范文小一网整理成都商业策划，旨在帮助更多人解决教学困扰，文章仅供参考，具体需要活学活用才是真正的有所帮助，下面随小编一起来看下相关文章成都商业策划吧。

成都商业计划书

一、项目的简要介绍

公司快餐项目是__公司进入多元化发展中一个重要的项目，运用三十年__公司的平台、资源、资金和分析市场行情、行业发展趋势开展此项目，公司快餐是集客户订餐、加工生产、快餐配送为一体的综合餐饮配送企业，她将通过建立B2C的电子商务订餐平台，使客户能通过此平台实现线上或者线下预订、预订信息传送达至加工厂、按照客户要求实现专业配送。

二、项目的内容

(一)立项依据：

随着经济和社会的发展和生活节奏的加快，餐饮行业为了适应新时代的步伐，也开始了向高效快捷的方向发展，快餐行业成为中国餐饮行业的排头兵。快餐行业以其适应大众化消费水平，快速应变能力强等特点越来越受广大消费者的青睐，逐步成为餐饮市场的主力力量。快餐行业的高效便捷，在于快餐企业将生产和配送相结合，形成生产和配送为一条线的综合餐饮配送企业。__公司与时俱进，在稳做传统餐饮市场的同时适时的进入新的市场——快餐配送市场。

(二)项目意义：

1、快餐行业已经成为餐饮行业的主体力量，发展快餐行业可以更进一步方便广大顾客得需要，配合当下高效率、高节奏的社会发展。快餐项目是餐饮市场发展的另一增长亮点，推动餐饮行业稳健、持续发展，推动了产业的进步。

2、__公司进入快餐行业，企业进入多元化发展，在不断优化和扩展的主营业务外，为企业增加另一业务，提升企业实力。

(三)项目的内容及目标

1、项目的内容

运用__公司三十年的平台、资源、资金及分析市场行情、行业发展趋势开展此项目，此项目是集客户订餐、加工生产、快餐配送为一体的综合餐饮配送项目。

2、工作任务

总负责人：

①负责快餐项目的整体运营，对外与对内的协调;

②负责账务的处理

③负责产品的策划与包装

④负责一切事务的处理

销售代表：

①负责快餐的销售;

②负责客户的维护

厨师：负责产品的制作

送餐员：负责快餐的配送

3、项目的目标

成为__城市快餐配送行业的标杆企业并适时进入其他省会城市

三、项目市场定位及分析

(一)市场定位分析

结合市场特点，通过市场分析，本项目的目标客户群定位于高档写字楼内工作人员、企事业单位职工、产业园区、商业聚集区、会议餐、住宿酒店人员等。我们的市场定位就是：采取无店铺中经营方式，提供中式快餐外卖和配送。

原因分析如下：

1、这部分人群通常购买力相对较强，对于价格因素相对不太敏感，只要送餐的质量、口味和服务好，他们乐于点外卖来的便捷与高效。

2、区域企业通常中午休息时间较短，对于专业市场经营者来说，中午也是其经营活动繁忙时间，就近获得快捷而营养的快餐，是其最大需求。

3、多数产业园区和商业聚集区就餐不方便，尽管周边有一些餐馆也提供外卖，采用点菜式服务，虽然菜品会多些，但菜品质量却较差，一旦进行中午用餐高峰期，这些餐馆往往不能提供外送，为客户带来了很多不便，也就为本项目实施提供了强大的动因。

(二)市场现状分析

首先，数据分析，就目前__城市现有约1.5万家餐饮门店，大体上分为四个档次，高档(投资规模>1000万元)、中高档(1000万元>投资规模>500万元)、中档(500万元>投资规模>100万元)、大排档(100万元>投资规模>10万元)和小规模餐馆(投资规模国外快餐企业主要以麦当劳、德克仕、啃德基、必胜客和好伦哥等。这些企业经营规模较大，服务规范性好，深受广大儿童、青少年欢迎，但其消费水平也不算低，每次消费通常在几十元，一般针对中高收入家庭。目前啃德基与宅急送物流联手已开始开拓外送业务，而且发展很快。对于多数中国民众成年人来说，长期食用可能会不太适应，中餐快餐配送在国内将来发展必绝对占主流市场。

因此，中餐快餐配送市场份额巨大，可以进入市场。

四、项目可行性分析

(一)项目SWOT分析

SWOT分析是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法，通过对企业之内部优势、劣势、及对外部之机会与威胁四个构面等做详细深入之分析，以了解企业所处的外部环境与内部环境体制，准确寻找企业发展的机会点，作为准确订定企业目标和对策的依据，并避免高估或低估目标值。

1、优势

__公司是专业的餐饮管理公司并且有在餐饮行业30年的发展历程，有六家直营门店。“公司”的品牌在__城市市乃至在安徽省都尽人皆知，客户资源丰富，菜肴质量及顾客认可度高，公司化规范管理，企业宣传平台广泛等。运用公司的内部管理机制及品牌效应开展快餐配送项目是很有优势的，__公司在快餐项目上是有平台、资源、资金的支持，这都是企业发展快餐项目的优势。

2、劣势

__公司虽然从事餐饮行业近30年，但是从未真正意义上的从事过快餐领域，快餐提供给顾客得不仅仅是美味可口、超值的菜肴，更要为顾客提供快捷的送餐服务。

[公司或项目名称]

商业计划书

[主联系人]：

[职务]：

[电话号码]：

[传真号码]：

[电子邮件]：

[地址]：

[邮政编码]：保密须知

本商业计划书属商业机密，所有权属于[公司或项目名称]。其所涉及的内容和资料只限于投资有限公司的投资者使用。收到本计划书后，应在7个工作日内予以回

复确认立项与否，并遵守以下的规定。

1、若完整退回。

2、在没有取得[公司或项目名称]的许可，地传递给他人;

3、应该象对待贵公司的机密资料一样的态度对等本计划书所提供的所有机密资料。

本商业计划书所涉及项目投资与管理内容均可具体协商。

申请人/公司(牵章)：项目负责人签字：申请日期：

一、摘要

二、公司介绍

1、公司历史沿革

2、公司宗旨

3、组织及管理(公司位置、组织结构、人员构成和管理模式)

4、公司历史业绩

5、公司的外部公共关系

三、管理团队

1、管理团队：主要管理人员(总经理、销售、生产、研发、财务等重要部门领导)的资料，包括：姓名，职位，性别，学历，以往业绩，毕业院校，所持有公司股份或期权等重要资料;

2、管理体制和激励机制：公司组织结构、经营决策程序、运行管理机制、员工激励制度;

3、外部支持(顾问关系)：公司聘请的法律顾问、投资顾问、会计师事务所等中介机构的名称;

4、股份分配在贵公司的股本中重要股东的情况，列表说明重要股东的名称、持股量、股份单价、占总股份的比例等资料。若有自然人、持股会为股东，要详细介绍其背景。

5、董事会：简略概括一下你的董事会的背景、组成和董事会成员的简历。

四、产品和服务

该部分主要介绍风险项目下的核心产品，内容包括：

1、公司目前所有产品清单及其适用领域，简要介绍主导产品;

2、风险项目的简要介绍，包括：产品应用领域;

3、产品前期开发研究进来自3722资料搜索网最大学习库下载展情况和现实物质基础，包括：产品开发处于何种阶段;产品的创新之处，在国内外领先程度(提供相关证明材料);开发和研究的设备、条件;生产线建设程度;

4、产品的市场优势，包括：专利技术;产品上市的周期;产品自身的影响力或依托单位的品牌形象等;

5、该产品是否申请过国家有关基金资助?有无最后验收、鉴定的结论、评奖等。

6、就风险项目而言，详细介绍有关开发资源与条件情况，包括：产品开发能力的保障，包括1)资金筹措2)开发队伍：技术专家、协作开发人员3)设备场地4)政府许可5)外协外委单位6)外部技术专家等资源;

7、资金筹措到位后，对于上述资源的满足程度。

五、技术来源

该部分详细描述风险项目产品所依赖的关键技术、相关技术的情况。

1、贵公司近年来主要研究的技术领域和相关的技术成果;

2、风险项目产品开发、生产业务流程图，要具体画出从原材料到中间试验、到规模生产各阶段的工作流程和业务内容;

3、简要介绍产品开发、生产所采用的共性技术、专有技术及(Know-how)的相关名称，标明上述技术中的关键技术(即限制其他竞争者的技术“瓶颈”);

4、具体描述现实的、潜在的国内外竞争单位(科研机构、生产商)的名称，及其产品(或类似功能产品)开发工艺路线、技术状况;贵公司与竞争单位的技术、工艺的判别以及创新之处和显著优点、领先程度与存在的差距(要有相关文献资料支持)，导致的产品功效的差异;

5、专利技术来自3722资料搜索网最大学习库下载

6、相关技术的使用情况(技术间的关系)：

若应用的其他非专利技术存在技术共享、协议或授权使用情况，特别列出相关单位和其他共享者的确认使用文件;

7、风险项目的技术团队情况介绍，包括技术负责人、关键技术骨干的学历、专业、工作背景等情况。

六、市场分析

1、整个行业的市场需求状况是什么?

2、产品特定的细分市场，包括回答以下问题：

3、市场的定位以及产品的价格

4、销售渠道、销售战略和市场计划

七、竞争分析

1、国内主要竞争对手情况分析，包括：

2、国外主要竞争对手产品开发民政部或销售情况，与其相比贵公司的优势或劣势，包括：

八、财务与成本分析

1、融资需求(含权益资本来自3722资料搜索网最大学习库下载和债务需要)

2、资金使用计划

3、预计未来三年产品销量、损益表和资产负债表，并提供预测依据。

九、战略分析

1、公司战略的拟订

2、公司战略的具体实施步骤

十、公司的核心竞争力

十一、风险分析

1、技术2、市场3、政策4、管理体制5、其他

十二、附件

1、公司客户名单(目前和正在接洽)

2、有关媒体对于产品的介绍、宣传等资料等等，公司需要

商业计划书不只是用来申请风险投资的，它同时是为了预测企业的成长率，并指导你作好未来的行动规划，是企业的战略计划书。，它同时是为了预测企业的成长率，并指导你作好未来的行动规划，是企业的战略计划书。

一认识商业计划书

商业计划书是企业或项目开展融资、寻求合作、指导运营的必备工具，是全面展示企业和项目状况、未来发展潜力、执行策略的书面材料，要求体现项目的竞争能力、市场机会、成长性、发展前景、盈利水平、抗风险能力、回报等。商业计划书是企业融资成功的重要因素之一，也是企业的行动纲领和执行方案，可以使企业有计划地开展商业活动，增加成功的机率。

商业计划书通过介绍公司业务、财务状况、市场分析、管理团队、发展规划等方面的内容，让阅读者了解公司的现实与未来，以及公司如何实现梦想。

商业计划书的战略意义：

1)正式制定出明确的公司战略方向，商业计划书本身不会给公司创建战略方向，它只是把战略方向记录和描述出来，并展现给阅读商业计划书的人。先有战略方向，然后再有商业计划书。把想法写出来，才可以让它正式化、树立权威性和重要性，当然也更容易跟其他人分享。

2)公司融资时与潜在的投资人或投资机构沟通。满足投资人的知情权，任何潜在的投资人在给钱之前，都想要了解公司的状况，想要从商业计划书里面知道他们的投资能获得很好的回报，赔钱的概率很低，而一个完美的商业计划书就是一个好广告，让他们确信想你的投资是正确的、值得的。

为什么需要商业计划书：

创业计划书应该包括潜在债权人或投资人作决定所需要的所有信息。

3)商业计划书中囊括了公司的全部财务信息，包括历史的、当前的和未来预期，这些人最爱看的就是这些数字。

4)商业计划书中会阐述公司的业务和介绍市场情况，没有这些信息，别指望潜在的债权人或投资人会作出投资决定。

5)商业计划书中还包括了公司的发展规划、公司战略、债券人和投资人需要据此评估公司成功的可能性。

6)商业计划书中也会介绍创业者自己和公司的管理团队，你们的背景情况，创业的原因等。

好的商业计划书要有哪些内容。

1)执行摘要，通常两页纸，6-8个段落

2)愿景、使命及公司简介

3)管理团队包括各自的背景、经验、优势，以及为什么这个团队能够带领公司走向成功

4)产品及服务：解决了什么问题?有多少，哪些重要的客户，如何进行市场开发?

5)商业模式：如何赚钱?明确公司在产业链、产业链上的位置;合作伙伴是谁?他们为什么要跟公司合作?什么时候会有收入等。

二换位思考，以投资人的思路看计划书

投资人在分析：“为什么写，为谁去写”过程中，能够迅速判断出值得阅读的商业计划书。

为什么看你的商业计划书?

(1)如何赚钱?投资人最想知道的是你如何把别人兜里的钱掏出来，变成你的。

(2)了解你的过去

(3)推断你的未来，写商业计划书的时候，必须优先考虑增值，要充分描述你的每个环节是如何配合整体目标来增值的。

投资人看什么?

1)看你的真实意图

2)看你说的是不是真实的谎言

3)看你能解决什么问题

4)看你的方向是不是非常清晰

5)看你的团队是不是有脑子

6)看你会不会花钱

7)看你的利益思维

8)看你怎么把别人的钱变成你的

三自我评估:你需要怎样的商业计划书

首先要知道自己到底要干什么，能干成什么样，你拥有什么，并且弄明白自己的实际需要是什么。

为什么需要商业计划书

(1)整理你的思路

(2)看清你的方向

(3)建立融资目标

应该让投资人看到什么

(1)正确的方向和目标

(2)可靠的团队和管理

(3)有效的策略和手段

(4)清晰的财务实践和规划

四谁来写商业计划书

由最了解项目的人来推动，一定是最了解项目的人，一定是核心创始人之一。

五商业计划书的写作步骤

1)热身准备;确定参与人、资料汇集、试写确定风格

2)写作进行时：找到读者、确定项目宗旨、研讨商业模式、找出项目死结、整理战略方向、分析实际资源需求、确定利益分配原则、列出商业计划书的写作大纲、分工进行商业计划书各环节内容的写作

3)监督各环节进展

4)汇集各部分内容

一、创业经营宗旨和理念

明月西餐厅的经营宗旨为：“著意求新，以客为尊”，经营理念为“极意营造幽雅、舒适、休闲之气氛，融汇西方餐馆美食”。

二、市场定位

1、选址方面：明月西餐厅位于学院的美食街内，与连串的快餐店连在一起，但都作为美食街唯一的西餐厅。与其它快餐店所不同的是有更好的就餐环境和更优质的服务。

2、格调方面：明月西餐厅为温馨浪漫的风格，为顾客提供优质的服务，给顾客贵族式的享受，力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境，引导消费者转变消费观念，向崇尚自然、追求健康方面转变。

3、校园市场环境方面：校园经济的市场有很广的发展领域，消费者也是很单纯的消费，相对外部市场竞争要小，个体经营单纯，以小投资为主，服务于在校大学生。服务于学生，应该提供最优质的服务，首先，要吸引学生的注意目光，让他们能在最短的时间来光顾本店，所运用的营销方法是多种途径的；其次，是怎样达到以下营销效果

潜在客户

现实客户

满意客户

美誉度

所运用的营销方法也是多种多样的。

4、swto分析

学院现有一万三千几个师生，调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了54.7%，正因如此，饮食也是在学校创业首选之路。消费对象比例图如下：

同时在校院里经营西餐厅的swto分析图如下：

s：美食街附近是男生宿舍最聚中的地方，偶尔去美食街的人占了全师生。

w：大多数学生都习惯了到快餐和学校所设的饭堂就餐，对于西餐厅来说不那么的习惯，但资料表明对西餐厅有兴趣尝试的占了。

o：现时有40.2%师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境，而适合明月西餐厅设计是幽雅、舒适、休闲的消费环境，这可表明了，明月西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性。

t：美食街有众多快餐店和学校内有五间饭堂

三、管理理念

1、尊重餐饮业人员的独立人格。

2、互相监督：管理层监督员工的工作，同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。

3、营造集体氛围：既要上下属感受到西餐厅纪律的严明，也要关怀员工，让员工感受到来自集体的温暖，有利于加强凝聚力，提高工作积极性。

4、公平对待，一视同仁，各尽所能，发挥才干。

四.产品介绍

以西式扒类为主，结合快餐、中西炖汤、中西式局饭、皇牌主食套餐，小食天地、美颜甜品、水吧饮料等来满足消费者的需求：

1、推出皇牌主食套餐，经济实惠，例如：泰汁鸡扒印尼炒饭套餐、青咖喱猪颈肉扒伴意粉套餐、鳗鱼泰汁鸡扒局饭套餐等，各套餐还配有，最适合校园情侣品味。

2、西餐结合快餐

例如：扒类、各式快餐、各式小食、各种中西炖汤、中西式局饭、粉面类。

3、美颜甜品

例如：姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露等等，最适合爱美的女大学生品尝。

4、根据不同的季节制定一些冷饮，热饮，点心、沙拉等

例如：现磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式风味茶、天然花茶、精美饮品、鲜榨果汁、雪糕新地、滋润甜品等等。

五、市场营销策略

1、品牌策略：

“明月西餐厅”这个店名易记，易读，好听。“明月”一词可以营造典雅的个性氛围传播快捷，符合目标市场消费者的消费需求。而且招牌的字体设计要美观大方，要具有独特性；易吸引人的注意。

2、价格策略：

主要走中低档价格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。

针对消费者比较价格的心理，将同类食品有意识地分档，形成价格系列，使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次，得到选购“满足”。

3、促销策略

西餐厅的促销战略应以竞争为导向。餐厅必须了解竞争对手的情况，比较自己与竞争对手产品和服务的区别，在此基础制定出具体的促销计划和方案，在实施计划的过程中，通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格，树立起鲜明的企业形象。

为迎合本餐厅的经营宗旨为：“著意求新”，促销战略中应包含以下4方面：

a、求新：我国的西餐厅不但历史久远，而且品种丰富，已初步形成了高、中、低档的格局，冲、泡、蒸、煮、烤、炸、炒，可谓五花八门，一应俱全，但都是多年一层不变的老面孔，消费者对此缺少新鲜感，尤其是文化品味太低，跟不上发展的潮流，因此，要在传统基础上做足做够“新”字文章，增强其吸引力。

b、求变：过去20年，人们以能解决温饱为主，而今天人们则以营养和享受为主，所以，

西餐厅也要以变应变，在工艺、烹调、配料上求变来满足人们的口味，一变天地宽，这样才能牢牢抓住消费者，以拓展西餐厅业市场空间。

c、求奇：要在求新和求变的基础上求奇，同样一个商品，变换一个新名词就能赢得消费者的青睐，我们应该从国外饼干、水果等进入中国市场时的新名词而受到启发，同时，求奇，还表现在西餐厅结合上取长补短，用洋西餐厅的技术改造中式西餐厅，也可以用传统的中国工艺嫁接洋西餐厅，做到出奇制胜。

d.求特：这个特，就是中国特色的特色西餐厅。回望中国西餐厅绝大多数是“一人一把号，各吹各的调”，固守一块阵地，老死不相往来，结果是谁也做不大快上“蛋糕”，有的甚至失传或萎缩了，因此，要尽快选择几个特色西餐厅，上规模，拓市场，强强联合，打造特色品牌，抢占名牌制高点。

促销策略中的宣传策略走低成本，高产出方式，印刷宣传品。分宿舍发放，采用密集战略，同时利用学校广播站，宣传栏免费宣传，利用站本身信息流优势宣传和突出形象

六、实施方案

1、按照直营店的实施情况来执行：

我们初期的实施方案主要也是按照直营店的实施情况来执行。单店的选址将会通过严格的市场调研和细密的市场分析及谨慎的作业态度来操作，开业前规划，经营地考察从潜在消费分析，门店规划，营业点圈边消费水平，市场竞争状况做科学评估，预测开业后的经营状况。初期的创业重要人员均以到位，其他岗位人员装修开始着手招聘培训。层次定位在10—20元的人均消费，创业初期计划所需资金为10万人民币。

2、西餐厅服务业的模型。

以顾客为中心，以顾客满意为目的，通过使顾客满意，最终达到本店经营理念的推广。

3、人员与制度

1）店长

店长负责综合协调和管理店内各部门工作，督促员工工作，同时接受学校的监督，做好西餐厅与学校的交流工作

工作内容：督促各部长及员工的工作，鼓舞员工的工作热情，听取员工的意见。综合决策各种工作的运行。代表西餐厅与学校进行交流，向上反映员工的意见及要求，向下传递学校所要求的工作

2）行政人事

主要职责：人员到职与离职的相关办理，各类人事资料的汇总，建档及管理，员工档案资料管理，员工请假，调休假作业，出勤状况，稽查，统计作业。

(一)摘要

项目名称：H&n(health&nutrition)营养餐厅

使命：为同学提供实惠方便的绿色餐饮服务，并且为移动餐厅，哪里有需要，我们就往哪里去。

创业项目的起源：当前在学校能买到食品的地方为数不多，且地方小种类少，垃圾食品量多。同学们上课下课时间是规定的，所以校内商店购物高峰期统一，尤其是对于赶时间的同学来说，购买食品不方便一直是个让人烦心的大问题。原本男生宿舍楼仅有的超市，也被搬迁到校外，而在二教，主楼附近更是想买东西都买不到。在学校里也只有2个师生超市，一教的小卖部，2食对面的超市，整体来说，在学校里买东西很不方便的，尤其是在2教上课或上自习，有时候渴了，饿了，还要跑出2教，在冬天遇上下雪或大风，有些同学不得不选择饿肚子，这对身体和学习的影响都很大。

相信这种情况在各大高校或多或少都存在，鉴于当前学校的情况，我们创业团队想到在我们学校开一个移动餐厅，来解决这个问题。

首先我们的移动餐厅是利用二手车为主体，并进行改装，使之能进行制饮品，冷藏等，并要有一定的空间来储存。我们还要购置一些桌椅，供顾客使用。

我们营业场地并不固定，但主要集中在某几个地方，如2教，主楼，田家炳附近，初步打算在田家炳东侧设立一个场地，作为节假日的固定场所。这可以行使我们露天饮品店的功能，方便又浪漫。地点也是主要看哪里有需要，我们就往哪里去。

我们的营业时间也并不固定，也是主要看客源情况。但我们营业时间主要是在上课前和上课后，主要供应健康食品，绿色饮品，此外供应同学们需求量大的食品等。

考虑到资金的问题，我们主要使用的是二手车、桌、椅，对二手货翻新，使之有更好的使用价值。

对于资金的融合，我们可以申请贷款，毕竟我们的项目需要的资金不会很多，如果家里有条件的，还可以投资。

在初期我们还要对我们的店员进行培训，如如何做饮料，加工食品等，使我们的产品质量更好，还要在上岗前进行服务培训，做好我们团队的形象。我们坚信，良好的客源是建立在产品的质量上的。

我们创业团队首先在我们学校—北京林业大学进行试验，如果收入可观，我们将对其他学校进行调查，如果有好的前景，我们将推广我们的校园移动餐厅到其他学校，并成立连锁餐厅。

此外，我们还要对我们的项目进行宣传，吸引对我们项目感兴趣的商家进行合作。我们相信我们优良的服务和优质的产品一定会得到商家的兴趣，学校的支持和同学们的喜欢。

(二)公司概述

北京林业大学校园移动餐厅有限责任公司的定位是现代化学生营养餐配送服务企业。目标是建成成为北京市学生营养餐定点生产单位，最终成为一家正规的全方位营养餐饮业企业。

所需材料均由中央厨房统一加工、统一配送，杜绝食品添加剂，全面启动食品健康、无污染的绿色工程。此外，加工车间根据市场需求生产的食品要做到色、香、味俱佳。可以与北京林业大学附属小学，中国农业大学，北京语言大学，中国矿业大学，中国地质大学等多所周边高校的用餐单位与公司建立长期稳定的合作关系。公司始终坚持严格高效的科学管理，确保食品安全，从而赢得社会各界的赞誉和认可。

树立品牌意识，创立属于自己公司的品牌是公司发展之初各位股东的一致意见，为了创立属于自己的品牌，我们决定吸取一些起步较早，发展较好，品牌创立方面做得比较好的企业的先进经验，这样一方面可以少走弯路，另一方面上手也比较简单。相信有了一定的品牌效应积累，对于我们公司的发展会是有更大的好处的，他可以成为良好的口碑，成为我们宣传的好助手。

(三)产品的研究和分析

产品的绿色与营养我们餐厅的主要亮点。我们的主要产品是针对现在高校学生身体健康普遍状况、个时间段需求而分时段供给。下面介绍一下我们的一些特色供给方式。

花草茶

花草茶是我们主要共饮健康饮品，饮品种类分为单一花草茶、综合花草茶、果粒混合花草茶

花草茶是近十年才开始在大城市流行，因为花草茶不含咖啡因，每一种花草都具有奇特的疗效，花草茶的功效大约可分为3种：

1.松弛神经-帮助镇静身心、去除紧张、安抚烦躁的心情。学习中休息时间的最好选择。

2.提振精神-可增强身心活力、并助有助消除疲劳。代替咖啡，既达到提神效果也没有咖啡因的伤害。

3.加促新陈代谢-能促进体内毒素的排出、有助于美容和健康。爱美又爱健康的女生们的最爱。

我们将推出多种不同功效的主打花草茶，并且根据不同顾客的需求要求为其合理搭配花草茶。

并且搜集各种花草茶功效的知识做成精致小册子，供顾客翻阅。

相信了解花草茶的同学将成为我们的常客，不了解花草茶的同学也能通过我们的餐厅了解花草茶爱上花草茶。

水果汁

水果的好处就不用多说，是每个人每天都应该摄入的。对于不爱吃水果或嫌麻烦的同学来说，水果汁就是很好选择。

我们的水果汁要求鲜榨且无添加不兑水。但由于水果运输并不方便，为保证新鲜，我们实行限量供应限时抢购。并且，水果汁并非主打，可以说是作为一种提升我们餐厅趣味性，增加同学们对我们餐厅兴趣的产品。

水果挞

这种由红提、猕猴桃、橙子、青苹果、红苹果、西瓜、香瓜和芒果8种材料组成的水果挞，挞底松软，香草味奶油入口即化，水果清新爽口，外形、颜色、味道都十分棒。

(四)产品/服务

产品/服务描述：本公司产品目前处于策划筹备阶段，考虑到市场上餐饮产品、保健品的价格因素，本公司的产品定价将处于同类产品的中低价位。占领一定的市场份额，形成规模经济效应，以低成本获得高利润。在产品的价格及其组合上，我们是依据消费者不同的消费层次和需求，加工、提供各种具有食疗保健价值的营养餐品，其中在价格的制定上我们严格按照原料的利用率来计算，比如果蔬的去根多少、是否去皮、去叶，最后厨房的加工程度，为消费者提供每份6-100元不同餐品组合的标准，顾客可以根据自己的实际情况选择不同的食品。

本公司将通过一系列的公关活动，处理方方面面的关系，为餐厅的发展提供宽松有利的经营环境。

1与员工、供应商建立精诚团结、信任一致的合作关系。在管理人员与员工之间搭建起平等、便捷的沟通方式，通过发行内部刊物、免费会员提供奖励，集体娱乐健身等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。为获得充足的原料，制定正确的合理的进货政策，积极为供应商提供市场信息，进而开拓市场空间。

2学校消费群众关系。为保证充足的人力资源，获得稳定的顾客群，得到可靠的后勤保障，应积极参与维护社区环境、积极支持社区公益事业。尊重顾客的合法权利，提供优质餐品和服务，正确处理顾客的要求和建议。

3学校投资方的关系。及时了解并遵守学校相关规定，加强与学校相关部门的联系，主动协助解决一些社会问题。与投资方保持广紧密关系;向其提供本行业的真实信息。

本公司特色营销将侧重于以下一些重点：

主要的文化特色：健康关怀、人文关怀

主要的产品特色：具有食疗保健功能的餐品

3、预期成立时间：201x年2月份

4、预期注册资本：

初始阶段的成本主要是：餐车桌椅及改装(3万)，餐饮卫生许可等证件的申领费用(600)，厨房用具购置费主要的服务特色：会员制的跟踪服务移动服务

主要的环境特色：具有传统文化气息的绿色环保就餐环境和送货上门的优质服务。

主要消费对象：北京林业大学校在校学生。

(五)管理与团队

1、拟定的企业名称：H&n(health&nutrition)

2、企业基本情况：本公司正处于初步策划阶段，领导队伍基本确定。餐饮业技术含量低，员工主要来自本校学生，勤工俭学或个人爱好。

3、运营阶段的成本主要包括：员工工资，物料采购费用，场地租赁费用，税，水电燃料费，固定资本，基本设施费用(5000)等

4、据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需33200元(餐车租赁费用3万元，餐饮卫生许可等证件的申领费用600元，厨房用具购置费用、基本设施费用等2600元)。资金学校提供20%，校外投资方50%，自己筹备30%。

5、每日经营财务预算及分析

据预算分析及调查，可初步确定市场容量，并大致估算出每日总营业额约1500元，收益率30%，毛利润500元。由此可计算出投资回收期约为三个月。

6、预期注册地点：北京林业大学

7、企业主要股东情况：列表说明股东的名称及其出资情况。

8、企业内部部门设置情况：

1、领导组：财务负责人、市场营销负责人、技术开发负责人。

2、服务组：本组由领导组内人员担任相关任务。

9、董事会成员名单：(可根据本公司实际情况去决定职位安排)

(六)校园移动餐厅市场与竞争分析

校园营养餐厅具有很好的市场前景，原因一由于学校一教旁边的林大师生超市价格较高，在下课上课高峰期人满为患，很多同学买东西不方便，而且一教和二教周围没有什么超市，同学们购物难成为了一个问题。同学们在上课或上自习的时候，赶时间想买一些零食来充饥，或者当同学们自习感到很饿的时候，想买一些食物来补充能量。我们可以把我们的移动快餐车开到一教或二教门口，品种齐全，价格低廉，会吸引很多同学前来选购。我们还会在一教的三层、二教的四层成立采购点，供高层上课或自习的同学所需，为他们节省了很多上下楼的时间。我们推断很多同学为了省点钱或少走一段路多节约时间而选择我们的移动餐厅。我们会加大宣传力度，印制传单或海报，在各个宿舍楼、教学楼张贴、发放。有可能的话，我们会和我们学校的广播台取得联系，来帮助我们宣传我们的移动餐厅，扩大影响力。之所以说我们的移动餐厅有很好的市场前景。

原因二，我们餐厅的主要特色是营养，营养对于学习就业压力越来越大的高校学子来说非常重要。并且随着生活水品的日益增高，营养与保健越来越成为大家关注的问题。学校超市食品大多为对健康无益的零食，学校食堂供应时间短且远离教学楼。我们餐厅胜在解决了营养与便捷双面问题。

原因三，我们学校有众多的家属区。在周末或公共假期，我们将移动餐厅来到家属区，让他们来购买我们的产品。庞大的家属区一定会给我们的移动餐厅带来不菲的收入。我们还会提供送货上门服务，让他们足不出户就能买到放心的产品。我们的服务绝对是一流的，目的是给顾客留下良好的印象，得到一些固定的客户。我们会采取积分制和会员制。积满一定的积分或购买到一定数额后，会得到相应的礼品或打一定的折扣。会员也会得到一定的优惠。

我们在本校拓宽我们的市场后，还会在附近的高校、社区逐步拓宽市场，让我们的移动餐厅成为一道风景线。我们在创业的过程中，肯定会遇到一些困难和竞争。在面对这些竞争时，我们团队首先要保持冷静，团结起来想一些应对策略。其次，我们会推出我们的特色产品和特色服务。我们相信，有了自己的特色，一定会站住脚跟，至少在特色产品和服务上我们不会落后。

财务分析和融资需要

一个好的创业团队要有一定的资金储备。我们团队会把融资作为创业的第一步，我们主要从各自家长那儿得到创业所需的大部分资金，毕竟我们还是学生，还没有挣钱。如果这笔资金不够，我们会申报团中央，努力得到他们提供的创业资金，来扩充我们的资金。我们会争取到一个或更多的赞助商，一方面他们给我们提供一些物资和资金的赞助;另一方面，我们会在学校里给他们做宣传，给他们做广告。这样经过多渠道的努力，我们的资金就不是问题了。等我们的创业团队挣了自己的第一笔钱，我们不能先将这笔钱平分，而是先将这笔钱用到自己的团队建设上来。毕竟我们的团队还年轻，以后还需要大量的资金来维持正常的运转。等我们的项目成熟了，再将赚的钱平分。说到融资需要，我们的项目需要很多资金，我们的移动餐厅需要一辆甚至更多的二手车，还有提货的资金，员工的工资都需要大量的资金。各种设备，物品都需要大量的资金来购买。我们会制定一份详细的购买物资明细单，做到心中有数，不能盲目投资。我们团队的融资需要和财务分析是我们团队建设的重要步骤，我们会用百分百的认真去做好这件事情。

(七)风险与规避

外部风险

随着中国加入WTO，国外大型餐饮公司进军中国，国际品牌既快又多地进入中国市场，必将给中国餐饮业带来极大的冲击。餐饮业竞争激烈。

同学们适应食堂就餐超市购物的习惯不会一时间改变，并且对我们的新型餐厅的接受需要一定时间。

内部管理风险

餐饮业是一个技术含量相对较低的行业，但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖，对于大多数中国自办的餐厅来说大部分存在着内部管理松散，服务人员素质较低，如何建立现代企业制度，健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存，成与败。

市场风险

市场是不断变化的，所以我们必须考虑到市场的风险，具体有以下几种风险可能：

(1)在本项目开发阶段的风险，市场上可能会同时出现类似餐厅的开业。

(2)如果没有生产出适销对路的产品，可能没有足够的能力支付生产费用和偿还债务。

(3)项目生产经营阶段的风险，项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现，而对于本阶段项目而言，最大的市场风险来源与市场上餐饮业的竞争风险，如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生，从而加剧了本项目的竞争压力。

原料资源风险

本餐厅的原料主要以果蔬、豆类、菌类为主，是当今最受欢迎的绿色天然无污染食品，尤其本餐厅是以保健为主的餐厅，因此在原料的选择上需要专业的知识和技术投资，这样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色食品。

应对措施

1.汲取先进的生产技术与经验，开发出自己的特色食品。

2.严格管理，定期培训人员，建立顾客服务报告。

3.项目开发阶段进行严格的项目规划，减少项目风险。

4.进入市场后，认识食品市场周期，不故步自封，积极开发更新食品。

5.与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系，保证原料资源的供给。

保险和法律事务健身中心的保险将通过中国平安保险公司购买。资产保险将保险固定资产和私人资产的实际市场价值，商业意外保险保证赔偿由于意外事故而关门造成的固定现金流入损失。为了防止意外事故而造成会员、顾客利益受损所引起的法律诉讼，我们还将购买一般责任保险。当然，中心管理人同会采取有关预防措施，如提供适当指导，给予必要的警告，同会员签署无责任条款合同等。中心的法律事务交由有丰富经验的法律事务所负责处理。

初期(1-3月)

主要产品是针对城市三种群体不同身体健康状况的餐品，市场策略为通过积极有效的营销策略，挤占食堂超市的校园市场分额;树立良好的品牌形象，提升知名度、美誉度;收回初期投资，积极进行市场调研、开发，产品的研制、推广，为企业的进一步发展积蓄资本。

中期(1年)

巩固、扩展已有的市场分额，扩大销售服务网络;进一步健全餐厅的经营管理体制，提高企业的科学管理水平;着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的建设;在此基础上，向外部定向募集资金,并着手诚招个人或企业加盟。

届时本公司将以多种形式接受合作伙伴的加盟，包括优先股、可转换债、附任股权债等灵活多样的形式。公司将不再局限于北京市境内发展，而要向全北京乃至全国的高校餐饮业挑战进军。

长期(2年)

届时，餐厅运营已经步入稳定良好的状态，随着企业的势力与影响力的增强，服务范围不再能满足潜在顾客的需要时，公司将实行网点的扩张，以特许经营的方式，开拓新的市场空间，扩大餐厅的辐射范围和影响力。公司将引进最为科学的特许经营管理模式，迅速培养自己对特许经营体系进行良好管理的能力。实行谨慎有效的特许加盟方式，以契约为基础，把产品、服务及营业系统(包括商标、商号等企业象征的使用、经营技术、营业规范)，以营业合同的形式授予加盟方在某一地区的营业权。同时积极进行品牌宣传，强化规范经营，积极培养餐饮连锁经营人才，以统一配送、统一核算来提高连锁经营的效率，实现餐厅快速稳健的品牌扩张。

市政协工作组上半年工作总结

一、公司基本情况

公司成立时间

注册资本及变更情况(法人代码，有形资本，无形资本)

公司性质、经营范围(是否有特许经营权);股东及股份比例目前资产情况(总资产、总负债净资产，去年销售收入和纯利润);公司下属公司，合资公司及关联公司等情况;公司所属行业;公司的发展战略及公司发展的宗旨、近期和远期目标

二、产品和服务

三、公司的管理

公司的组织结构(画出结构图);公司主要管理者的性别、年龄、出世地、学历、学位、毕业院校、工作年限，在目前行业工作年限、获得的成就等;公司对主要管理和技术人员采取的激励机制;公司是否聘请外部管理人员(会计师，律师、顾问、专家);说明公司对知识产权、专有权、特许经营权等情况;说明公司的商业机密、技术机密等保护措施;公司是否存在关联经营和家族管理问题说明

四、行业及市场分析

公司所属行业的历史、现状和未来发展趋势;公司产品是行业里的上游、中游或下游产品;公司产品所在的行业段，目前全世界(全国)的市场容量有多大，这一容量以每年%的速度增加或减少，每年实际的市场销售达到市场容量的%，这一需求以每年%的速度增加或减少;公司目前每年的销售收入占市场实际销售份额的%

五、市场竞争及营销策略

公司产品所在的市场范围里有那些竞争对手，他们占市场份额是多少，你公司的市场份额是多少;与竞争对手产品相比，公司产品有那些独特之处，这些独特之处对客户是否有用;公司产品的独特之处能否被竞争对手效仿，公司是否采取实际措施保护自己的产品特点;如果公司产品与竞争对手产品相比没有技术上、设计上或其他方面的独特之处，公司采取那些有效手段与对手竞争，竞争的结果能否提高你公司产品的市场份额，预计经过竞争你公司的份额能提高到多少;公司产品的客户是那些人，他们的分布情况，他们怎样知道你公司的产品;公司采取那些市场营销手段(广告、展销会、培训班、电脑直销，电话销售，上门直销，分销网，零售网，邮购);简述销售过程和步骤;营销成本;准备拓展那些新市场;推出新产品的市场准备;现有的几家大客户。

六、研究与开发

公司现有技术开发人员数量;公司有那些开发设备;公司现有产品的技术水平(国内、国际先进、领先、);技术负责人的技术水平和管理能力;与同行业其他企业相比，你公司技术人员的收入水平;技术人员每年流失的比例是%;公司采取那些措施保护关键技术;公司每年的技术开发投入占销售收入的%

七、生产过程

生产地点;是委托生产或自己生产;是否能够保证原材料的供应，选择了几家供应商;生产设备性能质量如何;生产设备的最大生产能力能否满足市场增长的需要;交通运输条件是否方便;周边生产配套情况;采取了那些生产管理制度，是否完善，执行情况如何;检测设备;成品率，返修率，废品率等情况;

八、资金需求情况及融资方案

资金需求计划：为实现公司发展计划所需要的资金额，资金需求的时间性;资金用途：(详细说明资金用途，并列表说明);融资方案：公司所希望的投资人及所占股份的说明;资金其他来源：如银行贷款等;

九、项目实施进度

项目实施的计划进度及相应的资金配置;进度表。

十、财务计划

当前资产负债平衡表;第一年12个月每月销售收入预测;3—5年销售收入预测;上述数据中，实际回款预测;上述月份和年份销售费用预测;上述月份和年份财务费用预测;上述月份和年份管理费用预测;上述月份和年份其他费用预测;第一年12个月每月现金流量表;3年现金流量表;3—5年的资产负债平衡表;投资回收期计算;盈亏平衡计算;结论。

十一、风险因素

请详细说明该项目实施过程中可能遇到的风险，提出有效的风险控制和防范手段

技术风险;市场风险;管理风险;财务风险;其他不可预见的风险;股权回购

依照事业商业计划的分析，公司对实施股权回购计划应向投资者说明。

利润分红

投资商可以通过公司利润分红达到收回投资的目的，按照本商业计划的分析，公司对实施股权利润分红计划应向投资者说明。

股票上市

依照商业计划的分析，公司上市的可能性作出分析，对上市的前提条件作出说明。

股权转让

投资商可以通过股权转让的方式收回投资。公司对投资商进行股权转让的说明。

十二、其他

指出三名公司之外的投资推荐人

最大元器件、原材料供应商的电话和联系人

最大分销商电话和联系人

公司最大结算银行的电话和联系人

公司应收款的滞后期

公司应付款期限

公司产品库存一般保持在怎样的数量

公司元器件、原材料的储备情况

增值税、所得税申报情况

前几年利润分配情况公司总经理详细的个人简历及证明人

十三、附录

媒介关于公司产品的报道;

公司产品的样品、图片及说明;

有关公司及产品的其它资料。

商业计划书

保密承诺

本商业计划书内容涉及本公司商业秘密，仅对有投资意向的投资者公开。本公司要求投资公司项目经理收到本商业计划书时做出以下承诺：

妥善保管本商业计划书，未经本公司同意，不得向第三方公开本商业计划书涉及的本公司的商业秘密。

项目经理签字：

接收日期：年月日

项目名称

项目单位

地址

电话

传真

电子邮件

联系人

中企讯博国际商务服务(北京)有限公司]

目录

第一部分摘要

一.公司简介………………………………………………………………………...........................

二.项目简介………………………………………………………………………………………...

三.市场概况………………………………………………………………………………………...

四.公司优势………………………………………………………………………………………...

五.营销策略………………………………………………………………………………………...

六.团队概述………………………………………………………………………………………...

七.增资需求………………………………………………………………………………………...

八.融资方案………………………………………………………………………………………...

九.财务预测………………………………………………………………………………………...

第二部分综述

第一章公司介绍

一.公司基本资料……………………………………………………………………………………

二.公司的宗旨(公司使命的表述)…………………………………………………………………

三.各部门职能和经营目标…………………………………………………………………………

四.公司管理………………………………………………………………………………………...

第二章技术与产品

一.技术描述及技术持有……………………………………………………………………………

二.产品描述………………………………………………………………………………………...

三.研发计划及时间表………………………………………………………………………………

四.已投入的资金及用途……………………………………………………………………………

五.商业模式………………………………………………………………………………………...

六.知识产权策略……………………………………………………………………………………

第三章市场分析

一.市场规模、市场结构与划分……………………………………………………………………

二.目标市场的设定…………………………………………………………………………………

三.产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析………………………….

四.市场趋势预测和市场机会……………………………………………………………………..

五.行业政策………………………………………………………………………………………...

第四章竞争分析

一.有无行业垄断…………………………………………………………………………………..

二.潜在竞争对手情况和市场变化分析……………………………………………………………

三.公司产品竞争优势………………………………………………………………………………

第五章市场营销

一.概述营销计划(区域、方式、渠道、预估目标、份额)……………………………………………

二.销售政策的制定………………………………………………………………………………..

三.销售渠道、方式、行销环节和售后服务…………………………………………………………

四.主要业务关系状况………………………………………………………………………………

五.销售队伍情况及销售福利分配政策……………………………………………………………

六.促销和市场渗透(方式及安排、预算)…………………………………………………………

七.产品价格方案……………………………………………………………………………………

八.销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。…………………………………………

九.市场开发规划，销售目标(近期、中期)，销售预估(3-5年)销售额、占有率及计算依据………………………………………………………………………………………......................

第六章团队

一.当前概况………………………………………………………………………………………...

二.主要管理者情况…………………………………………………………………………………

三.团队建设计划……………………………………………………………………………………

第七章投资说明

一.资金需求说明(用量/期限)……………………………………………………………………

二.资金使用计划及进度……………………………………………………………………………

三.投资形式………………………………………………………………………………………...

四.回报/偿还计划…………………………………………………………………………………..

五.吸纳投资后股权结构……………………………………………………………………………

六.投资者介入公司管理之程度说明………………………………………………………………

七.报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)…………………………………………..

八.杂费支付(是否支付中介人手续费)…………………………………………………………..

第八章投资报酬与退出

一.股票上市………………………………………………………………………………………...

二.股权转让………………………………………………………………………………………...

三.股权回购………………………………………………………………………………………...

第九章风险分析

一.资源(原材料/供应商)风险…………………………………………………………………..

二.市场不确定性风险……………………………………………………………………………..

三.研发风险………………………………………………………………………………………...

四.成本控制风险…………………………………………………………………………………..

五.竞争风险………………………………………………………………………………………...

六.政策风险………………………………………………………………………………………...

七.财务风险………………………………………………………………………………………...

八.管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)…………………………………………………

第十章管理

股权分配和认股计划……………………………………………………………………………

第一部分摘要

一.公司简介

中企讯博国际商务服务(北京)有限公司，20xx年11月12号注册成立，法人代表邹吉龙，注册资金100万元，运营企业管理联盟网是本公司成立的目的，实际筹措运营时间为20xx年3月起，技术人员18人，管理人员5人，市场调研部37人，分4个业务部。目前总投入人民币190万元。

二.项目简介

企业管理联盟网是一个实用型的企业门户网站，企业网站宣传、推广、交易等支持多种企业活动的网上平台。企业可以通过在业管理联盟网上注册商铺，从商铺后台可以发布企业新闻、新品发布、供求信息、招聘信息、企业活动、合作招商等信息，并且我们网根据不同的特点在具体的行业添加相应的版块，使每个行业都是独特的，但是所有行业却还是一个不可分割的整体。重要的是会员企业从商铺后台发布的信息经过我网审核人员审核通过之后将会在网站首页和行业首页显示，成为企业真正的新闻中心、销售中心、产品发布中心、人力资源中心、招商中心等综合商务平台。我网对把所有行业分为24个大行业，每个行业里显示的信息都是行业独有的，简单的话说我们网站就是24个行业分站和一个联盟总站联系的综合网站。联盟总站只起导航的作用。

网站浏览用户可以从网站上了解到各类企业的各种成功案例并可学习更多的企业管理知识，以及找到相关企业的各种信息，包括企业的产品视频，以及增加企业管理知识。

个人注册会员，除了可以从网站上学习知识和了解信息外，还可以发布求职简历。管理房屋信息(房屋出租、求租、出售、求购)等。

三.市场概况

中国互联网络信息中心(CNNIC)发布最新的中国互联网络发展状况统计报告最新统计报告，20xx年5月中国网民人数已经超过3.2亿人。截至20xx年底，我国网民数达到2.98亿，互联网普及率更是以22.6%的比例超过了21.9%的全球平均水平，中国电子商务用户数数量将超过5000万，并将在未来几年内保持稳定的增长，预计20xx年底将达到1亿。5月6日，阿里巴巴网络有限公司(HK.1688)发布截至20xx年3月31日的第一季度业绩。季报显示，阿里巴巴国内国际两个交易市场已经在全球拥有了4025万名注册用户，同比增长36%。事实上，这一接近4030万的用户数字，已经和中国中小企业4300万的总量相差无几。

季报同时显示出，阿里巴巴的B2B电子商务平台已经拥有48.1575万名付费会员，较去年同期增长47%。其中，中国供应商和中国诚信通的会员第一季增数，都创了有史以来的最高纪录。20xx年，中国电子商务B2B市场交易额达到21480亿元，与20xx年相比，同比增长40.2%。B2B市场交易额占中国整体电子商务市场规模的89.5%，预计20xx年B2B市场交易额将达到30764亿元，未来三年市场复合增长率保持在41.6%。在政府支持下，国家商务部预计，未来20xx年，中国将有70%的贸易额将通过电子交易完成，因此，B2B市场规模仍有巨大发展潜力。其次，C2C网站在金融危机中呈现两极化发展趋势。淘宝网一家独大，占据半壁江山。　据国外媒体报道，赛迪顾问(CcidConsultingCo.Ltd.,Q.CIC)日前发布报告称，20xx年中国C2C市场规模达到了744亿元，预计中国20xx年C2C市场规模将达到1078亿元，同比增长44.9%。到20xx年，中国C2C市场规模将达到1538亿元，同比增长42.7%。到20xx年将达到2310亿元，同比增长50.2%。

图20xx-20xx年中国电子商务C2C市场交易额及增长

中国C2C市场格局中，淘宝仍然是市场霸主，拍拍则凭借庞大的用户资源站稳了第二的交椅。20xx年，淘宝占领了84.1%的市场份额，拍拍占8.3%，易趣占6.2%。百度也推出了百度有啊，但从盈利性看，C2C盈利模式还不明朗。而在这里面的可选择也只是这么几家巨头。虽然C2C孕育了中国电子商务的发展。但预计未来几年里，C2C可能会朝着专业B2C的方向靠近。

B2C网站作为近两年互联网亮点，B2C是传统企业切入电子商务的最直接最容易体现效益的方式。PPG、红孩子、京东的火爆，不仅引爆了整个B2C领域，更让众多传统商家按耐不住纷纷跟进。在金融危机影响下，很多采取“开源节流”的方式来扩大营收，降低成本。细分用户市场稳定增长、金融危机带来的用户消费结构趋向线上、市场成本不断摊薄、充沛的现金流、毛利润不断提升等因素都是该类网站在金融危机中选择攻击性扩张的因素。

从数据来看，20xx年中国电子商务B2C市场交易额达到1776亿元，同比增长51.4%，B2C市场占中国整体电子商务市场的7.4%。近年来，中国B2C市场发展迅速，企业自建与第三方平台大量涌现，投资者关注度显著提高，预计未来三年中国B2C市场复合增长率可达到41%，20xx年中国电子商务B2C市场规模有望达到4982亿元。

中国B2C市场将保持现有发展速度，20xx年市场份额进一步扩大;B2C服务的客户导向性更强;同业/异业合作经营将成为主要发展趋势。

根据世界工厂网统计，网上购物市场的增长趋势最明显，目前的网上购物用户人数已经达到9620万人，年增长率达到60%。随着在线支付、诚信服务、第三方支付、物流推荐、购物搜索等与网络购物相关的互联网业务的推出并日趋完善，中国网民在网络购物方便性的吸引下逐步将在线购物作为其主要购物渠道，未来几年中国网购市场将持续保持快速的增长趋势，电子商务也将深入人们生活的方方面面。

中国电子商务在未来将有更广泛的发展，尽管在B2B、B2C、C2C这些商业模式里都有相应实力的企业占据着市场较大的份额，但是中国的电子商务市场潜力巨大，不可能由某几个大企业就能占据整个市场。而且现在以敦煌网和商机网等二代B2B网站已经开始发挥其更先进的商业模式的优势，向以阿里巴巴为代表的一代B2B网站发起了挑战，虽然他们在短期内无法撼动行业巨头，但是其带来的影响是深远。这也证明了新的商业模式和市场的细分将为新加入的企业提供巨大的发展空间。我网的推出就了为了弥补市场空缺。最近有消息传出说淘宝网已经和四大视频网站合作推出产品视频，这说明了现有电子商务模式已经不能满足客户的需要，必须要推出更实用功能，然而这些行业领头羊由于机构庞大，短期内转型比较困难，和视频网站合作是为了弥补其缺陷。而我网处于发展初期，还是自带功能，在功能提升、更新、操作等方面都占有较大优势。如果要是有大量资金的注入，我们将会在传统电子商务服务商喘息的时候迎头赶上，获得飞跃式的发展。

四.公司优势

我们提供了企业商务服务的多个平台。成为企业的新闻中心，企业不需要任何费用和媒体就能将自己的新闻发布门户网站首页，加上网站大量的流量，将使企业信息传播达到非常好的效果;新品发布中心，企业依靠网站发布最新推出产品，以网站新品发布这个品牌将会吸引更多的潜在顾客关注该栏目，这无疑将会为企业带来更多的购买者;招聘中心，以专业性的行业分类让企业获得目标人才更为方便;招商中心，专业的招商栏目吸引的是专业的合作者，针对性更强;促销中心，为企业在线上举办活动提供了专业栏目，更加促进业务企业发展;产品讲解平台，解决了目前电子商务网站只能以图片和文字来介绍产品的枯燥效果，以视频的方式为顾客介绍产品，不仅让人更容易接受而且跟人以身临其境的效果，让顾客可以通过网站就能完全了解产品的各方面性能和构造(视频旁边附加有即时通讯工具，要是顾客看了视频还不够了解产品的还可以直接与供应商进行沟通)，提高了线上成交率。这样一方面更好的把握住了潜在顾客，另一方面也为企业减少运营成本。实现了供应商、采购商、网站三方共赢的效果。第一，供应商通过这样的服务，让采购商能够更直观的了解产品，提高成交率，同时减少人力资源等多方面的运营成本。第二，采购商能够直接从网上就能了解自己所需产品的各方面性能，为其采购的正确性提供了保障，也提高了工作效率。第三，我网在为供应商和采购商提供服务的同时也获得了相应的服务费用，并以此来发展更多跟好的服务回报给客户。

五.营销策略

我们的目标客户主要为中小型企业，此类用户目前使用淘宝和阿里巴巴的比较多。根据目前正正热议的电子商务网站和视频网站的合作出发，我们将成立专业的视频制作部门，以注册成为企业会员只要交纳相应费用将获得我网为其制作专业的产品介绍视频，并免费发布到企业管理联盟网上进行展示

采取按受益分成的模式，和各类行业网站进行合作，成功从其网站注册成为我网视频会员的企业，来路站点将会获得按视频制作费用一定比例的收益分成。

在中小企业较多和经济比较发达地区设立办事处，以人员推销的方式与目标企业进行直接沟通，提高成功率。

大量使用电话营销手段，这样一方面会节约运营成本，另一方面可以也更方便和全国各地的企业进行沟通，减少双方费用成本。

通过搜素引擎推广、网络广告、传统广告等多种方式相结合对网站进行大面积的报道。

六.团队概述

公司原有员工60人，信息中心18人，总经办5人，市场部37人，由于受金融危机影响，公司采取了减员增效措施，现有员工13人，所有人作为团队配合都有一年以上。

总经理邹吉龙，1995年-1998年服役于中国人民武装警察部队1999年任北京未来集团人事部劳资管理，20xx年任北京未来集团建筑公司劳务大队队长、中央台办建筑项目行政经理，20xx年成立自己第一家公司，北京中盛光华经济信息咨询中心任总经理20xx年在北京未来视讯国际文化交流有限公司任副总经理20xx年成立中企讯博国际商务服务(北京)有限公司任总经理。

软件工程师朱学超，计算机本科毕业，有丰富的软件和大型网站开发经验;

软件工程师张康，广告设计专业毕业，有丰富的广告设计经验。

市场部高莲花，李江茹。

七.增资需求

目前公司为实现目标的增资需求为人民币300万美元。主要用于以下方面的支出：推广广告费用、软件开发费用、网站运营费用、员工工资和办公费用等

八.融资方案

股权融资，出让35%的权益融资300万美元。未来，风险投资方有权优先退出。

九.财务预测

估计1年后可以达到盈亏平衡，2年后每季度毛利不低于500万人民币

第二部分综述

第一章公司介绍

一.公司基本资料

1、公司名称：中企讯博国际商务服务(北京)有限公司

2、成立时间：20xx-11-12

3、注册地址：北京市海淀区杏石口路55号金谷大厦216室

4、注册资本：100万元;

5、主要股东：邹吉龙是主要股东

6、股份比例：邹吉龙拥有70%股份，邹吉海拥有30%股份

7、主营业务：企业管理联盟网

8、办公地址：北京市石景山区八大处路甲26号院8号楼5单元601室

9、联系人：邹吉龙

10、电话：

二.公司的宗旨(公司使命的表述)

我们的宗旨是做好企业门户综合平台，整合企业资源，帮助企业进行有效的推广、缩减成本、促进交易、增加收益。与企业共建三方共赢的市场目标。

我们的主要发展战略目标是要成为高整合率的企业门户，成为一个整合全国大部分企业信息资源、能够提供企业网上交易需要的各种商务工具和信息资源，让企业或者购买者都能方便使用的，年收入达50亿人民币以上的、为所有人服务的在线资讯、商品交易、企业推广商务平台。我们会充分利用信息资源和互联网的平台效应，组建高效互动的更具创造力的未来新型商务交易、资讯平台，帮助客户获得更多更实用的资讯信息、更直观便捷的网上交易服务，让网上直接交易成为一种习惯。

阶段目标是帮助企业快速、高效的进行产品推广和企业形象提升。我们将利用网站的平台效应，让企业发布的资讯信息得到有效的传播，以此提高企业的曝光率，提升企业形象。以视频展播的方式让跟多的潜在客户了解企业产品，甚至直接购买。在网站运营的过程中，我们会逐渐积累一个庞大的客户群、企业信息库和产品库，为更多的企业和产品购买者提供越来越完善的服务。

市场目标：

一期(20xx年)目标是培育出一个每月80万左右的市场，每月至少吸引新的企业注册用户20xx个，直接为5万企业用户提供服务。

二期(20xx年)目标是培育出一个每月200万左右的市场。每月至少吸引新的企业注册用户3000个，直接为10万企业用户提供服务。

远期目标依托本网在企业信息资源、视频推广、产品交易、代理广告发布等多个行业领先服务的平台，提供企业资讯领域的通用服务和直观便捷的交易方式，帮助所有人获得更多更真实的企业资讯，拓宽信息资源;让企业与其客户能够更安全、简单的完成产品交易的整个过程。引爆每年上千亿的在线资讯和交易市场市场，成为电子商务和信息媒体共同体的市场创新模式的主导者。

财务目标：

一期(20xx年底)实现大规模运营状态下大致的收支平衡，顺利进入成长期。

二期(20xx年底)实现网站盈利，并继续进行市场扩张，抢占市场高地，同时不断推出新功能和优化服务。保障网站持续增长、扩大盈利。远期目标是年收入达到50亿元以上。

三.各部门职能和经营目标

1，研发部：

负责拟定网站的功能设计目标和执行计划;网站开发、部署和维护。

2，运营部：

参与网站策划;负责撰写用户文档;负责网站测试、调试及联络解决网站的BUG;网站安全测试和数据备份;收集分派客户问题并跟踪解决情况。

3，市场部：

拟订公司的市场目标及执行计划;将网站服务推向市场并进行营销推广;维护客户关系，发展管理代理商。

4，财务部：

负责公司财务预算、各项财务指标的制定及财务数据分析等。负责公司日常财务核算，参与公司管理;根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转;负责公司现有资产管理工作;设置进出帐务及核算。

5，人事部：

人事部作为公司的基础运营和人力资源保障部门，拥有双重管理职能，是公司的管理体系的制定中心和人力资源的管理部门。

6，办公室(后勤行政)：

办公室主要负责公司日常事务的处理，制定公司业余活动计划、丰富企业文化，保障公司后勤服务。

四.公司管理

1.董事会

创业者和风险投资人共同组成

2.外部支持

期待投资人能够带来行业的优秀管理人员及团队，促进现有管理人员的升级，同时参与管理工作

第二章技术与产品

一.技术描述及技术持有

本公司主要采用Asp.net+SQL20xx+WINDOWSSERVER20xx的构架开发网站。

本公司具有优秀的动态网站开发技术和出色的数据库应用开发技术。

企业管理联盟网是企业网上活动的综合平台，它结合多个行业及媒体的优秀模式，它的上线运营将会为传统电子商务行业带来一场革命性的影响。

二.产品描述

本公司产品企业管理联盟网是一个实用性非常强的企业门户。

企业注册用户可以从其商铺后台发布和管理企业新闻、发布新品信息、招商信息、供求信息、活动信息、招聘信息、荣誉证书、产品展示等(除了荣誉证书、产品展示以外，企业发布的所有信息经过审核后都会在行业网站首页显示)，通过网站平台强大的影响力让企业信息传播于整个网络，以达到推广企业的效果。

非企业注册用户也可以通过网站获得相关企业的信息，以满足自己的信息及数据需求。

我网不为了方便企业管理人员的提高，还设立了企业管理相关的案例教学版块(如企业管理、企业文化、成功案例、等);为了让企业管理者能够及时、方便的了解相关行业的政策法规及政策变动，我们根据不同的行业都设计了政策法规版块，随时更行各行业的政策变动一遍让企业能够及时把握;为了方便企业办公，我们设计了企业助手版块，提供相关办公软件下载、办公文档模板、商务书籍等。除此之外还设立了RSS订阅系统，我们将企业经常性需要了解的版块的设立成订阅栏目，只要网站会员订阅了相关栏目，我们网站将会在固定的时间给订阅用户发送网站为该栏目精心挑选的信息，以邮件的方式发送到订阅会员的注册邮箱，用户直接点击邮件信息就可以直接浏览相关信息。

我网目前为了促进企业发布到网上的产品与潜在客户之间的直接沟通效果，设立了网上展会栏目，也就是“网络视频营销”，指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上，达到一定宣传目的的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片，平台却在互联网上。“视频”与“互联网”的结合，让这种创新营销形式具备了两者的优点：它具有电视短片的种种特征，例如感染力强、形式内容多样、肆意创意等等，又具有互联网营销的优势，例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说，网络视频营销，是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身即以视频播放的形式来全方位为潜在用户展示产品的机构、运行效果，讲述产品性能，如同有成千上万的促销员同时为千万的潜在客户讲述产品的各种性能，并且我们在展示视频窗口处设立了即时通讯按钮，当观看的客户不能完全理解视频讲述的产品的性能或者需要了解更多的产品信息时，可以现场和产品展示的企业进行直接的沟同，这又弥补了视频展示唯一缺乏的活动性缺陷。在视频播放窗口处我们还设立了在线支付工具端口，如果客户看完产品视频后想直接购买产品就可以直接在此完成商品的购买过程

视频营销五大优势。

成本低廉在国外，让许多公司开始尝试网络视频广告的一个重要原因，就是网络视频营销投入的成本与传统的广告价格差太大了。一支电视广告，投入几十万甚至上千万都是很正常的事情，而几千块钱就可以搞定一支网络视频短片。甚至，一个好创意，几个员工，就可以做一个好短片，免费放到视频网站上进行传播。与此同时，低廉的价格却带来非常高的性价比。根据BurstMedia公司完成的研究结果表明，56.3%的在线视频观众可以记起视频里的广告内容。一支流传甚广的视频可以让公司以极小的成本获得极大的曝光。也正因为如此，虽然互联网视频广告的影响力越来越大，但是公司为此付出的资金却不会有多大增长。“在线视频广告的支出对于电视广告而言可以算是九牛之一毛，而且这种情况起码会持续十年。”根据eMarketer调研机构在去年11月份发布的调研数据，20xx年互联网广告支出仅仅是电视广告的0.6%，而在20xx年，这个数字有望上升到3.3%。　　毫无疑问，在这种情况下，那些准备削减广告预算的公司必定会向视频营销求援。有一个典型案例：英国饮料制造商Britvic公司削减了百维可(Tango)牌果味饮料的电视广告预算，转而投奔了互联网。他们设计了一个恶搞索尼公司最新液晶电视广告的视频，其中巧妙地放入了自己的产品。在投放互联网后，这个恶搞视频被大肆转载，宣传效果出人意料，Tango饮料也成了青年们的潮流饮品。

目标精准与传统营销方式的一个最大不同，网络营销能够比较精确地找到企业想找的那群潜在消费者。作为网络营销最新兴的方式，网络视频营销则是更精准地发挥了这一特性，例如YouTube上有“群(Group)”的设置。这是在网络上有着相同视频兴趣倾向的网民的集合。YouTube通过目标锁定(Targeting)识别特定受众群，并通过有效的可行途径影响他们，发掘、培养他们的兴趣点。令人感兴趣的内容能吸引受众，而受众的不断支持、回复、上传又能产生良好的内容。一传一受的交互方式，促进了群组织的形成。那么，广告商在特定的群投放产品，例如广告商在汽车群投放视频广告，或者在这个群征集作品，就能取得不错的效果。从这个角度来讲，在企业选择过程中，网络视频公司平台价值的测定就与传统媒体不同。在电视媒体中，更多的观众、更高的收视率意味着更多的广告收入、更多的利润，视频网站则不然，观众的数量并不一定意味着更多的广告收入，有时候小数量的观众要比数量众多的观众更有价值—如果这些小数量的观众做一些广告主更喜欢的事情(比如点击广告，购买产品，并访问其他的相关网页等等)。概而言之，衡量一家视频网站价值高低的因素比衡量一家传统媒体要丰富广泛得多，许多因素共同发挥作用来决定网络视频公司的价值高低。例如前几年星巴克公司向VideoEgg投资了1200万美元，VideoEgg之所以获得投资者的青睐是因为观众对VideoEgg网站上赞助商广告的高点击率。据统计，VideoEgg上广告的“点击通过”率超过了1%，而同行业竞争对手的点击率只有千分之几。

互动+主动　　互联网营销具有互动性，这一点也被视频营销所继承。YouTube编者和读者之间的回复便很好地证明了这一点：用户利用文字视频可新建对发布者的回复，也可以就回复进行回复，另外，观看者的回复也为该节目造势，有较高争议率的节目点击率也往往高调飙升。与此同时，网友还会把他们认为有趣的节目转贴在自己博客或者其他论坛中，让视频广告进行主动性的“病毒式传播”，让宣传片大范围传播出去，而不费企业任何推广费用和精力。这一优势是电视广告不具备的。与此同时，与其他互联网营销形式不同，视频感染力更强，因此引起网友的主动传播性也更强。20xx年11月，一支叫作“如何在YouTube上现眼”的视频在两天内吸引到了40万的观看次数。视频中，顶着鸟窝头的年轻人在镜头前完成了各种各样悲剧性的演出，似乎命运在任何时候都与他作对。在看热闹的心态趋势下，网民们把这段视频“点”上了排行榜的第一名，并且传播到各大网站中。虽然这段视频看起来简单而粗糙，像极了“家庭滑稽录像”里的作品。不过，在视频结束后，观众会在页面上发现这其实是松下“不可否认的电视”(UndeniableTV)的活动广告。这个活动让人们用视频“描述某件不可否认的事情”，获胜者将会获得一台液晶电视和手持摄像机。最终，这个活动吸引到了十几万人参与其中，取得了非常好的效果。

传播神速　　视频营销的这个特性已经在诸多案例中显露无疑。列举一个美国竞选的例子：在20xx年8月，美国弗吉尼亚州的共和党参议员候选人乔治·艾伦在一次演讲中发现台下有一名印度裔的听众，结果他无意之间称呼这位听众为“非洲短尾猿”，这种说法带有很强的种族歧视色彩，这段视频被传到YouTube上，在非常短的时间被愤怒的网民们复制粘贴、快速传播，导致艾伦的名声在几个月的时间快速下降，最终落选。

效果可测　　在种种叙述在线视频营销的语句中，可以看到大量的数字：“网络搜索集团评出几大视频网站—YouTube、MSNVideo、YahooVideo、AOLVideo、iFilm，这些网站的访问量是美国五大广播电视网网站访问量的两倍，且用户在前者的停留时间达12分钟/次，长于后者的8分钟/次。”“这段视频短片，被点击3000万次，转载5000次并附有2400条评论。”　　种种数字让企业视频营销的“每一笔费用都可以找出花在了哪里”。收集网友的评论，也可以总结这次视频广告的得失，大大提高效果监测率。　　总之，借用优酷网CEO古永锵的话，“视频营销”是将“有趣、有用、有效”的“三有”原则与“快者为王”结合在一起。这正是越来越多企业选择网络视频作为自己营销手段的原因。

接下来，我网发展的方向就是将网上展会和商铺的有机整合，把我网打造成新型的视频电子商务平台和企业新闻资讯等多重资源集中整合的网上企业大家庭，打找新型电子商务超级航母。

1.产品特性

作为一个平台，为用户提供更实用、便捷、高效、完善的服务是我们永远不变的追求，通过对资源的整合来满足企业的各种需求，达到多方共赢是我们提供服务的灵魂。

作为一个新闻资讯媒体，我们对信息的添加及审核有非常严格的要求，保证网站上的信息的必须都要有“新闻”的特性(“新”、真实性、价值性)。我们将以传统新闻媒体严谨的态度要求自己，为浏览者提供有价值的信息。

作为一个电子商务网站，提供直观、便捷、完善的服务，让网上交易和传统购物一样便捷、安全，是我们的宏伟目标。

2.企业管理联盟网主要提供以下相关服务：

企业信息发布平台——企业通过商铺发布企业的新闻、新品、招商、招聘等信息都将显示在网站首页而不仅仅只是显示在企业商铺。

产品视频展示及交易平台——通过视频播放的方式全方位介绍企业的各种型号及性能，促进产品完成直接的销售。

网络广告——企业可以购买网站的网络广告位加强产品的推广效果。

企业培训——我网与企业培训相关机构合作，会不定期组织一些课程的培训，帮助管理者更好的进行企业管理，以及对企业内部员工培训，提高其工作技巧和工作效率。

答疑咨询平台服务—网站会员在工作的或者企业管理中总会遇到各种各样的问题，有时候自己是不能够解决的，我们推出问答录能帮助企业解决各种各样的问题。当企业有问题不能解决的时候可以直接在网站上提问，我网将聘请个类专家帮助解答，当然有网友能够回答的也可以直接进行回答。

三.研发计划及时间表

研发已经基本结束。积分系统、答疑系统、会员注册系统、商铺管理系统、网站后台管理系统、广告管理系统、收费系统都已经基本研发成功。接下来的主要任务是在运营过程中维护和扩展现有系统。

四.已投入的资金及用途

截止20xx年10月30日为止，已投入的资金大概在190万元左右。主要用于购买计算机等相关硬件、租用办公室和购买办公用品、发放员工工资，推广费用。其他主要成本为创业人员不计工资的24人月的时间。

五.商业模式

我们将会有以下收入来源：

a，企业产品视频的制作和发布(主要收入来源)。

b，网站广告的销售。

c，企业管理内训。

d，网站建设

e，未来还可以发展的收费服务包括高级会员、招聘、可行性报告的撰写获代销、商务书籍代销等。

六.知识产权策略

网站已近备案，针对技术创新、应用创新及其相关协议等在融资后逐一申请专利。

第三章市场分析

一.市场规模、市场结构与划分

我们提供的服务可以基本分为资讯发布和产品交易两大平台的结合，这两个平台的有机整合在电子商务行业虽然已经不算是什么新鲜事物，但是做的最好也只不过是在企业自己的商铺里显示。我们要做的是，让企业的信息直接在网站前台首页显示，所有企业共享我们的平台，把企业管理联盟网做成企业的信息门户，专业的企业资讯平台;我们做的网上产品交易是以视频展示为依托，结合即使通讯和在线支付工具加上完善的行业资源，保障了企业可以在我网完成整个交易的流程，完全拉近了企业和客户之间的距离。

门户网站以腾讯、搜狐、新浪等代表的综合性门户占据着大部分的市场份额，但是还没有一个类似于我网为企业提供平台，由企业自己发布企业信息的平台，而且我们的目标顾客只是企业本身，以专业化得市场细分不仅不会和现有大型综合门户网站产生正面冲突，还将以提供针对性的服务吸引企业用户。

电子商务行业以阿里巴巴、慧聪、环球资源、等综合电子商务服务商和以中国化工网、中国制造网等行业电子商务商占据B2B大量份额。据国内咨询企业赛迪的最新数据显示，20xx年中国电子商务市场交易额已达到24000亿元，同比增值达到41.2%，截至20xx年6月，中国网上购物人数达到6329万人，网上支付人数达到5697万人，增长率分别为25%和22.5%。

而细观到，当前国内电子商务的经营模式，我们不难发现其实B2B市场仍是总交易额构成的主体，达到了国内电商总体交易额的89.5%，计21，480亿元。其中，阿里巴巴仍占据市场霸主地位，中国制造网和网盛旗下的中国化工网、生意宝()(002095,股吧)也增长迅速。此外，B2C和C2C的交易额也取得了实际性的进展，分别占到了总交易额的7.4%达到了1，776亿元和3.1%，达到了744亿元。并且，根据IDC最新数据显示，国内电子商务整体市场20xx年交易额将达到34,278亿元，较20xx年交易额相比将会增长40%以上。未来20xx年，中国将有70%的贸易额将通过电子交易完成。中国B2B电子商务市场交易规模增长潜力巨大。

中国电子商务有如此大的是市场和发展前景，将会容纳各种商业模式参与市场格逐，我网以视频为切入点，加上整合线上沟通、在线支付、物流等资源将成为中国电子商务发展的又一个突破点。

二.目标市场的设定

当前的目标是各中小型企业。

未来的目标要扩展到为所有网络用户，包括个人。

三.产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析

消费群体：在初期，企业管理联盟网的消费群体主要是中小企业，未来将扩展到整个网络的用户即包括现在市场上的C2C模式的用户。

消费方式：企业管理联盟网的电子商务系统服务是一种廉价高效的服务，非常适合中小企业使用。

消费习惯：由于企业管理联盟网是提供的服务是一种新型的电子商务模式，与传统的电子商务模式有很大的区别，而且很多企业已经使用传统电子商务服务较长时间，对其已经有一定的依赖性，对新模式的接受需要经过一个过程。所以如何进行市场传播和营销策略让企业用户体会到该模式的优势，是一个需要持续关注并不断段调整的重要工作。

影响市场的主要因素：市场传播和营销策略的好坏是网站能否在较短时间杀出重围，形成自己的客户群体，并站稳地盘的关键因素，另外用户的体验效果和网站运行速度、稳定性也是影响网站快速传播的重要因素。

四.市场趋势预测和市场机会

电子商务是市场的发展趋势，而随着网络带宽的改善，视频在电子商务中将得到前所未有的利用，电子商务的下一个春天将是以视频为依托的交易网站，这一点我网以走在了市场的前面。

五.行业政策

电子商务网站需要办理《中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证》。国内经营性网站需要ICP许可证。

第四章竞争分析

目前没有完全相同的服务。

不过有不少专门从事电子商务的网站，其中B2B以阿里巴巴、慧聪网、敦煌网;B2C以PPG、红孩子;C2C以淘宝和拍拍为代表，各种模式下的竞争都比较激烈，但是他们都没有视频这项服务，其中淘宝网最近正和优酷等四大视频网站进行合作，弥补其在产品视频方面的缺陷，这也是其机构庞大一时无法提供此项服务的一个补充。虽然现在市场上与我们网站模式相同的网站还没有，但是不排除现有电子商务网站以后开发此项服务，如果他们提供此项服务将是巨大的竞争对手。

一.有无行业垄断

目前各类电子商务网站数量繁多，虽然很多还没有找到有效的盈利模式，而且通过市场的筛选，已经淘汰掉了大部分跟风者，现在生存下来的在几种模式都是一家独大多强并存的现象。尤其现有商业模式下，每个电子商务服务商都在拼的是服务和价格。那些实力薄弱的将在接下来残酷的竞争中被淘汰掉或者被收编。

二.潜在竞争对手情况和市场变化分析

目前市场上有比较多的电子商务网站和门户网站，以下三类是我们需要关注的：各大门户网站提供资讯信息的方式及来源;大型商务网站的交易模式及相应的企业资讯提供方式;传统视频网站提供视频服务的模式。

以下分别说明这三类网站对我们的市场发展的影响。

1，大型门户网站：比如新浪、搜狐、腾讯等门户网站目前提供的新闻资讯主要是针对于个人，而且其新闻信息来源主要是依靠网站记者和合作新闻媒体提供，这种方式提供的信息受到数量、资源的局限性，如果其推出用户自己添加再由网站审核或者退出企业新闻版块，将对我网带来巨大的挑战。

2，传统视频网站：比如优酷网、土豆网、激动网等传统视频网站目前都提供注册用户的视频免费上传，并且并没有找到合适的盈利模式，企业的发展需要其必须寻找合适的盈利模式，虽然目前以淘宝为代表的电子商务网站已经开始和个大视频网站开始合作体统产品视频，但是从效果上来说不是未来发展的趋势，如果各视频网站以此为契机转向电子商务将对视频及电子商务行业带来巨大的冲击。

3，传统电子商务网站：在三类网站中，传统电子商务网站对我网以后的发展带来的压力和影响是最大，因为传统电子商务网站通过长期的发展，已经积累了大量的会员用户，其中付费用户也占有较大比例，而且目前也是传统电子商务的成熟期，各大网站在大量抢占市场的时候同时也在不断提升和网上网站服务和功能。如现在以阿里巴巴、慧聪等综合型B2B电子商务网站就开始推出行业分站及相关企业资讯的信息分站。其推出的各项服务的目标客户都是企业用户，这与我们的目标市场一致。同样，淘宝为代表的C2C网站与视频网站的合作也预示着传统电子商务网站已经在想办法弥补其服务的缺陷，与视频网站的合作正是由于其在视频提供方面缺陷，而且自己又无法在短期内提供视频播放需要的大量带宽资源的补缺方案，以后其将会采取措施弥补这一缺陷。电子商务网站走视频路线将是行业的发展方向。如果传统电子商务行业网站利用已有注册用户整合企业信息资源，并推出产品视频服务的话讲是我网最大的威胁，因此我们需要在传统电子商务网站把主要精力放在与竞争对手的战争和巩固市场的时间差内，大力的发展我们的业务，弥补市场空缺，保证网站将来在电子商务和企业资讯的综合型企业门户行业占有重要的地位。

我们的劣势：1，我们目前规模比较小，发展过程中会面临公司组织能否平稳扩张的风险;2，电子商务行业运作经验较少，缺乏现有可用资源;3，资金较少。

三.公司产品竞争优势

企业管理联盟网是提供企业信息资讯和网上产品交易的综合性服务的企业门户平台。具有以下优势特点：

1，理联盟网的平台，企业用户可以发布企业的给类信息，提高企业的曝光率，达到促进企业推广的效果。企业还可发布产品视频，以促进潜在用户对产品的了解，帮助交易双方更好的完成网上交易，实现增加贸易、缩减成本的多种目标，要好于现在的电视购物。交易双方都能实现共赢，我们就有整合市场资源的优势。

2，企业管理联盟网自有发布和通过整合由企业提供的新闻资讯，将会为企业、客户、以及企业管理人员等各方提供全面、数量庞大的信息资源。为各方做出各种战略决策提供信息支持。

3，企业管理联盟网的企业信息发布系统完全免费提供给注册企业使用，这样不仅为企业推广提供了大量机会，也为网站浏览者提供了大量有价值的企业新闻资讯，将不断提高网站的用户粘性，行成网站的良性循环。

4，企业管理联盟网，提供以视频为依托的产品交易平台，将即时通讯、在线支付等交易工具加上完整的行业机构，使得企业和用户能够轻松、便捷、安全的从网上直接完成交易。

5，企业管理提供的问答录，为企业管理者和员工提供了各种问题的解决平台，让知识实现了共享。

6，企业管理联盟网提供的RSS订阅，将为用户提供大量具有针对性的信息资讯，也专业的服务为用户提供专业的信息，为企业缩减人力成本以及垃圾信息的困扰。

7，企业管理联盟网设计了积分管理系统，没位注册用户在网站上的所有操作都将被一一记录，根据网站积分规则，用户都将获得相应的积分赠送，网站会不定期去办以些活动，比如用积分兑换广告位或者更多的服务，这使得用户在使用网站服务的同时还能获得相应利益奖励，这将是网站的又一个中增长点。

第五章市场营销

一.概述营销计划(区域、方式、渠道、预估目标、份额)

20xx年重点面向全国的中小企业。推广方式以在线推广和人员推广为主，所以原则上不区分区域。但是考虑到大城市的有效用户密度较高，推广的时候会适当加大力度。20xx年目标达到月收入80万人民币。

参考信息：百度、新浪、搜狐、网易、google推广广告价格

20xx年末之前推广方式以在线推广为主，通过搜索引擎，各大门户，和各类广告联盟来推广;另外对重点城市结合地方媒体和人员推广。

20xx年采用全方位推广，会考虑其他各种推广方式，以不留市场空隙为目标。

二.销售政策的制定

所有的企业用户提供的商品由企业自行定价，我们作为用户商品的运行平台只收取服务费。我们本身不针对某项特定的信息控制价格。但是我们会不定期举办一些网上采购会，组织企业和用户进行集中销售和采购。促进交易的双方共赢，如果形成规模后将转为定期举办。

三.销售渠道、方式、行销环节和售后服务

销售渠道主要采用线上直销和人员推销相结合的方式销售,通过本站的服务导购页面直接在线销售，和通过销售人员直接和企业联系进行沟通促使完成销售工作。

另外我们会采用区域代理的方式进行线下销售。以及和个类网站合作，以收益分成的形式联合大量网站共同提供服务。

付款方式可以采用在线银行转帐和使用第三方支付工具直接支付。

四.主要业务关系状况

企业和产品购买者之间的所有业务由双方自由协商，可以直接从网上完成也可以通过线下完成。在线方式将采用即时结清的方式。

本站对所有用户平等对待，根据不同的服务按照统一费用标准执行。所有的分成项目按教学类型确定分成百分比，一旦确定，不针对特定的合作单位提高或降低分成比例。

五.销售队伍情况及销售福利分配政策

目前有一个专门的市场人员负责推广。融到资金的话我们会马上组建一个40人的市场团队，主要负责产品宣传、发展代理商和重要客户关系管理。未来市场团队的人数可以根据的实际效果调整扩充。

与开发人员相同，对销售人员采用红利激励的方式进行奖励。另外，根据企业量拿取相应的提出外还给予不同比例的奖励。

六.促销和市场渗透(方式及安排、预算)

1.主要促销方式

市场推广初期，对前500名用户提供免费发布产品视频，只收取视频制作的基本费用。该方案有利于引导企业用户尝试我们的服务，有利于在初期吸引更多的关注者为未来用户的开发提供广告效应。

2.广告/公关策略、媒体评估

百度、google、三大门户等的搜索引擎推广为主。另外门户，博客，类网站上做广告也可利用。传统媒体也在考虑范围之内。

3，逐个企业联系沟通，对企业集中的重点城市设立办事处，采用人员直接沟通和地方媒体相结合的方式推广。

七.产品价格方案

产品价格方案应当尽量照顾到各方利益。不仅要考虑企业的成本，同时本公司也要有适当的收益。

1.定价依据和价格结构

产品视频以视频制作+平台发布费用等，网络广告将以点击收费和包月实用相结合的方式。根据信息发布的前后次序分为不同等级的会员等级，不同等级的会员享受不同的功能服务。各项服务的价格将在网站推广前制定完成。

2.影响价格变化的因素和对策

如果出现模仿网站将会加剧竞争，有可能使提成价格下降。可能的对策为尽量申请专利，防止模仿;以及提高用户间的交互，增加用户群的粘性;尽快扩张，形成规模效应，挤占市场空隙。

八.市场开发规划，销售目标(近期、中期)，销售预估(3-5年)销售额、占有率及计算依据

规划：目标客户是各行业企业用户。其中中小企业是一期主要目标客户。中期以后加大针对所有企业的服务支持。

2年后的销售目标至少是10000万/年。如果假定所有收费用户都限定为中小企业，则需要占有注册用户20%。计算公式为：市场开发率=付费用户数/注册用户总数，由20xx年多家研究结果显示中国中小企业数在4300万左右;假定每年每个收费用户能提供的收益为3000元/年，则本站要达到10000万/年的销售额，需要拥有的收费用户数为100000000/3000=33334。所以潜在市场开发率=33334/43000000*20%≈0.003876%.

第六章团队

一.当前概况

10人，所有人作为团队配合都有一年以上。

CEO邹吉龙，沈阳市党校大专现代行政管理专业毕业，1

软件工程师朱学超，计算机本科毕业，有丰富的软件和大型网站开发经验;

软件工程师张康，广告设计专业毕业，有丰富的广告设计经验。

二.主要管理者情况

1、姓名：邹吉龙

2、性别：男

3、年龄：30

4、籍贯：内蒙赤峰

5、学历/学位：专科/行政管理专业毕业

6、毕业院校：沈阳市党校

7、政治面貌：党员

8、行业从业年限：8年

9、1995年-1998年服役于中国人民武装警察部队1999年任北京公司共有成员未来集团人事部劳资管理20xx年任北京未来集团建筑公司劳务大队队长、中央台办建筑项目行政经理20xx年成立自己第一家公司，北京中盛光华经济信息咨询中心任总经理20xx年在北京未来视讯国际文化交流有限公司任副总经理20xx年成立中企讯博国际商务服务(北京)有限公司任CEO。

三.团队建设计划

1，研发部：

负责拟定网站的功能设计目标和执行计划;网站开发、部署和维护。

需要新增6名开发人员：1个数据库高级人才，最好有大型数据库和大型网站的开发经验，有大量请求并发处理的经验，如果有项目管理经验更佳.

2、运营部：

参与网站策划;负责撰写用户文档;负责网站测试、调试及联络解决网站的BUG;网站安全测试和数据备份;收集解决客户问题;网站内容管理。

计划设置2个人来专门负责技术方面的维护.

3，市场部：

负责网站宣传;负责执行计划实现公司的市场目标;将宣传推广网站服务;发展管理代理商和重点机构客户。

需要2名经理和40名高级市场推广专员。

4，财务部：

负责公司财务预算、各项财务指标的制定及财务数据分析等。负责公司日常财务核算，参与公司管理;根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转;负责公司现有资产管理工作;设置进出帐务及核算。

需要出纳3人。会计2人。

5，人事部：

人事部作为公司的基础运营和人力资源保障部门，拥有双重管理职能，是公司的管理体系的制定中心和人力资源的管理部门。

计划添加人事经理1人。

6，办公室(后勤行政)：

办公室主要负责公司日常事务的处理，制定公司业余活动计划、丰富企业文化，保障公司后勤服务。计划招聘一名部队退休(转业)人员负责。

未来1年内总计还需要增加115名员工。包括高级人事经理1人，人事助理1人，市场部高级营销主管1人，主管助理1人，销售人员40人，财务主管1人，出纳3人，会计2人，后勤2人，数据库开发人员10人，编程人员10人，视频制作5人美工5人，网站运营人员10人，内容管理人员20人，经营部5人。

第七章投资说明

一.资金需求说明(用量/期限)

资金需求数额是人民币20xx万，期限是24个月

二.资金使用计划及进度

融资主要是为了网站推广，技术创新，其中网站运营费用400万，广告和宣传费用800万，员工工资支出480万,办公费用320万(包括办公场地及各项办公耗材和电话费用)。

三.投资形式

投资人的股份为优先股，在后续融资过程中，如果有股权变现的机会，风险投资人有优先出售股份的权利。

四.回报/偿还计划

本公司的服务属于一个新兴市场，在未来的三四年内，持续扩张、抢占市场会是公司的首要任务，不太可能会把盈利用于分红。风险投资商需要通过股票上市的方式退出。如果在上市之前有任何出售股票变现的机会，风险投资商可以优先使用这样的机会。

五.吸纳投资后股权结构

吸纳投资后，风险投资商将占35%的股份。

六.投资者介入公司管理之程度说明

以董事的身份监督财务状况、给出经营管理上的相关建议。如果是有企业管理经验的天使投资人，欢迎深度介入。

七.报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)

定期向投资者提供以下资料：财务收支账目、财务收支预算;网站开发的现状和未来开发计划;市场推广情况和后续推广计划;后续融资计划。

八.杂费支付(是否支付中介人手续费)

如果是中介促成融资，可以考虑支付中介人手续费，但需要告知投资人，征得投资人同意。

第八章投资报酬与退出

(一)概述

任何形式的商业资本，它在持有合作企业股权到一定阶段后，就要考虑退出该企业，收回投资和预期的收益。在商业投资活动中，撤出是进入的暗含前提，只有建立便捷完善的市场化撤出机制，使商业资本变现回流毫无障碍，使之符合经济规则。投资的退出是进入的前提与条件，为了更好地保证投资者的权益，现提出以下投资退出方式：

1、如投资者需要退出股份，可以委托相关交易、咨询机构进行转让

2、如果公司有足够的利润，则公司可以对提出转让的股权进行回购。投资者须在购买股份满12个月以上，并提前2个月进行预约。公司回购价格不低于投资者购买的价格。

3、如果以上两个途径不能满足要求的话，普通股(创始股东)承诺进行股权回购。投资者须在购买股份满12个月以上，并提前2个月进行预约。回购价格不低于投资者购买的价格。

4、投资者若急需资金，可以凭甲方所发放的股权证在相关投资担保公司进行股权抵押，具体担保公司由甲方负责联系确定!

第九章风险分析

1、行业周期风险：网络业具有较大的不确定性。

2、产品周期风险：根据公司产品----市场战略，公司当前的主要经营活动是建立起具有经济情报价值的数据库，属于新产品的市场开发行为，因此有开发失败的可能。

3、经营生产费用上升的风险：公司经营生产费用主要涉及服务器托管费及DDN专线租用费和公司运营费用，其中任何一项费用的上升都有可能降低利润。

4、技术安全性风险：公司是利用互联网这一新兴技术开展业务活动的，而互联网上众多黑客的存在对数据库的安全构成了威胁。因此，当数据库受到攻击时，有可能造成重大损失。

以上所述对本公司的生产经营产生一定影响。

二、行业风险：

行业内部激烈竞争带来的风险：互联网的优越性已被社会所认识，大量实力雄厚的机构乃至上市公司纷纷投资于网络市场，业内竞争将激烈异常，同时，网络同传统媒体的竞争有可能使市场利润率降低。因此，竞争风险有可能会给公司带来致命的威胁。

行业发展存在的其他限制因素：网络信息产业尚处于起步阶段，行业标准及行业法规尚不健全，当前物理网络以电话线为主，传输速度慢，这一切都有可能影响到网络业同其它可替代行业的竞争。

三、市场风险

销售市场尚待开发的风险：利用网络技术向传统商品市场传播经济情报这一服务形式尚未得到社会商界的普遍认同。首先进入市场者必须承担开发市场的投入。

密切相关行业的影响：商界获取经济情报的途径多种多样，传统媒体及各行业的内部业务关系都对本行业构成了潜在的威胁。

四、对策

针对上述风险因素，本公司将采取积极、有效的措施，最大限度地降低风险程度。

1、经营风险对策：针对行业周期风险，采取试制一种产品(交易平台)的方式进行分期投入。针对产品周期风险，尽快建立起数据库，占领某行业的交易市场及经济情报市场。针对产品单一风险，充分利用公司的技术在开发专业化数据库的同时，搞好技术服务，社会培训，等其它辅助性业务。针对费用上升风险，公司会加强核算，控制成本。针对安全性风险，公司技术部门会紧密跟踪网络安全技术的发展，及时配置安全手段。

2、行业风险对策：针对市场竞争风险，公司将在数据库专业化方面下功夫，完成对某行业的经济情报的独占。针对其它本行业所独有的风险，公司将在数据库的检索技术上加强开发，以弥补当前物理网络传输速度慢的缺点。

3、市场风险对策：针对开发市场风险，公司将一如既往加强公关工作，加大宣传力度，扩大社会影响，以降低开发市场的投入。传统媒体与公司的竞争不可避免，为此公司将通过资本运作，完成与传统媒体的合并，并利用网络技术改造传统专业媒体。

4、其他风险对策：针对政策风险，公司将加强与同业的联系，通过行业协会影响同业公司，加强本行业服务社会服务国家服务民族的意识，以减少政策对本行业的约束和社会对行业的指责。针对项目投资风险，在本次募集资金到位后，本公司将抽调具有丰富的经营经验的专业人员，成立专门机构对各项投资项目的建设活动进行严格的监督管理，以确保所有投资项目按计划、保质、按期完工，尽快产生经济效益。

四.成本控制风险

未来如果出现行业工资快速上涨的话，在人力成本方面，会存在少量风险。推广的成本根据推广目标的变动可能会有变动，应当注意控制，不宜轻易改变推广目标。其他方面的成本应该比较固定，不存在大的风险。总体来说，风险是存在的，但并不是无法控制。

五.竞争风险

如果初期就有一些大的门户网站或有大量资金的网站推出相同的服务会带来相当大的竞争风险。

应对策略是适当隐蔽盈利模式，按照规划顺序推出收费项目，避免在初期就吸引过多过强的模仿者。

六.政策风险

由于涉及电子商务行业网上交易，又涉及到信息发布，会有一定的政策风险。

不过考虑到这个服务本身的价值，而且国家也在大力支持该类服务，相信只要处理得当，一定不会有问题的。

七.财务风险

由于采用用户预付费和用户间即时结算的交易方式，不存在收账方面的风险。

八.管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)

在初期对开发人员会有一定的依赖性，可以采用股权激励的方式预防开发人员流失。考虑到创业人员对整个项目有清楚的认识(包括服务的内容，发展方向，相关技术)且拥有股份，管理方面不存在大的风险。

另外，网站正式运营一段时间后，成功的前景也可以增强员工的稳定性。

第十章管理

一.股权分配和认股计划

对员工可以采用期权激励机制，把公司价值增长的小部分奖励给员工。先给公司估计一个初始价值，作为员工的买入期权对应的股价，然后每经过一段固定的时期如1年，就给公司重新估值，如果这时候，股价的估计值增加了，就可以把员工的收益折算成股票奖励给员工，如果员工觉得股价偏低的话，也可以自掏现金购买股票。同时新的估计值也作为下一期期权计划的初始值。

例如把10%股价增值的收益奖励给员工。假定公司总股本100万股，股价初始估计值1元/股，经过1年以后，如果公司的价值增长了，可能重新估值为4元每股，那么应该奖励给员工的就是10万股股票的增值部分，也就是10*(4-1)=30万元，也就是30/4=7.5万股。

另一方面，由于在股票上市前，股价估值由董事会给出，如果员工觉得新估值太低的话，可以以现金40万元的方式买进10万股。

二、成立法务部

由于企业在经营活动中，各项工作都要在法律允许的范围内执行，防止公司会受到经济纠纷，健全各种经商法则，提高经营人员法律观念，任何对外的经营活动都要做好风险预警工作，避免为投资人带来不必要的经济损失。

三、健全符合国情的经营部门

这个团队初期由五名人员组成，聘请在北京地区有背景的行政单位退休人员担任，负责本单位所有与国家行政文件的审批等工作事宜，降低时间与成本的投入，在国内政策的瓶颈难题上，利用超长的人际关系化解由政策带来的经营危机。在所有业务运转正常后，逐步减少人员，但保留骨干。

四、聘请职业经理人，健全董事会监督机制，补充公司前期管理人员的先天不足，创建优秀的国际化管理团队，必要时必须采取非常的人才引进法则，让有才者归我所用。

五、在公司发展到一定的时期，随时准备寻找更大的合作伙伴，在经济利益相对平衡的前提下，借助其他公司的有力条件，随时准备借壳上市，把企业更快的推向更大的市场。

六、以上所有管理工作在融资成功后，在新职业经理人的带动下，必须健全符合公司发展的现代化、国际化企业管理制度，完善监督机制，与财务人员做好资金预算安排，制定企业近期工作目标的基础上，同时要做出一定时期内企业的发展规划，战略部署。积极稳妥的带动公司各项事业的发展。

学校：+++++++大学

学院：____________________学院

学号：____________________

姓名:____________________

电话：________________________________

网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示，服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品品类。

众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2C网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分，服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。

正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合自己本身的现状，首先选择在“淘宝商城”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。

市场调查概况分析

21世纪是数字信息时代，是因特网的.时代。按照淘宝对外公布的数据，20____年淘宝成交额超过20____亿元，定下20____年成交额将达到4000亿。目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近7亿元。而现在淘宝网重新确定自身目标要做零售业领头羊，这就更加给人们带来了网上创业的机会，一个好的平台，必定会造就优秀的企业。

当代社会，随着中国改革开放的深化，城市越来越大，工作越来越晚，交通越来越繁忙，通过电子商务网(网购)这个途径只会越来越深化，越来越被更多的人采用。

网店优势：买一件应季的衣服，采用传统的途径解决问题，需要空出专门的时间，到商业区进行逛，挑，试，买几个动作，当然如果后续不满意还要加上个退的环节，从这个方面来说，要买这件衣服所花的除了标签上标的价格之外，还要花费时间成本，交通成本等等，劳心劳力;而相对于网购，点击鼠标，半个小时完成挑选对比，除了不能试穿，全部搞定，可以安心等待衣服上门，而且价格绝对是要比商城里便宜得多(因为不必支付商城的物业，人员，广告等等成本的均摊。)可谓既省时间，又省金钱。

根据人类心理分析，人们喜欢跟风消费，若一个团体中的一人进行网上购物，则团体中的其他人十有__也会进行网上购物，甚至都会在同一家店进行结伴购物，以进行运费分担，这就给了我们商家优势，同时也要靠我们自己依靠诚信来成就自己的淘宝店做到最好。同时，我们可以经常发放调查问卷，进行终端用户调查，了解终端用户真正需要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌,随时掌握市场概况。

目标市场的设定：女人爱逛街，这是一个亘古不变的真理，更有甚者说赚女人的钱很容易。女性消费者数量庞大，占整个社会总体消费的绝大多数。据统计女性消费者占全国人口的48.7%，对消费活动影响较大的中青年妇女，即年龄在18岁~45岁的那些占人口总数的21%。女性消费者群体数量庞大，是大多数购买行为的主体。如果将实际购买者和购买决策者的数量统计出来，这个比率将会更高。由于在家庭中同时担任女儿妻子母亲主妇等多种角色，使她们不仅为自己购买所需商品，也是大多数儿童用品、老人用品、家庭用品的主要购买者。因此相关产品的生产厂家，都要认清虽然女性不是企业产品的使用者，却是产品的实际购买者，或者对购买行为有决策权的重要人物。女性对日常用品有绝对的购买决定权，对于买房、家庭装修、私家车的购买也具有很大的建议权，女性做决策的家庭也不在少数。商家只要打动了女性消费者的心，就占据了较大的市场份额。更因为我是女性，了解女性对服装的基本需求，所以把18—40岁的女性消费者作为我们网店的最大客户群。

3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析：随着网络的发展、电子商务的发展，大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物，因为网上购物可以节省购物时间，还可以提供大量的商品让消费者选择，非常便捷。现代年轻人非常适应网上购物这种方式，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。但是网上购物最大的担忧依然是信誉问题，因此我们的营销模式将采用实体店加网店同时运营，这样我们网店在网上的信誉将得到极大提高。

4、市场趋势预测和市场机会：经过我们对市场的调查，日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续，并最终成为网上购物的主流，因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。

选择淘宝商城的理由

1)规范的经营环境

所有入驻淘宝商城的商家，均为企业用户。其销售的产品、商家资质、营销思路，均为淘宝淘宝商城奠基了规范、良好的经营氛围及前景。

2)强大的品牌传播

依赖互联网强大传播力量，轻松打造网络知名品牌、快速提升品牌知名度和影响力。

3)更密集的客流量

与淘宝网共享9800万注册会员，从百万买家中脱颖而出，被搜索几率无可匹敌，迅速吸引买家注意，带来海量浏览量。

4)进销存管理明细

独有的店铺销售数据报表，随时掌握店铺销量及进销存管理并提供下载。账务明细，利润结算，一步搞定。

5)个性化促销方案

满就送、套餐优惠等多种营销方式自由选择，个性化促销方案自主定制，系统实现一步到位。

省时：——省去头疼的店铺选址、装修时间，轻点鼠标，轻松搞定

——更专业培训体系，帮商家轻松上手，快速入门电子商务

省心：——更规范的经营环境，更高的品牌起点，让商家轻松赚大钱

——账务明细，随时下载，及时掌握进销存信息，生意不打烊

省力：——凭借强大网购份额，迅速实现品牌推广，目标市场无边界

——数个店员，分工合作，节省高额卖场费用，化成本为利润

淘宝商城功能亮点:

1)个性店铺模板：

更多的设计区域、更多的自由度、充分展现品牌个性!

2)免费活动推广：

商家均可免费报名商城定期组织的促销活动，把生意带到家门口。

3)独享货到付款：

只对商城卖家的货到付款服务，打破网络购物障碍，客户源源不断。

4)各类账单明细：

积分、佣金、保证金明细，随时查询，轻松下载，帮商家算好生意账。

5)全新评分体系：

顺畅的交易流程、全新的评分体系，省事省力的同时帮商家带来更多的口碑销售!

6)免费图片存储：

更大的图片存储空间，更快的图片浏览速度，让商铺的商品图片以最好的方式呈现给买家。

价低是淘宝商城优势。某种意义上说，淘宝商城是正品的代名词，对企业品牌传播有积极推动作用。

由于淘宝商城不需要像家电卖场一样有经营场所，不需要大量的实物样机展示，又减少了人力、电力等的消耗，运营成本相对非常低廉。目前的网上家电商城所出售的商品价格整体上比门店要略低一些，因为没有了实际的房租费用、营业人员费用等各方面压力，淘宝商城完全可以将价格直接标到商家和厂家所能承受的最低底限。因此，低价促销拥有更大的操作空间，给消费者让利的幅度也更大。

据了解，在交款上一般采用在线支付、货到付款等最常见的支付方式，由于家电这种大件商品的价格相对较高，所以货款支付的安全问题尤为突出。在这方面，货到付款以其方便和安全一直是消费者比较信赖的付款方式。

竞争分析

1、有无行业垄断：无行业垄断

一、运作团购的主要公关目标

1、党政系统：四套班子及各级政府接待办公室或宾馆、公(含交警)、检(含反贪)、法、司。

2、执法系统：工商、国税、地税、质检、技监、环保、海关、商检、烟草、交通、公路、审计、国土、防疫部门等。

3、金融系统：人行(银监会)、四大国有银行、商业银行、信用社、保险、信托、证券等。

4、通讯系统：移动、联通、电信、邮政、网通、铁通等。

5、能源系统：电力局、自来水公司、天然气公司、石油部门等。

6、文教卫生：教育局及学校、电视、广播、报纸、卫生局及各大医院。

7、军警系统：当地驻军、武警、消防队等。

8、实力企业:当地龙头企业或有实力的各类大中型企业。

以上目标职能部门正副职，重要科室正副职、办公室主任、工会主席即为我们将要锁定的目标消费人群。

二、公关目标的基本接触途径

1、厂家人员与经销商原有人脉和不断介绍扩建的新人脉

2、促销员于餐饮终端收集的酒店常客信息

3、流动业务员通过名烟酒店提供的企事业单位

4、公关部门直接上门建立人脉

5、通过非传统组织，接触目标人群(例如：保龄球俱乐部、网球俱乐部、健身俱乐部、壁球俱乐部、射击俱乐部、卡丁车俱乐部、击剑俱乐部、高尔夫俱乐部)

团购渠道启动基本步骤：

第一步小型品鉴会

运用经销商或相关资源展开，尽最大限度地挖掘目标消费群体。

要点：每次小型品鉴会必须以一个核心为主，人数最好不要超过一桌。

第二步发展品鉴会顾问

1、在确定的目标消费群中发展品鉴顾问

2、品鉴顾问一定要是系统或单位内的权威和地位人物，在自身的社交圈子内有极强的影响力，在品鉴产品后喜好并积极推广和宣传。

第三步继续开展品鉴会

1、利用品鉴顾问的关系继续展开小型品鉴会

2、同时第一步继续执行，将自身资源和品鉴顾问的资源相结合，尽量扩大品尝面。

第四步确定目标消费者

1、目标消费这包括相关官员、企事业单位和系统一把手、办公室主任等。

2、官员和企事业单位领导是带动消费的主力，好的企业和单位是团购购买的主力军。

第五步团购渠道营销活动

一、品鉴顾问营销---品鉴顾问一般是指政府机关具备较高职务，具有极强引导消费能力的高端目标消费者

1、顾问营销据权威性

2、顾问有一定知名度和可信度，用顾问经常消费与推荐的产品比其他产品更值得信赖

3、顾问有自己的关系网，促销产品比较容易

4、顾问必须是单位系统权威

5、选顾问首选名气大的、有一定影响力的顾问

6、顾问必须乐意且热心推荐(公司对品鉴顾问单独予以支持，同时要求对品鉴顾问的工作进行考核)

二、VIP会员营销---即是指大客户关系营销。主要是针对长期消费产品的重点客户进行关系服务。提供长期的增值服务，拉近企业与重点客户的感情关系。有经销商和公司共同维护。

三、体验式品鉴会---以核心目标消费者为对象，邀请到旗舰店参观，目的在于深度培养对产品的忠实消费者。以品鉴顾问和VIP会员为主，每次人数不能太多，以不超过二十人为好。注重活动细节，安排好流程及时与各方沟通。保证活动效果。

四、公益营销---事件营销+捐赠+义卖+团购+品鉴会等多种形式营销活动的有机结合。

综上所述，现在不少白酒企业高层已经意识到团购的重要性，如五粮液已经在全国极大片区成立团购事业部，其他几大名酒也在积极组建团购部门。可见团购营销已经影响到中国酒业的营销形态和发展方式，无论是从现实还是长远来考虑，酒水类产品都必须借助团购营销来加强企业的发展和市场的占有。甚至有专家认为，在酒类品牌竞争异常激烈的情况下，酒水企业单靠传统的渠道进行营销已不能顺应时代的发展，必须开发新的渠道，团购渠道便是一片蓝海，谁先进入并执行到位，就会在酒水行业的新一轮竞争中赢得优势赢得市场。

企业名称：暖暖DIY

手工坊地址：__区

创业者：___

电话：____________

资金需求量：15万

一、摘要

DIY原意为DOITYOURSELF。随着生活越来越丰富多样化和生活水平的提高，人们对手工艺品的需求愈加增加，但与此同时也更注重融情于物，追求新颖个性，开始希望能参与独特的手工艺品的制作过程。暖暖DIY手工坊产品来于自然、与生活贴近、具有手工创造性、个性化风格、以及造型新颖别致。

二、企业介绍

暖暖手工坊是一家集中国传统手工制作与时尚手工元素为一体的现代休闲式手工作坊，主要以DIY手工制作为主，包括手工制作软陶、3D人面公仔，树脂花仿真花和布艺品。暖暖DIY手工坊的宗旨是融情于礼，予爱于物。让每一位客人都能感受到手工坊的产品的浓浓心意。

三、产品介绍

软陶：软陶对于DIY者的水平没有要求，上手极其容易，软陶制作是一个没有年龄限制的活动，既适合学龄前孩子，也适合都是年轻人DIY布艺品：布艺品实用性和装饰性强，能显示品味和文化底蕴。品种包括十字绣、手机挂饰、手机套、卡套、钱包、等等。

3D人面公仔：平面的真人照片经过处理和加工后制作的一个立体的独一无二的公仔。

树脂仿真花：100%手工制作，100%绿色环保的新一代高档仿真花，逼真程度堪比真花。

四、市场分析

人们生活水平和质量的提高，开始追求个性新颖，不喜欢大同小异的产品，送礼或自用都开始注意特色、个性和意义。针对这种需求，本手工坊里已经制作好的或者顾客亲手制作DIY产品，可满足送给情侣独特的纪念品、送给朋友的有意义的礼物，送给亲人里实用环保贴心的用品和满足个人享受DIY娱乐的需要。手工坊位于大中小学附近，尤其是培正女生居多，手工坊定价适中，附近无同类型竞争对手，有足够的顾客群。

五、管理团队

总经理

市场部经理：___销售部经理：___研发部经理：___

六、产品制造

产品以手工生产为主，生产设备根据产品的需求购买缝纫机、3d人面公仔处理器等，产品在上架前必须做质量检查。

七、营销计划

采用店面直接销售、和校内外商店、景区工艺品店合作、与中小学劳动课相结合以及网络销售相结合营销渠道;采用会员推销制和试玩促销;产品定价在50元以内

财务计划：资金预算15万

收入预测开业3个月后开始盈利，每月可盈利6000，并以每月10%的速度增长。资产负债表固定资产30000流动资产50000应付装修费20000原材料20000库存商品10000应付职工薪酬10000应付租金10000。

风险管理：DIY行业是新潮流的引领者，会受到其他行业的排挤，且DIY技术并不算成熟，目标顾客群有限，产品容易滞销;处于起步阶段，容易出现资金周转不灵，管理不善，形象不佳的情况。

退出机制：如经营不善，可将手工坊转让。

一、项目背景

千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都是"美丽"。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位

这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场。是十分可行的。

二、公司项目策化

1.提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。

2.公司目标

立足地大，服务武汉，辐射华中。创建网上花店一流的公司(喜盒网)。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场

三、经营环境与客户分析

1.行业分析

"地质大学青鸟花店"网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除武汉地质大学的总站外，在湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以中国地质大学为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的

2.调查结果分析

本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求：

⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为;

⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种;

⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲;

⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性;

⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等;

⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。

3.目标客户分析

在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。

四、营销策略分析

1.品牌策略

网站建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新

2.价格策略

青鸟网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。

3.促销策略

(1)宣传策略

利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式

(2)服务方面

网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。

在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：

①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡

②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉

③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料

④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。

⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。

⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。

4.渠道建设

就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见

五、网上花店策略实施

1.市场范围选择，在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。该模式成功后，以asp的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

2.重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。

3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：

⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3-5条，以"青鸟花店"网址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂。

⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放3-5台微机，可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出。

⑶请学校广播站播发"青鸟花店"宣传部门拟定的宣传材料，在早，中，晚各一次，连续数日。

⑷为营造气氛，安排两名小姐佩带写有"青鸟花店"网址的绶带，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购20元以下的鲜花，由网站付款。

⑸在宣传当天，请与学校有关的媒体到现场报道，如武汉晚报，各地方电视台等

六、营销效果预测与分析

1.营业额收入

据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在1000元以上

2.支付方式

根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系，促进在线支付

3.订货方式

e-mail定单，直接进入"青鸟花店"网站校园花店订购，电话订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购

4.客户特点

年轻化，100%为青年人，以男性学生为主;他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象

5.消费特点

60元以下的鲜花最受欢迎

6.信息基础设施

公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的，故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。b2c网站虽然在理论上可以实现零库存，但是现实中要达到这一点却很困难。

七、经营成本预估

1.原则

把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值

2.初期投资

这一时期，资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机),产品采购，系统开发和维护，前期宣传，物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间

3.第二期投资

这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区。，服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷

八、系统开发计划

1.系统开发计划

根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况，我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大，资金的充裕，我们会考虑建立公司自己的网站。在系统初具雏形后，公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试，完善，再测试，再完善的过程，直至系统功能达到公司预期的要求

2.系统逻辑方案

系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标，策略和方式的总体框架。下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块：系统商务活动流程，系统总体逻辑结构，系统数据分布，信息处理模块和安全控制模块

九、项目小结

1.主要工作完成情况调查

了解到广大大学生朋友的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行了总体规划。另外，在系统开发计划方面，公司也结合我国的实际情况，参阅了大量的关于网站服务方面的文献，也结合了课堂上所学的电子商务的知识，做出了适合公司的网站运作流程和设计流程，以及适合我们公司的系统逻辑方案

最重要的是，针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡片，电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时，我们还设立了论坛，不仅满足了广大青年学生等切实需要，也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求

2.不足与困难之处

由于我们企业刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实，完善之。在网站设计，制作方面，由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多，致使我们在网站设计时有很大的困难，但是经过我们的共同努力和协作，青鸟花店网站已初具规模，送人玫瑰之手，终久留有余香。我们相信，在以后的努力中，本网站一定会得到进一步的完善。

快餐店名称：___

公司经营人员介绍：___,___,___,___

一：公司概述：

本店主要针对的客户群是大学生、邻近居民以及打工人员。经营面积约为五十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色，当然北方小吃也是少不了的。品种多，口味全，营养丰，使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮，如果汁、薄冰、冰粥、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式，使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。

二：快餐店概况

1.本店发属于餐饮服务行业，名称为___快餐店，是合资企业。主要提供中式早餐，如油条、小笼包等各式中式点心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。

2.___快餐店位于南大街商业步行街，开创期是一家小档快餐店，未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。

3、聘请有多年经验的厨师，以我们的智慧、才能专业管理知识和对本事业执着的心，一定会在本行业内独领风骚。

三、经营目标

1.由于地理位置处于商业街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在南大街商业步行街站稳脚跟，争取1年收回成本。

2.本店将在3年内增设3家分店，逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团，在岛城众多快餐品牌中闯出一片天地，并成餐饮市场的知名品牌。

四、市场分析

1.客源：都市快餐店的目标顾客有：到南大街商业步行街购物娱乐的一般消费者，约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民，约占50%。客源数量充足，消费水平中低档。

2.竞争对手：

___快餐店附近共有4家主要竞争对手，其中规模较大的1家，其他3家为小型快餐店。这4家饭店经营期均在2年以上。__快餐店中西兼营，价格较贵，客源泉稀疏。另外3家小型快餐店卫生情况较差，服务质量较差，就餐环境拥挤脏乱。本店抓住了这4家快餐店现有的弊端，推出“物美价廉”等营销策略，力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。

五、经营计划

1.快餐店主要是面向大众，因此菜价不太高，属中低价位。

2.大力开展便民小吃，早餐要品种繁多，价格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。

3.午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴，并提供一个优雅的就餐环境。

4.随时准备开发新产品，以适应变化的市场需求，如本年度设立目标是“送餐到家”服务。

5.经营时间：早—晚。

6.对于以上计划，我们将分工协作，各尽其职。我们将会在卫生、服务、价格、营养等方面下协夫，争取获得更多的客源

人事计划安排如下：

___———收银员

___———前期宣传、服务员

___———厨师

___———采购员、送货员

六、销售计划

1.开业前进行一系列宣传企业工作，向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略，还会发放问卷调查表，根据消费者的需求，完善本店的产品和服务内容。

2.推出会员制，季卡、月卡，从而吸引更多的顾客。

3.每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖，中奖者(1名)可获得价值888元的礼券。

4.每月累计消费100元者，赠送价值10元的礼券，200元赠送20元礼券，以此类推。

七、财务计划

对于帐目，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样企业的盈亏在帐面上一目了然，就避免了经营管理工作的盲目性。

注：因刚开业，所以在各种开销上要精打细算，但要保证饭菜的质量，尽量把价格放低。

八、附录

附录1法律要求

为保证食品卫生，防止商品污染和有害因素对人体的危害，保障人民身体健康，增强人民体质，严格遵守国家，地方有关法规要求具体如下：

一、食品生产经营企业和食品摊贩必须先取得卫生行政部门发放的卫生许可证，方可向工商行政管理部门申请登记，未取得卫生许可证的，不得从事食品生产经营活动。

食品生产经营者不得伪造，土改，出借卫生许可证。

二、食品生产经营过程必须符合下列卫生要求：

(一)保持内外环境整洁，采取清除苍蝇老鼠蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施。

(二)食品生产经营企业应当有与产品品种，数量相适应的食品原料处理，加工，包装，贮存登厂房式场所。

(三)应当有相应的消毒，更衣、盥洗，采兴，照明，通风，防腐，防尘，防蝇，防鼠，洗涤，污水排放，存放垃圾和废弃物的设施。。

(四)餐具，饮具和盛放直接入口食品的容器，使用前必须洗涤，消毒，炊具，用具用后必须洗净保持得洁。

(五)直接入口的食品应当有小包装或者使用无毒，清洁的包装材料。

(六)食品生产经营人员应当经常保持个人卫生，生产，销售食品是必须将手洗干净，穿戴洁净的工作服;销售直接入口食品时，必须使用售货工具。

(七)容器包装污秽不洁，严重破损或者运输工具不洁造成污染的。

(八)掺假，掺杂，伪造，影响营养卫生的。

一、前言

作为青春的代言人，大学生总洋溢着年轻的活力、充满着狂热的激情，对新奇刺激的大型活动必定会踊跃参与，全程投入。这类的活动必能让主办协会的知名度得到很大的提高，同时也让赞助的商家达到想要的宣传效果，从而大家都得以大丰收。本年的四月是活动开展的时机，产品宣传的时间，形象策划的最棒时段。因为下学期的大学生活已进入了正轨，一切都相对顺利，而且该月的功课也相对于其它月份少些，会有更多的时间组织和参与活动，更何况学校的活动月也在这个时候完全开放，很有活动的气氛。在这个宣传的黄金月，哪个组织率先策划出极具创意的活动，哪个组织就能在新生中树立良好的公众形象，同样哪个公司能在这个月做最有效的宣传，哪个公司就能树立稳固的公寓品牌，更快地占去这一片超两万人的大市场。因此，山西医科大学晋祠学院社团联合会又怎会错过这么好的一个黄金时机呢?!于是我校精心策划了这次校园文化艺术节!本次活动的策划不但在上年成功举办艺术节的经验总结之上，而且通过了整个学校筹备委员会的分析讨论，极具性。况且本次活动是山西医科大学晋祠学院校园生活极具特色的招牌活动，也是本学年的重头戏，因此得到校团委、学生会等官方组织的高度重视，并给予大力的支持和配合。除此之外本活动还得到本校各协会、学生组织、外校团体、特邀嘉宾……的鼎立相助和参与。届时必将能让活动的参与者感到耳目一新，兴奋不已;让赞助商尽情享受投资少回报高的乐趣。山西医科大学晋祠学院社团联合会也会为此而奋斗到底!

二、市场分析(投资高校活动的优势)

1、同电视、报刊传媒相比，在学校宣传有良好的性价比，可用最少的资金做到的宣传。

2、学校消费地域集中，针对性强，产品品牌容易深入民心。其中高校学生作为现代青年都喜欢追求新鲜的、刺激的、浪漫的、能展示个性表现自我的时尚活动。若是商家能在文化艺术节这种活动中进行宣传，效果可想而知。

3、因为年年都有新生，如条件允许的话，商家还可以同我们学校建立一个长期友好合作关系，如每年共同策划一次校园社团活动月，将会使商家在校园内外的知名度不断加深，甚至到太原各高校，极具有长远意义!

4、便捷的活动申请：商家在公寓内、高校内搞宣传或促销活动，一定要经过一系列的申请，而通过和我们社团联合会合作，贵公司可以方便快捷获得校方批准，并且得到我们学校各方面的大力协作配合。

5、高效廉价的宣传：以往的校内活动中，我们积累了不少的宣传经验，在学校建有强大的宣传网，可以在短时间内达到很好的宣传效果。而且有足够的人力资源为贵公司完成宣传活动!

6、本次活动将有山西医科大学及晋祠学院师生了解，并至少超1000人次参与，全校师生将会观看。并会在太原各三本甚至所有院校间流传。

7、假如这类活动能再度成功举办，我们山西医科大学晋祠学院将会在下年的校园社团活动月推动太原所有高校共同策划一个更大型的文化艺术节，其盛况也必定空前。本次活动作为关键的一炮，意义深远，商机无限!

三、活动介绍

1、活动目的：

本次活动是本着丰富公寓文化，活跃校园气氛，提高会员积极性的大型特色活动。

一、项目背景

千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着"美好",特别是现在.随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位.

这样我们创办古都开封花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有"古都开封花店"品牌优势的市场.是十分可行的。

二、公司项目策化

1.提供鲜明,公司使命

有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.我们的开封将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造生活环境!

2.公司目标

立足开封,服务开封,辐射华中.创建花店一流的公司。

本公司将用一年的时间在开封的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡.在投入期仅选择网站总站所在金明广场区作为试点市场,该区市场容量比较大,较有代表性,我们将先试用,成功了的话,我们将扩大市场,开分店.

三、经营环境与客户分析

1.行业分析

我们的花店是面对广大市民的,有广阔的市场,消费目标定位在广大市民及在校大学生,将来生意好就将市场扩大到周围的县区,如果我的目标成功的话,目标市场的容量是可观的.

2.调查结果分析

本公司将对高级市民为重点进行客户分析,主要采取问卷调查和个别访谈的方式.

⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为.

⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.

⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.

⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.

⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.

⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,清明节,母亲节及圣诞节及朋友生日前后等.

3.目标客户分析

在校大学生购买一般不问价格的.在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,市民买花我们都要做到,物美价廉,给消费者一个满意的市场.

四、经营策略

1.小组成员:

杨蕴红主要负责公司事宜

鲁倩主要负责账目

杨美容主要负责鲜花包装

岗洪波主要负责市场调查和结果分析

2.营销策略分析

2.1品牌策略

花店建设初始,我们便非常重视品牌.在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.

2.2价格策略

花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户限度的享受和心理满足.既走低价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求.

2.3促销策略

⑴宣传策略

利用人工宣传，网上宣传，报栏,宣传栏免费宣传，并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.

⑵服务方面

花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务.在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:

①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.

②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉.

③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.

④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.

⑤与客户交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题.

2.4渠道建设

就目前来看,和其他花店进行联系进行花店联合服务，

3.网上花店策略实施

1.市场范围选择在投入期仅选择在开封金明广场区作为试点市场,该区市场容量较大,较有代表性,我们将先试用,成功了的话,我们将扩大市场,开分店。

2.重点宣传客户,宣传对象以消费市民为主,他们对花品感兴趣。而对于在校大学生往往容易领导潮流,我们利用利用这一点扩大知名度。

3.每年选择几天做现场促销，来吸引更多顾客：

⑴悬挂统一的彩色横幅,位于广场主干道上,数量为3-5条,“古都花店隆重推出”为题搭配悬挂.

⑵弄一个广播进行介绍，并放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出.

⑶在宣传的当天并与开封电台，报社联系进行播放。

五、营销效果预测与分析

1.营业额收入

据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在1000元以上.

2.支付方式

直接交付金额或刷卡

3.订货方式

人力购买，电话订购.另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购.

4.客户特点

年轻化,50%为青年人,以男性为主;另外的中老年看朋友看病人的方式消费，他们信誉都较高,文化素质高，无坏帐现象。

5.消费特点

60元以下的鲜花欢迎.

接受市场建议，与大众相吻合。

六、经营成本预估

1.原则:

把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值

2.初期投资:

这一时期,资金主要用于店的选办及装修,产品采购,前期宣传,物流配送等方面上.预计需要人民币3万元左右.正常运作起来大约需要一个月的时间.

3.第二期投资

这一阶段我们的服务将辐射市区及各大学校.,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高.其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷.

八、项目小结

1.主要工作完成情况调查

了解到广大市民朋友的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划.另外,在系统开发计划方面,公司也结合我国的实际情况,参阅了大量销售方面的材料。最重要的是,针对目前鲜花市场上适合市民朋友特殊要求的情况,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订购鲜花,附带祝福卡片,电话传情等并且制定了合理的价位.与此同时,我们还设立了论坛,不仅满足了广大青年学生等切实需要,也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求!

2.不足与困难之处

由于我们企业刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善之.送人玫瑰之手,终久留有余香.我们相信,在以后的努力中,本花店一定会得到进一步的完善!

一、谈判主题

以合适的价格引进这条具有90年代先进水平的全自动电子芯片流水线及有关部件的生产技术。

二、总体目标

(一)技术要求

1.该流水线要求使用中国工业用电标准，不再需要相应的电压转换系统;

2.流水线在正常工作条件下每小时可生产芯片__个，合格率保证在95%以上;

(二)试用期考核指标

1.试用周期为6个月;

2.使用温度在—10℃—60℃之间;

3.电子焊头在正常使用下，使用寿命为不低于_个工作日;

(三)生产技术转让

1.日本__应该无偿提供机车的部分技术;

2.日方应提供相应的技术图纸、工艺流程图、专用手册等;

(四)购买价格

1.购买交易以美元结算;

2.日方fob报价为120万美元;

3.我最高能接受价格为115万美元/台;

4.按照当日的美元汇价，在允许价格上下10%浮动;

三、谈判程序

(略)

四、具体日程安排

(略)

五、谈判地点

上海__国际大厦上海市静安区_号，电话：________

六、人员分工

主谈：顾某，谈判全权代表;

副谈：卞某某，配合主谈工作，并及时做补充和纠正;

成员：欧阳某，翻译;赵某某，负责记录和技术条款;尚某，负责法律和财务支持。

以上就是关于文章成都商业策划的全部内容，再次感谢您的阅读，祝您工作顺利。