙壁上乱涂乱画，踩上一脚，甚至写上不文明的语言，对使用自然损坏的财物及时报告总务处即时维修。

新的一年即将来临，祝同学们新年快乐!身体健康，学习进步，步步高长，高考大捷。

谢谢大家!

各位老师、各位同学大家早上好!

新的学期，新的希望，新的起点。俗话说：“良好的开端等于成功的一半。”新学期开始了，我相信同学们一定会满怀信心走向成功。怎样争取有一个良好的开端呢?在这里，我向同学们提议：

第一，树立一个信心：我能行、我很棒、我优秀。

自信心对我们的学习很重要。我们读书学习，需要有决心、有信心、有行动。例如在昨天初三同学的体育中考中很多同学因为树立了一个自信心，考试都超常发挥，个别还获得满分。

第二，创立一种学风：认真、勤奋、刻苦、求是。

新学期开始，我们要在全校创立一种优良的学习风气。

凡事从“认真”开始，认认真真地读书，认认真真地上课，认认真真地做作业。学业成功的过程离不开勤奋和刻苦。“天才出于勤奋”，“书山有路勤为劲，学海无涯苦作舟”，“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”这些格言说的都是这个道理。这学期中高一的同学进步很大，认真、勤奋、刻苦、求是慢慢的从一些同学身上体现出来了，我们应该向他们学习。

第三，培养一个习惯：自觉。

学业进步，贵在自觉。我们要在老师的指引下，培养自己良好的行为习惯、学习习惯和生活习惯。同学们要自觉遵守中学生守则和学校的规章制度，自觉养成良好的学习习惯和生活习惯。

第四，创设一个安全、稳定、文明、有序的环境。

每个班级都是学校的缩影，每个学生都代表学校的形象，每寸校园都代表学校面貌，同学们要做到语言文明，行为文明，在校园内不乱丢杂物;不欺负小同学;在校外遵守交通规则;不进网吧、游戏厅;在校门口不买零食;在家尊重父母。在社会，做一个爱国爱民、遵纪守法、诚实守信、文明礼貌的优秀小公民。

同学们，新学期你们的父母在关注着你们;我们的每一位教师都在祝福你们。今天我们要将新学期视为一个新的起点，以全新的精神面貌投入学习和生活之中。遵守学校规章制度，尊敬老师，刻苦学习，热爱劳动，关心他人，善于合作，以优异的成绩向你们的父母汇报。

最后预祝同学们在新的学期学习进步、健康快乐的成长!祝全体老师在新的一年身体健康、工作愉快、家庭幸福!谢谢大家。

同志们：

今天下午召开光大银行年中工作会议。该讲的上午在集团的改革动员会上我都讲了。听了郭友同志的讲话，基本思路我是赞同的，会后再集中大家的意见进一步完善一下。我到光大50天，主要精力在把集团的改革重组启动起来，到银行分支机构的次数比较少，除北京、上海分行去了以外，其他分行都还没有去。光大就象联合国，有很多大大小小的公司，就同国家关系一样，国家不分大小一律平等。虽然你是大国，但是小国的国王、总统同样都要见一面，谈一谈，再加上其他工作，分行的同志就见得少一点。这次改革启动了，今后我们见面的机会就会多一些。

关于光大银行的经营发展问题，让我具体讲，老实说现在还没有太大的发言权。作为董事长，我主要必须履行三个方面的职责：一是抓大事。当前无论是就集团而言，还是对银行来讲，改革重组是头等的大事，是主要矛盾，是重中之重，一定要抓好。今后，在经营管理中，我也主要是抓重大的方向性问题。二是抓干部队伍建设，我还是党委书记，按照“党管干部”的原则，根据银行工作需要，要管理、配备好人力资源，为业务发展提供组织保障。三是抓重大关系协调。我们是商业性机构，良好的外部环境和公共关系十分重要。前几天去上海，给我安排得非常满，三天安排了17场活动。我对王兰凤说，你是想在一头牛身上扒下两张皮来，这是《资本论》中讲的;我是又“卖身”又“卖艺”，为拉客户要吃饭，这是“卖身”，客户还向我要字，一般人我不给写，为了拉客户还要写，这是“卖艺”。为了光大的发展，没有办法。作为董事长来讲，我就是这么三个定位，其余放手支持经营班子工作，支持经营班子大胆工作。

在上午小组讨论时，我听了两位分行行长的发言，他们讲得都很好。会后，希望各个分行都写份建言书，把你们的所思所想、对发展的考虑和工作建议告诉我们，凡是有利于集团和

银行改革发展的，我们都会吸收采纳。下面我再强调几个问题。

第一，要坚定不移地积极推进改革重组。这次光大集团改革重组的重点是光大银行的改革重组。大家一定要正面地去理解、认识和把握改革重组的意义。在组织实施中，三个层面任务不同，集团和总行层面负责做好改革重组的统筹、指挥、政策制定等工作，分行有分行的角色，支行有支行的定位，但目标是完全一致的，目的都是要把工作做好。目前光大银行资本充足率严重不足，许多经营管理指标在股份制银行中都排在后面，除了

理财业务，其他的没有什么过人之处。很多业务拿不到，一些客户也离开了。改革的目的就是要解决这些问题，扭转这种被动局面，使光大银行能够真正光大起来。但是改革不那么简单，上午报告中我特意写了八个字“卧薪尝胆、忍辱负重”，对此在总行层面体会更深。在这个方面，我们要识大体、顾大局。改革过程中新老股东之间的利益碰撞，关系协调上的摩擦，甚至将来新的董事会人员的调整，工作上的不同看法等，有大量的矛盾需要我们去解决。我过去是说上句的，是别人来求我的，今天为了你们，为了光大，我首先要这样做。

这次改革方案出台用了三年半多的时间，国务院领导先后三次作了重要批示。在这期间确实许多情况发生了变化，比如有许多新的投资者主动找上门来，再比如我们的股票价格涨了许多，我们通过市场办法去解决也不是不可以。但是有些问题我们不得不考虑。党中央、国务院给我的任务就是落实已批复的方案，而且光大的改革是20--年我们自己先提出来的，最后是签了字的。另外，方案如果再翻来覆去，再扯一年，丧失了资本市场的机遇，就象种子培育得再好，错过了春天的播种期，到秋天再播种，也长不出好庄稼。

从正面讲和大的方面来讲，现在的改革方案对国家有利，对光大有利，这要理直气壮地讲，只有改革才能使我们抓住历史机遇，改变面貌，树立形象，解决问题。但是对内讲，将来在改革具体实施中，还会有许多磕磕碰碰。中央领导批示“工作艰巨”，大家要有思想准备。改革就是一个凤凰涅磐的过程，通过涅磐获得新生。

第二，要下大力抓好人心工程。我不习惯讲话念稿子。昨天办公室还是给我准备了一份背景材料，提到光大银行的优势：一是通过多年的发展，借助光大集团的历史影响，形成了比较好的市场品牌;二是在同业中具有较强的体制创新、产品创新、科技创新能力;三是有较好的区位优势，机构网络集中在沿海、沿江、长三角、珠三角、环渤海地区;四是有一批高素质、经验丰富的干部员工队伍。这些是不是优势，我看有待商榷。对外还可以讲这几点，而且这样人家也会问你，这么多优势怎么还办成这个样?三年不出年报，多项指标排在后面，风险案件不断，这些怎么解释?据我所知，这些管理部门是不会认可的。好在办公室把光大银行的劣势也概括了四点：一是资产质量较差，不良资产率高，导致资本充足率低下;二是历史遗留问题多，关联交易长期得不到解决;三是企业文化欠缺，起码的合规文化都没建立;四是风险管理薄弱，案件年年发生。

办公室这些分析准确不准确，完整不完整?大家都认真想一想，看看到底我们还有哪些优势要发扬，还有哪些劣势要解决。优势和劣势是可以互相转化的，劣势发展到顶点就会转过来变成优势。我认为，我们现在最大的劣势其实是人气不足。我们不是缺人，而是缺“气”，缺人气。为什么要打造人心工程?最根本的就是要打造我们的人气。上午我讲了红军长征抢渡大渡河，从安顺场一天一夜跑到泸定桥的故事，正常情况下办不到的事，在那种特殊的情况下就做到了，靠什么?靠的就是一种精神，一股气。这一点光大银行很不够。上次礼拜天我到西单支行看了一下。不是什么“微服私访”，我不搞什么“微服私访”，是礼拜天在家闲不住，到西单支行看了一下。那么大的营业大厅，冷冷清清只有一个客户，那是西单啊!黄金宝地!到一百米开外的中信银行，人家只有相当于我们1/4的面积，有7个客户正在办理业务。别的银行没有可比性，中信银行同我们是有可比性的。而且那时是什么时候?正是银行业要求解决排长队的时候。我们不是排长队，是没人来。我和郭友同志都很感慨。一叶而知秋啊，同志们!我看到的情况可能不全面，但是至少也说明一些问题。打造人心工程就是要形成内部的凝聚力和向心力，在外部重新树立我们的形象。。字确实是主席的字，但就是不中看，怎么看怎么别扭。仔细一问，陪同人员解释说是主席有一个警卫员是黄桥人，刚见面时，主席问他“你是哪里人哟?”警卫员回答“我是黄桥人”，主席顺口说了一句“黄桥的烧饼可是很好吃哟”。这是警卫员讲的。主席讲过这句话没有这无从查考。但在市场经济的今天，黄桥人为了黄桥烧饼做广告，就四处找来主席在不同地方写的字，拼凑成这样一句话。字虽是主席的字，但看了就是不舒服。为什么?就是没有“精、气、神”在里面贯通，是拼凑的。我们光大也一样，外表也不错，名字也很好，历史也很辉煌，各个方面的硬件也可以，每个人的单体素质也不差，但就是上不去。为什么?也是缺“精、气、神”。所以，我们要打造人心工程，在这个问题上我们每个人都有责任，特别是在座的各位，要在凝聚人心，增强凝聚力和向心力上多下工夫。

第三，要正确处理安全、效益和发展的辩证关系。我在银监会常年搞监管工作，言必称安全。银行安全是第一位的，如果不安全，既影响效益又影响发展。但是安全不是孤立的、静止的，是同发展、效益互相联系的。一辆汽车不开最安全，但这显然不是我们所要的安全。这里就有一个要处理好安全、效益和发展的关系的问题。不能要没有安全的效益和发展，同时没有一定的发展也就没有效益，安全也没有意义，三者是辩证统一的。上次听兴业银行董事长高建平跟我讲：五年前，光大银行资产是兴业银行的五倍，现在兴业银行的资产比光大银行多20__多亿，他是言之无意，很客气地感谢我在银监会的支持，但我听了心里很不是滋味。我们的业务在下降，同业在上升，整个金融业在蓬勃发展，这确实反映出我们的问题。现在的形势是流动性过剩，在这种情况下，银行单靠拉存款，贷不出去，还会产生新的不良贷款，我们不能这样做。但我们又有自己的特殊性，我们这几年在下滑。我去上海，上海分行虽说在光大银行系统是领先的，但业务下滑更厉害。因此我讲上海、北京这类分行不要满足于在全行比，要与当地同业比，要逐步做到在本地的同业领先才行。当然这要有一个过程，但首先是我们自己要有雄心和目标。总而言之，要正确处理安全、效益和发展的关系，不能顾此失彼，不能偏废。过去我们发展受到一些客观因素制约，主要是资本充足率不足，需要通过改革重组加以解决。未来光大银行业务怎么发展，我们要有一个战略性的考虑。

第四，要切实抓好管理工程。我们要以国家

审计署的这次检查为契机，很好地解决内部管理的问题。现有制度不少，但是有制度不执行，制度就是废纸一张。坦率地讲，有章不循，令难行禁不止，是光大银行面临的一个突出问题，是软肋。制度要执行到位，你不到位，人家就到位;你不到位，人家就要你的位。一些同志违规不是主观故意，而是习以为常，这要批评教育;对于少数恶意违章违纪违法的，给银行造成损失和不良影响的，必须要严肃处理，一定要从严。上级监管部门和外单位的同志都讲，光大银行管理乱、处理软，对此我们一定要端正认识。我们不搞惩办主义，但对于违规违纪违法的人和事，不严肃处理，社会形象不好，内部风气不正，最终反受其乱的是我们自己。因此，必须严格加强内部管理。

第五，要重视打造好人才工程。打造人才工程，一靠内部挖掘举荐人才，二要整体培训培养人才，三需外部招聘吸引人才，还有一点方才我考虑就是对人才要进行合理的整合，这个上午没说到。没有没用的人才，只有没有用好人才的领导。我原来在银监会讲过，没有垃圾的概念。昨晚晚间新闻讲，英国将牛粪变成发电的原料，就不是垃圾了。“赤橙黄绿青蓝紫”，七种颜色哪种有用哪种没用?关键是怎么用好。红色的颜料用在画大海上，不是颜料不对，是你画家没用好;蓝色颜料放在画太阳上，也不是颜料不对，也是你画家没用好。我们要积极发现人才，大胆使用人才，要形成制度，通过制度挖掘人才、培养人才、使用人才、管理人才。我来光大，想跟我来的人很多，我一个人都不带。我带一个人到光大，就一个人是我的人;我带十个人，就十个人是我的人;我一个不带，光大都是我的人，我们都是光大人。以后根据业务发展需要，通过正常程序和规则，内举不避亲，外举不避仇，广纳贤才，那是另外一回事。现在改革的方向定了，改革的步子迈开了，下一步人就是决定因素。

今天上午、下午召开的两个会议非常重要，只要我们以科学发展观为指导，思想认识到位，工作思路明确，上下一心，扎实推进，这次年中工作会议就能成为光大的“遵义会议”，光大银行就真正能够“欲穷千里目，更上一层楼”，更加光大。

谢谢大家。

亲爱的同学们：

大家好!

新的一周又开始了!天气也渐渐地变冷了，同学们都换上了厚厚的衣服。大家都知道衣服可以抵御寒冷，温暖人的身体，那咱们的心由什么来温暖呢?

当我们离开寝室笑脸迎人时，我们甜甜的微笑就能温暖失落人心;当有同学失落无助时，你呆在他身边默默地陪伴或者说句肯定的话，就能温暖人心;当我们有秩序的进入食堂，双手接过热腾腾的饭菜，并真诚的向厨房的阿姨们鞠躬说：“谢谢阿姨”时，就能温暖人心;当我们洗漱后，把物品放回原处，摆放整齐，不给别人添麻烦时，就能温暖人心;当有客人到学校访问时候，我们能立刻冲到大门口，鞠躬说：“叔叔阿姨，你们一路辛苦了。”并热情地帮人拿行李，主动带着客人参观我们的学校时，这一刻就能温暖人心。可见，真正能打动别人的并非宏伟的志向，而是生活中的点点小事，大家的一举一动，当咱们把生活、学习落实在点点滴滴的细节上时，就是在力行《弟子规》，真正做到讲文明，重细节，久而久之，定能把我们有棱有角的心性，磨得像鹅卵头一样光滑、圆润。

《道德经》上有一句：“上善若水，水善利万物而不争。”水都有哪些特点呢?第一、谦虚，它能屈就下，谦卑到极处，走到哪里随方就圆，处处包容别人，配合别人，所以水才能托起万物，利益大家。第二个特点是它很干净，我们洗澡、洗衣服、做清洁都离不开它，这是因为它把脏东西全带走了，咱门做人也要像水一样，谦卑温和，并且走到哪里，干净到哪里，真正做到一个能管住自己，爱护包容他人的学生。

孔子云：“三人行必有我师焉，择其善者而从之，其不善者而改之。”当我们发现别人身上有自己不具备的优点时，咱门应通过观察、反思和模仿，慢慢地我身上也同样具备别人的优点;当看见别人不好的言行时，我们不应一味地排斥、指责，甚至当众揭发他不善的行为，应该反观自己，回忆一下自己有没有犯他这样类似的问题。久而久之，你对善恶是非的判断能力就会越来越强，知道什么是自己该多做的，什么是不能做的事。如果我们都像曾子那样“吾日三省吾身。”随时随地地反省自己的内心，那同学们离圣贤君子的德行就不远了。

祝同学们学习愉快，健康快乐地成长!

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